【アレルケア】定期購入の解約・退会方法は?回数縛りも解説

今回はアレルケア定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、アレルケアを解約するには、

  • お客様係へ電話
  • メール
  • お問い合わせフォーム

この3通りとなります。


手早く解約したいなら電話で、緊張してしまう方はメールやお問い合わせフォームがおすすめです!


【お客様係】

■電話番号
0120-591-005
■営業時間
・9:00〜19:00
・年末年始
休業

年末年始以外は受け付けているのでお休みの日でも電話しやすいですね。

【メール】

■メールアドレス
info@calpisshop.jp

メールで解約する際は、タイトルに【アレルケア解約希望】と入力して、本文に以下の項目を入力して送信しましょう。

  • お名前
  • 登録のメールアドレス
  • 電話番号
  • 解約理由


【お問い合わせフォーム】

  1. ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力
  2. お問い合わせをタップする
  3. ご注文・配送についての項目を選択
  4. お問い合わせ内容に解約理由を入力
  5. 入力内容を確認するをタップして確認後送信
  6. 解約完了のメールがくると完了


メールもお問い合わせフォームもタイムラグが起きますが、電話が苦手な方はこの方法がおすすめです。


解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

アレルケアを解約する方法を解説

アレルケアの電話解約方法について

アレルケアを販売するカルピスオンラインショップは、年末年始以外は年中無休。

そのため、電話が比較的つながりやすいようです。


カルピスオンラインのように土日祝日も営業していると、平日よりも土日に電話が集中することが考えられます。

平日に時間が取れる場合は、平日の電話をおすすめします。


強いていえば、1月4日あたりは混むかもですね!

アレルケアのメール解約方法について

アレルケアは、メールからでも解約できます

公式サイトには、解約の方法は載っていますがメールに何を書いたらいいのかが載っていないですよね。


さきほど挙げた4つの項目は、電話でもお問い合わせフォームでも解約の際によく聞かれる項目です。

これら4つの項目以外で必要なものがある場合は、おそらく折り返しでメールが届くと思うので、その際は対応してくださいね。


アレルケアのWEB解約方法について

アレルケアは、お問い合わせフォームからも解約可能です。

この場合、あらかじめマイページのログインしてからアクセスすると、入力項目が省略できて便利です!


他の定期コースなどでも使える裏ワザです☆


先ほどのメールとこのお問い合わせフォームは、まず送信後にお客様係のほうで確認作業があります。

そのため、送ったら解約になるわけではなく、確認が済んで解約作業が完了するまでは解約になりません


送信した当日に解約ではないので、余裕をもって送るようにしましょう。

アカウントを削除(退会)する方法

アレルケアの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガは、マイページからいつでも変更することができます。

操作方法も簡単なので、思い立ったときにすぐ解除してしまいましょう!


  1. ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログインする
  2. 登録情報の変更をタップする
  3. メールマガジンの項目を「希望しない」に変更
  4. 内容確認して決定をタップして解除完了


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除も、マイページからできます。

削除の操作手順も載せておきますね。


  1. マイページにログイン
  2. 登録内容の変更をタップ
  3. 「ご登録解除はこちら」をタップ
  4. 「上記の内容で送信する」をタップすれば退会完了


解約に関しては料金が発生することなので、電話などでやりとりなどの対応が必要なことが多くあります。

退会も電話でという会社が多いなか、マイページからすんなりできるのはうれしいですね。


アレルケアに受け取り回数縛りはある?

アレルケアの定期コースは、3回の回数縛りがあります。

そのため、最短で解約できるのは3回目を受け取ってからですね。


ちなみに、3回受け取った場合の合計金額を計算してみました。

これからアレルケアを始めようかなという方は、参考にしてみてくださいね。

商品代金
初回2,940円
2回目3,780円
3回目3,780円
合計金額10,500円

アレルケアに返金保証はある?

アレルケアには、返金保証制度はないようです。

あくまで乳酸菌が摂れるサプリといったところでしょうか。


アレルギーの程度は人によって違うから保証が難しそうですよね


アレルケアの主成分である、L-92乳酸菌がどんなアレルゲンに効果を示すものなのかについては、公式サイトにも書かれていません。

あくまで健康づくりのお手伝いをする成分のようなので、補助的な物として捉えて使うといいですね。

アレルケアの口コミをチェック

妊娠中で花粉症の薬が飲めないので、これと点鼻薬で乗り切ることにしました。

心なしかいつもよりも鼻をかむ回数が減った気がします。

便秘も改善された気がするので、飲み続けてみようと思います。

(引用:Amazon)

花粉症とアレルギーの対策で飲み始めましたが、まったく効いている感じはしないです。

3ヵ月続けたけど、もうやめます。

(引用:Amazon)

今回は、同じ花粉症を持つ方の口コミをピックアップしました。

やはり効果を感じる方とそうでない方に分かれるようですね。


乳酸菌ということで、便秘に効果が出たという方もいるようです。

中にはアトピーが和らいだという方もいて、人によって効果の感じ方がかなり違うことがわかりますね。

アレルケアとは

乳酸菌でおなじみのカルピスが発見した乳酸菌、L-92乳酸菌のサプリです。

食べ物から摂取できない乳酸菌という点でも、注目を集めています。

■販売元
アサヒグループ食品株式会社
■所在地
東京都渋谷区恵比寿南2-4-1

まとめ

アレルケアの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話・メール・お問い合わせフォームで
・電話はその場ですぐ解約できる
・メールやお問い合わせフォームは時間差が出るかも
・次回お届けの10日前までに連絡する
・3回の回数縛りがあり


アレルケアは以前、ドラッグストアなどの店頭でも販売していましたが、現在はネットのみになりました。

せっかく買うなら、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

アレルケアの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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