今回はバルモツバキ定期コースの解約方法などを解説していきます。
バルモツバキを解約する方法は、カスタマーセンターへの電話のみ！
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-024-333
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
解約は次回お届け予定の14日前までに手続きを完了させましょう。
バルモツバキを解約する方法を解説
バルモツバキの電話解約方法について
電話をしたら、「解約したい」と伝えましょう。
解約希望を伝えたら、オペレーターから以下のことをたずねられます。
- 名前
- 定期購入番号or注文番号
- 電話番号
- 商品名
- 解約の理由
バルモツバキの連絡先は、ナビダイヤルなので通話料がかかります。
とはいえ、電話以外の解約方法がないので仕方ありませんね……。
なるべく通話料はおさえたいところ。
あらかじめ聞かれることを確認してから連絡すると、スムーズに手続きができますよ！
公式サイトには「解約は次回発送の7日前まで」と書かれています。
しかし、実際に問い合わせたところ「次回お届けの14日前までに」とのことでした。
定期購入番号の確認方法は？
マイページの「定期便情報」から確認ができますよ！
分からない場合は通話中オペレーターに調べてもらうこともできますが、少々時間がかかってしまいます。
ログインの手間はありますが通話を最短で済ませるために、定期購入番号を控えておくのがオススメです。
解約理由の伝え方はどうする？
必ずたずねられる解約の理由は、素直に伝えて大丈夫。
ですが、なんと言えばいいのか困ってしまう人もいるかもしれません。
- カプセルがのみづらく、続けられない
- 他の商品が気になっている
もし解約理由に困ったときは、上記を参考にしてみてくださいね。
また、「効果が感じられない」と伝えると、継続をオススメされる可能性があります。
特に初回受け取り後の解約の場合。
なぜなら一般的にサプリメントは継続しないと実感を得づらいためです。
サクッと解約手続きを終えたい人は、その他の理由を伝えるといいかもしれませんね。
バルモツバキの電話はつながらない？
一度連絡してみたところ、30秒ほどでオペレーターにつながりました◎
連絡するタイミングにもよりますが、つながらなかったときは混雑する時間をさけて連絡してみましょう。
バルモツバキに限らず土日祝が休業の場合、週明けや12～13時ごろは混雑することが多いです。
ほかの時間帯をねらって電話をかけてみるといいですよ。
解約方法が電話のみだと、「つながらなかったらどうしよう…」と不安になりますよね。
念のためネット上でも調べてみましたが、「電話がつながらない」といった声はみられませんでした。
また、販売元は医療機関監修の専売品を扱っている会社だということもあり、安心して購入できそうな印象を受けます……！
バルモツバキを休止する方法は？
- 電話
- マイページ
- お問い合わせフォーム
公式サイトの「よくある質問」では、電話・マイページで休止手続きができると案内があります。
しかし、調べてみたところ休止はお問い合わせフォームでもできるようです！
バルモツバキは1日3粒を目安とされていますが、人によっては商品が手元にあまってしまうことも。
その場合、休止を活用すると自分のペースに合わせて商品を継続できますね。
また、バルモツバキでは休止以外にもお届けサイクルの変更ができるので、使用量にあわせて日数を設定すると経済的ですよ。
では、手続き方法を解説していきます！
バルモツバキは電話・マイページで休止できる！
まず電話で連絡する場合は、「休止したいこと・休止を希望する期間」を伝えるだけ。
あとはオペレーターの案内に返答すれば手続きが完了します！
つぎに、マイページの利用方法。
最初にログインが必要となります。
ログインすると、「定期便情報」のリンクから休止の設定ができます。
お届けサイクルの変更もこちらから可能です。
また、こちらも解約と同じく次回お届け予定日14日前までに手続きが必要なので注意してくださいね。
休止手続きはお問い合わせフォームからでも可能！
お問い合わせ種別の「一時休止」を選択し、「商品名」「休止希望期間」を内容に記入して送信しましょう。
ログインすると購入者情報が自動入力されるので、先にログインをしておくとカンタンですよ。
お問い合わせフォームの対応には2～3営業日かかるとのこと。
手続きに時間がかかり、休止期日を過ぎてしまうトラブルを防ぐためかもしれませんね。
どうしても電話やマイページ操作がむずかしい場合に限って利用したほうがいいと思います。
お問い合わせフォームを利用するときは、期日に余裕をもって送信しましょう！
退会（アカウントを削除）する方法を解説
バルモツバキの購入時には会員登録が必須。
こちらでは、退会方法について解説しますね。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
バルモツバキの定期便を解約するだけでは、販売元に会員情報が保管されたままになります。
もう購入する予定がなければ、個人情報を削除しておくと安心ですよ。
