【ビューリンR】定期購入の解約・退会方法は?返品・返金についても

今回はビューリンRモイスチャーセラムの定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ビューリンRを解約するには、

  • 電話
  • メール(お問い合わせフォーム)
  • WEB

この3通りとなります。

3つのやり方それぞれにメリットがあるので自分に合った方法を選びましょう!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-40-2626
■営業時間
・平日 10:00〜17:00

(GW お盆 年末年始を除く)
・土日祝 休業

電話で解約するときは休業日をしっかり確認しましょう!


【問い合わせフォーム】

■メールアドレス
support@beaulinr.com
もしくは公式サイト内にお問い合わせフォームがあります。


解約は次回お届け予定日5日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ビューリンRを解約する方法を解説

ビューリンRの電話解約方法について

ビューリンRを電話で解約するためにはカスタマーサービスに電話をかけ、「解約したい」旨を伝えます。

電話で解約するメリットはオペレーターに直に伝えられるため確実でスピーディーなことです。


カスタマーセンターにありがちな電話が全然繋がらないのでは?という懸念もネット上の口コミを見る限りなさそうです。

ただ一般的に電話が混み合う時間帯はありますので以下を参考にして下さい。



つながりやすい時間帯 
・11:00~12:00
・14:00~16:00


つながりにくい時間帯 
・9:00~10:00(営業開始直後)
・12時前後(お昼時) 


ビューリンRのメール解約方法について

ビューリンR をメールで解約するためにはメールアドレスに直接メールして「解約したい」旨を書くか、もしくは公式サイト内のお問い合わせフォームからお問い合わせメールをします。


メールの文章に名前や電話番号など個人を特定できる情報を入れなくてはならないので、あらかじめ定型フォームがあるお問い合わせフォームが便利です。


メールで解約するメリットは

・24時間365日いつでも解約できる。
マイページにアクセスする必要なし。
・個人情報を知っていれば本人でなくてもOK。


日中忙しい方にはおすすめの方法です。

ただし電話と違って返信にタイムラグがあるため早めに対応しましょう。

実際に問い合わせメールをしてみたところ返信は2営業日後でした。


次回お届け予定日の5日前までに手続完了必須です!


ビューリンRのWEB解約方法について

ビューリンR をWEBで解約するためには購入時に登録したマイページからします。手順は以下の通りです。

  1. マイページにログイン(メールアドレスとパスワードを入力します)
  2. 「定期お届けその他の変更」を選択
  3. 定期便の注文内容、変更したい内容を選択
  4. 解約理由を書く


こちらも 24時間365日いつでも手続き出来るので便利ですね。


項目に沿って選んでいけばよいので簡単ですね♪

アカウントを削除(退会)する方法

ビューリンRの定期コースを解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


メルマガ解除の方法

ビューリンRのメルマガの解除方法は以下の3通りです。

・電話
・メール
・WEB

電話とメールは解約手続きと同じです。

電話でオペレーターに「メルマガを解除したい」旨を伝える、もしくはお問い合わせメールをして「メルマガを解除したい」旨を書けばOKです。


電話番号とメールアドレスは解約と同じです。


WEBマイページでのメルマガ解除方法は以下の通りです。

  1. マイページにログイン(メールアドレスとパスワードを入力します)
  2. 「会員情報の確認・変更」を選択
  3. 無料メールマガジン購読のチェックを外す
  4. 「変更を保存する」を選択


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

ビューリンRのアカウントの削除は電話メールでします。

電話でオペレーターに「アカウントを削除したい」旨を伝える、もしくはお問い合わせメールをして「アカウントを削除したい」旨を書けばOKです。


その際に本人確認で名前や電話番号、住所などを答える必要がありますので登録時の情報を覚えておく必要があります。

それらの情報を答えることが出来れば本人でなくても手続きは可能です。


解約手続きのついでにメルマガ解除やアカウント削除を依頼すれば、二度手間になりませんね!

ビューリンRに受け取り回数縛りはある?

ビューリンRには定期コース便によくある「最低〇回継続しないといけない」という回数縛り規約はありません。

定期コースを初回のみで解約した場合の金額はどうなるのでしょうか。

定期コースの初回価格は
通常12,980円5,060円(61%OFF
金額としては単品購入より7,920円安く買えることになります。


初回がお得!肌に合うか慎重に確かめたい方には安心材料ですね。

ビューリンRに返金保証や返品はできる?

ビューリンRに返金保証はある?

ビューリンRには残念ながら返金保証はありません

しかし定期コースの設定は最低継続回数縛りがないこと以外にもかなり良心的になっています。

  • 配達周期が使用状況に合わせて30日、45日、60日と選べる(割引率は変わらず)。
  • 日本全国どこでも送料無料
  • 最大3回まで休止できる。


このように、実際に使ってみた後続けるか迷った場合には柔軟に対応してもらえます。

このような設定があることから返金制度を設けていないと予想します。


ここまで柔軟に対応してくれるなら、返金保証がなくても仕方ないかも。。。


ビューリンRの通常返品について

ビューリンRの通常返品は未開封のものに限り可能です。


返品の条件と注意点を確認しましょう!


  • 商品到着後7日以内に電話で事前連絡をすること。
  • 返品送料と手数料はお客様負担。
  • 「返金連絡票」に必要事項を記入して商品と一緒に送ること。
  • 商品の同梱物(パンフレットやチラシ)を商品と一緒に送ること。
  • 返送時の送り主の名前商品購入時の名前を一致させること。
  • 集荷の場合は佐川急便かヤマト運輸を利用すること。
  • 発送の際に受け取る「送り状の控え」は返金処理が完了するまで保管しておくこと。

【 返品する商品の送り先 】
〒236-0002

神奈川県横浜市金沢区鳥浜町5-18
ビューリンRセンター返品係
(株式会社ウインロジ内)


「返金連絡票」への記入をお忘れなく!

ビューリンRの口コミをチェック

ビューリンRを使ってみた方の口コミをご紹介します。

ビューリンRモイスチャーセラムは触感はトロッとしていますが、肌にのせるとスッとのびてなじみます。

1ヵ月ほど使っていますが頬がぷるんぷるんして肌に弾力が戻ってきたように感じています。

(引用:40代女性)

容器を開けたときのフランキンセンスの香りとても癒されます。

化粧水とこのモイスチャーセラムだけで1日中乾燥知らずです。化粧崩れもしにくいし、肌がもっちりしています。

(引用:30代女性)

使用感、効果ともに好評化の口コミが多くみられました。

アロマの香りに癒されるという声が目出っていたので、リラクゼーション効果が高いようです。

またベタつかないのにうるおうという意見も多く、保湿効果もしっかりとある実力派の美容液のようです。

ビューリンRとは

モデルの平子理沙さんプロデュースのコスメブランド。

フランキンセンス、エーデルワイス成長点細胞培養物、リンゴ幹細胞エキス、他天然セラミドと4種のヒアルロン酸等を配合。

保湿に特化したうるおいとハリを補給する美容液です。

■販売元
Suiren Design Lab 株式会社
■所在地
〒153-0043 東京都目黒区東山2-2-5 日興パレス東山206

まとめ

ビューリンRの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話、メール、WEBの3通り。
・解約は次回お届け予定日の5日前までに手続き完了。
・メルマガ解除とアカウント解除は解約のついでにしよう。
・受け取り回数縛りはなし。
・返金保証はなし。


ビューリンRを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ビューリンRの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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