【ベルタ酵素ドリンク】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説

今回はベルタドリンク酵素定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ベルタドリンク酵素を解約するには、

  • 解約専門ダイヤルに電話

のみとなります。


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-956-545
■営業時間
・平日 9:30〜19:00
・土日祝
休業

電話だとその場で解約が完了するので安心で手っ取り早いね!

解約は次回お届け日の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していくよ!

目次

ベルタ酵素ドリンクを解約する方法を解説

ベルタ酵素ドリンクの電話解約方法について

ベルタ酵素ドリンクの定期コース解約は解約専門ダイヤルに電話することで手続きができます。

次回お届け日の10日前までに手続きが必要です。


電話する際には解約理由が必要のようです。

公式ホームページに下記のような内容が記載されていました。

ご解約には解約理由が必要となります。解約理由がない場合は、手続きを致しかねます。

引用:公式HPより

電話する前に解約する理由を考えてから電話するようにしましょう。


「身体に合わなかった」
「効果を感じられなかった」
「支払いが大変になった」
などの理由で大丈夫!


一般的には休み明けの月曜日やお昼の時間帯(12:00〜13:00)は混み合うので避けるようにしましょう。

アカウントを削除(退会)する方法

ベルタ酵素ドリンクの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


メルマガ解除の方法

メルマガの解除はお問い合わせフォームから手続きが可能です。

  1. お問い合わせフォームへアクセス
  2. 必須項目を入力
  3. 「お問い合わせ項目」を【その他】に選択
  4. 「お問い合わせ内容」に【メルマガの解除を希望】と入力
  5. 「個人情報の取り扱いについて同意する」にチェック
  6. 「送信」を選択し完了


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することがあります。

解除後も何通かメルマガが届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除方法は電話にて手続きが可能です。

電話にてアカウントの削除を希望している旨、伝えましょう。

すぐに削除の手続きをしてもらえるようです。


自分の情報管理は大切!
解約手続きをする際に一緒に伝えるとスムーズだよ。

ベルタ酵素ドリンクに受け取り回数縛りはある?

よく定期コースには商品の受け取り回数に縛りがあるものが存在します。

しかし、ベルタ酵素ドリンクの定期コースには「○回の受け取りが必要」といった縛りはありません。


受け取り回数に縛りがないのは嬉しいポイント!


しかし、初回のみ受け取り後に解約する場合は、通常単品価格に変更となります。


え!!ということは、回数縛りはないけど、単品価格の支払いが必要になるんだね…


では、「初回のみで解約」と「2回目で解約」の場合だとどちらがお得なのでしょうか。

初回のみで解約 2回目で解約
初回1,058+5,4001,058
2回目×10,756
合計6,458円11,814円
(2021年5月6日現在)


ベルタ酵素ドリンクの定期コースは初回1本、2回⽬以降2本を毎⽉お届けするコースです。

2回目を受け取ると2本分の支払いが必要になります。

なので、上記の表の通り初回で解約をした方が支払う金額は少なくなりますね。


2回⽬は15⽇後に届くので初回で解約する場合は受け取り後すぐに解約しましょう。(2回⽬以降は30⽇間隔で届きます)


初回のみで解約したい場合は、初回受け取ってすぐに解約した方がいいね!

ベルタ酵素ドリンクに返金保証や返品はできる?

ベルタ酵素ドリンクに返金保証はある?

ベルタ酵素ドリンクを定期コースで購入して使用してみたけど身体に合わないときには、

全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 事前に電話連絡必須
  • 連絡時に必ず「返金理由」を伝える
  • ベルタ酵素ドリンクを初めて購入の人に限る
  • 注文後120日以内・4本まで対象
  • 1家族につき1回まで
  • 返金保証制度を利用すると以後同商品の購入不可
  • 明細書、化粧箱、容器(開封後の中身は処分しておく)、添付の計量カップを同封
  • 送料自己負担
  • 返金振込手数料、事務手数料(一律1,100円)自己負担
  • 次回お届け日10日前を経過していた場合は別途キャンセル手数料(2,200円)必要
  • 返品商品到着確認後、2週間程度を目安に「返金申請書」が届くので必要事項を記入のうえ、返送必須
■電話番号
0120-956-545
・平日 9:30〜19:00
・土日祝 休業
■返金申請書宛先
〒107-0061
東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
「ベルタ酵素ドリンク」返金保証係


条件が多すぎるね…ちょっと難しいかも。


難しく感じるけど大丈夫!
重要な点は3つ!
対象期間は120日以内
次回お届け日の10日前に連絡しないとキャンセル料が発生
後で返金申請書を返送


返金申請書の返送を忘れないようにしないとね!


ベルタ酵素ドリンクの通常返品について

では、定期コースの解約を忘れていて次回分の商品が届いてしまった場合、返品が可能か調査しました。

結論から言うと、条件を満たしていれば自己都合による返品は可能です。


では条件を確認していきましょう。

  • 商品到着後3日以内に電話(0120-956-545)またはお問い合わせフォームにて連絡
  • 事前連絡のない返品は不可
  • 商品の外箱を開封していない未開封の商品に限る
  • 送料手数料は自己負担
  • 別途キャンセル手数料2,200円(税込)必要


キャンセル手数料がかかるんだね!
返品とはいえ、キャンセル料がかかるから要注意!


2,200円って結構高いね。キャンセル料がかからないためにも定期コースの解約忘れは避けたいところだね!

ベルタ酵素ドリンクの口コミをチェック

3本目を飲み始めましたが、朝だけの置き換えと少しの運動で-3kgのダイエットに成功!

ヨーグルトに混ぜたら美味しくて、どんどん痩せていくのが楽しくて毎日続けています。

これからも飲んでいきます!

(引用:Amazon)

飲み始めて約1週間です。

まだ様子見中ですが、お通じが良くなったように思います。

味は甘いですが、ピーチ味でおいしいですよ。

これなら続けられそうです。

(引用:楽天市場)

口コミを見ていると高評価のレビューがとても多かったです。

他の酵素ドリンクよりも圧倒的に美味しくて飲みやすいようです。


しかし、値段が高くコスパが悪いといったコメントもあり、定期コースで少しでもお得に始める方が良いのかもしれません。

効果などには個人差があるので口コミは参考程度にされると良いかと思います。

ベルタ酵素ドリンクとは

業界最大級の165種類の酵素、3大美容成分を配合した美容+酵素ダイエットが目的の酵素ドリンク。

管理栄養士がファスティングメニューを提案してくれるなど手厚いサポートもあります。

■販売元
株式会社 ベルタ
■所在地
〒107-0061 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階

まとめ

ベルタ酵素ドリンクの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話のみ
・次回お届け日の10日前までに
・メルマガ解除と退会手続きも忘れずに
・受け取り回数に縛りなし(単品価格との差額支払い必要)
・全額返金保証制度あり


ベルタ酵素ドリンクを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ベルタ酵素ドリンクの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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