あわせてメルマガも解除しましょう！
では、
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
バルモツバキではマイページからの退会ができません。
退会するには、専用のメールアドレスに連絡する必要があります。
■個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：contact@abc-clinic.site
フォーム入力がないため、下記を本文に記載しましょう。
- 氏名
- 電話番号
- 利用していた商品名
- すでに定期解約していること
- 個人情報の削除を希望する
少し手間がかかりますが、個人情報が気になる場合は手続きすることをオススメします。
退会は定期解約していないとできないので、先に解約を完了してから連絡してくださいね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページへログイン
- 【会員情報変更】タブをタップ
- 「ショップからのお知らせを受け取る」のチェックを外す
- 保存
メルマガは定期解約後はもちろん、購入中の解除もOK。
また、購入前の情報入力時に「ショップからのお知らせを受け取る」のチェックを外しておけばそもそも配信されません。
購入前から配信を選べるのは便利ですね。
メルマガには商品情報やおトクなキャンペーンが配信されることがありますが、そもそも読まない場合は先に解除しておくといいでしょう。
バルモツバキに受け取り回数縛りはある？
バルモツバキに回数縛りはありません。
しかし、初回で解約を考えている人には注意事項があります。
初回受け取り後に解約する際は、送料を含む通常購入価格との差額の支払いが必要です。
具体的に差額の支払い金額がどれほどになるのかみてみましょう。※2023年6月時点
| 購入方法 | 価格 | 送料 | 合計 |
| 定期購入(初回) | 1,980円 | 無料 | 1,980円 |
| 通常購入(単品) | 5,280円 | 770円
(北海道・沖縄・離島は1,980円) |
6,050円
(7,260円) |
つまり4,070円の差額支払いが必要となります。
確実な支払い金額については、解約時にオペレーターに確認してくださいね。
定期2回目以降の支払いは10,560円(2袋セット)。
どうしても合わなかったときは2回目を受け取るよりも差額を払うほうが安く済みますが、購入前には注意しておきたいポイントです。
バルモツバキに返金保証や返品はできる？
バルモツバキに返金保証はある？
バルモツバキに返金保証はありません。
美容サプリメントという性質上、カラダの内面のケアとなり効果の感じかたは人それぞれ。
また、長期的に継続しなければ実感もむずかしい商品なので保証がないのも仕方ないかと思います。
公式広告ページには「3か月目くらいから朝の準備が良い感じ」との口コミがありますが、3か月の保証は現実的ではないので……。
返金保証はありませんが、50院以上展開されている大規模な「AGAスキンクリニック」が監修・実際にクリニックで販売もされている商品なのでぜひ試してみたいですね！
バルモツバキの通常返品について
バルモツバキでは返品を一切受け付けていません。
そのため、解約期日を過ぎてしまうと10,560円の支払いが発生します……！
高額なサプリメントなので、解約忘れには特に注意しましょう！
万が一、初期不良品が届いた場合は商品到着後7日以内に電話しましょう。
この場合はもちろん、商品交換で対応してくれますよ。
バルモツバキ利用者の口コミをチェック
飲んでいるときと、そうでないときと比べると抜け毛の量がちがうような？
コストはつらいですが、続けようと思っています。
（引用：40代 女性）
3袋目を使い終わったあとぐらいから、髪を褒められることが多くなりました。
切れ毛が減った気がします。
髪以外にも、更年期の体調も良くなった気がする。
（引用：50代 女性）
女性の髪にまつわる悩みはホルモンバランスの影響が大きく、とくに40～50代の人に愛用されているようです。
またバルモツバキにはイソフラボンが配合されているためか、更年期の体調にも影響があったと感じている人も。
あくまで個人の感想であり参考程度にしたほうが良いとはいえ、これは気になる口コミですね。
バルモツバキについて
AGAスキンクリニック監修、女性のためのサプリメント。
美容業界が注目しているパントテン酸・ビタミンB1はもちろん、ケラチン・ツバキ種子エキス・イソフラボンが配合されています。
■販売元
株式会社IDEA
■所在地
東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル7階
バルモツバキ解約についてまとめ
バルモツバキ解約方法についてのまとめです。
バルモツバキに限らず、サプリメントは継続してこそ効果が感じられるもの。
継続するのであればネットショップでの通常購入よりも、公式定期コースでの購入が断然おトク！
ですが、初めてサプリメントを試すときは続けられるのか不安ですよね。
あらかじめ解約方法を知っておくと安心です。
バルモツバキ定期購入の解約方法について、参考になれば嬉しいです♪