今回はアミノリセ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、アミノリセを解約するには、
- 電話
- マイアカウント
- お問い合わせフォーム
この3通りの方法があります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-003-076（化粧品専用ダイヤル）
■営業時間
平日 9時～12時/13時～17時
【マイアカウント】
■マイアカウントはこちら
- マイアカウントのページを開く
- 定期注文・注文内容の確認に進む
- 定期便の停止理由を選ぶ
- 「はい」をクリックする
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォームはこちら
- お問い合わせフォームのページを開く
- 名前など必要事項を記入する
- 件名には「アミノリセ」と記載する
-
お問い合わせ種別「定期購入」を選択する
- お問い合わせ内容 に「定期を解約したい」旨を入力する
- 入力内容を確認して、間違いがなければ送信する
- 福光屋からの返信メールで解約できたことを確認する
解約は次回発送日の9日前までに手続きを完了させましょう。
アミノリセを解約する方法を解説
アミノリセの電話解約方法について
アミノリセの解約の連絡は電話でもできますが、電話の受付時間がとても少ないです。
平日の9時から17時だけで、なお12時から13時の間はお休みです。
ファックスでの受付窓口もあり24時間受け付けはしてもらえます。
しかし、実際に会社の方が対応にあたるのは営業時間内になると思います。
福光屋のHPに、定期便の解約や中止についての記載がありましたが、変更の申し込みの期日に分かりつらい点があったのでお問い合わせをしてみました。
【定期便解約の期日について】
福光屋では発送日5日前に注文生成されるそうです。
お休みをを挟むなど営業スケジュールによっては8～4日前に生成されることあるようです。
「次回発送注文生成後の変更が複雑になるため、早めの変更・連絡をお願いします」とのご回答でした。
アミノリセのWEB解約方法について
アミノリセの定期便を解約するためにはWEBから2通りの方法がありました。
マイアカウントからとお問い合わせフォームから行えます。
マイアカウントから解約すれば、即座に反映しますよ。
【停止する】で手続きをすると、再開するまでずっと定期便は停止された状態を保ちますので安心してくださいね。
再開したい場合には以下の方法で行います。
- マイアカウントの【定期注文】【停止中・終了の注文】へ進む
- 注文内容を確認より定期注文を再開をクリックする
- 希望のお届け日時を入力する
まだ発送されていなければ、発送を停止してもらえることもあるようなので直接電話をかけてみましょう。
とても細やかな対応がうれしいですね。
アミノリセの定期便解約は、WEBお問い合わせフォームからも行うことができます。
ログインする必要がないので、すぐにIDやパスワードが分からないときにはこちらの方法を使うと便利に思えます。
必要事項を入力の上、お問い合わせ種別では定期購入を選択します。
お問い合わせ内容には「解約をしたい」ことを記入してくださいね。
入力確認のページに移動して誤りがなければ、送信ボタンのクリックを忘れないでください。
メールアドレス宛に、【お問い合わせ頂きありがとうございます】メールがきているかを確認しましょう！
アミノリセを休止する方法は？
アミノリセの定期便を休止するには、電話・お問い合わせフォームを利用して連絡すると行えます。
その他に、マイアカウントの【定期注文】【停止中・終了の注文】より停止を行い、都合の良い時に再開を行い休止状態に保つことで行えます。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
会員登録時に住所や電話番号のほか、クレジットカード番号、お届け先などの大切な情報を記入しました。
アミノリセのアイテムも、そのほか福光屋の商品も購入する機会がなくなってしまったら、アカウントの削除をおすすめします。
アカウントが不要ならば退会（アカウントを削除）をしておきましょう。
退会する方法
アカウントの削除もマイアカウントからすぐにできるのがうれしいところです！
- マイアカウントのページを開く
- ページの一番下に移る
- 退会するリンクに進む
- 退会ボタンをクリック
退会すると、定期便も商品の出荷もすべて停止になります。
この方法できれいさっぱり定期便を解約することもできますね。
メルマガを解除する方法
アミノリセのメルマガ配信の解除はマイアカウントから行えます。
メールマガジンも読みたくないのに送られてくると鬱陶しく感じる時も出てきますね。
また、お問い合わせフォームや電話を利用することも可能です。
- マイアカウントのページを開く
- 登録情報からお客様情報の変更をクリック
- メールマガジン購読の【購読する】のチェックを外す
アミノリセに受け取り回数縛りはある？
アミノリセの定期便には回数の縛りがありません。
いつでも、定期便を停止（解約）することができますよ！
アミノリセの定期便は初回に大きな割引があるのではなく、続ければ続けるほどお得に購入できるシステムになっています。
福光屋では、化粧品のほかお酒や食品の定期便も扱われています。
アミノリセに返金保証や返品はできる？
定期便の解約（停止）をするのを忘れていて商品が届いてしまった時に、返品ができるとありがたいですね。
化粧品の通信販売でお肌に合わないと感じた時には、返品できるのかどうかも知りたいところですね。
アミノリセはどうなっているのでしょうか？
アミノリセに返金保証はある？
アミノリセに返金保証制度は、ありませんでした。
通常の返品の制度があるだけです。
次にこの通常の返品制度について詳しく説明します。
アミノリセの通常返品について
商品に汚れや傷みなどの不備があった場合や注文と違ったものが届いた場合に、返品・交換をしてもらえます。
商品到着後7日以内に、電話やお問い合わせフォームより連絡をしてくださいね。
この時にかかる送料は、会社が支払ってくれます。
【アミノリセを自分の都合で返品したい場合】
自己都合による返品は未開封に限り応じてもらえます。
電話にて、お客様窓口まで連絡してください。
自己都合による返品にかかる送料は、購入者の負担ですよ。
アミノリセ利用者の口コミをチェック
発酵エキスだと独特の匂いがあるのかと思っていましたが、気にならない程度です。
普段は乾燥肌で、1週間ほど使う頃からしっとりしてとても良い感じですよ。
(引用：50代 女性)
アミノリセは敏感肌、乾燥肌の私でも安心して使え良い化粧品だと思います。
ほんのり日本酒の様な香りがしますね。ですがあまり気にはなりません。
それよりもしっとりとする心地よさがいいです。
(引用：30代 女性)
香りについての口コミが多く、気にはならないけどお酒のような匂いがあるととのことでした。
中にはアトピー肌の方もお使いになってしっとりとしてきたという感想もありましたよ。
乾燥肌・敏感肌の方に人気のようです。
アミノリセについて
アミノリセは米醗酵技術から生まれたコメ発酵液FRS-01を含み、肌が本来持っている力を最大限に引き出し美しい肌を叶えます。
無添加処方にこだわった自然派基礎化粧品であり、エイジングケアの分野で注目を浴びています。
■販売元
株式会社 福光屋
■所在地
石川県金沢市石引二丁目8番3号
アミノリセ解約についてまとめ
アミノリセの解約について次のようにまとめました！
アミノリセを扱う福光屋さんのマイページは、多くの種類の手続きができるように思えました。
マイページから変更を行うと即座に反映されるためこちらからの各種変更がおすすめですね。
アミノリセの解約について、定期便での購入でお困りの方のお助けになれば幸いです。