【ビーグレン】定期購入の解約・退会方法を解説!返金保証はある?

今回はビーグレン定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ビーグレンを解約するには、

  • お問合せ窓口へ電話
  • WEBマイページから

の2通りとなっています。


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-329-414
■営業時間
・365日24時間

それでは解説していきますね!

解約は次回お届け日5日前までに手続きを完了させましょう。

目次

ビーグレンを解約する方法を解説

ビーグレンでは、お問合せ窓口へ電話WEBマイページからの解約方法となっています。

電話は24時間365日やっていて仕事で忙しい方でも安心してかけられます!

ですが、朝9時頃やお昼時の時間帯は混み合う傾向にあるので、注意が必要です。


解約の際は、なるべく早めに手続きするようにしましょう!


ビーグレンの電話解約の方法について

電話での手順について解説していきます。

ビーグレン電話での解約の手順は以下となります。

  1. コールセンターへ電話する。
  2. 解約したい旨を伝える。
  3. 解約完了

解約理由等聞かれる場合もあると思いますが、

ビーグレンでは特に強く引き止められたりすることはないのでご安心ください。

ですが、あらかじめ解約理由を考えておくことをおすすめします。


メールやFAXでの解約はできないので注意しましょう!


ビーグレンのWEBマイページからの方法について

WEBマイページからの解約方法は以下となります。

  1. ビーグレンの公式サイトへ行く
  2. マイページへログインする
  3. 右上のメニューを開く
  4. 「定期お届けコース」というところをクリック
  5. 「定期お届けコースを解約する」というボタン画面を開く
  6. 流れに沿って解約手続きする
  7. 解約通知メールが届いたら解約完了

文章にすると長く感じますが、やってみるととても簡単です!

解約通知メールだけ届いているかしっかり確認するようにしておきましょう!

アカウントを削除(退会)する方法

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事

ビーグレンの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法


この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガ解除の方法は以下となります。

  1. メールアドレスとパスワードを入力し、マイページにログインする
  2. 「お客様情報の変更」をクリック
  3. 「メルマガ配信を希望する」のチェックをはずす
  4. 「変更する」をクリック

メルマガ解除はマイページから簡単に行うことができます!

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウント削除は、マイページの退会手続きより簡単に行うことができます。

もしログイン方法を忘れてしまった場合は、電話で解約する際にアカウントの削除も可能か聞いてみましょう!

もしかすると一緒に手続きしてくれるかもしれません。

ビーグレンに受け取り回数縛りはある?

美容品をはじめ定期購入に多い、「◯回の受け取りをお願いします。」という契約になっているものも多く、

規定受け取り回数以下で解約する場合は違約金や通常の単品購入との差額を請求される場合があります。

しかし、ビーグレンには回数縛りはありません

なので、理由としても、

  • 「肌に合わなかった」
  • 「経済的に厳しくなったので」

という理由でもすぐに解約が可能です。


1回試してみて合わなかったら返品できるので嬉しいですよね!

ビーグレンに返金保証はある?

ビーグレンには、残念ながら返金保証というものはありません。

しかし、お肌に合わないなどの場合は返品・返金に対応してもらえます。

手順は以下となります。

  1. 電話または返品依頼フォームから連絡する
  2. 返品受付番号と返品先住所の案内メールが届く
  3. 返品アイテムを指定の住所に送付する
  4. 荷物追跡番号登録フォームに登録する
  5. 返品確認後、指定口座に返金があれば完了


返品・返金を受ける際には条件もあるので注意しましょう!


返品・返金の際の条件を確認しておきましょう。

  • 商品使用後でも365日返品OK
  • 各製品1回限り
  • 返送料と返金時の振り込み手数料は自己負担
  • 必ずカスタマーサポートが案内する、静岡県の返却センターへ送る
  • 商品到着後から8日以内
  • 支払い方法が後払いの場合は支払いが終わってから

こちらも年中無休で受け付けているので安心です!

返品の際はしっかりと確認しておくことをおすすめします。

ビーグレンの口コミをチェック

ビーグレンを実際に使っている方のレビューを少しですが紹介していきます。

使用感は透明のさらっとしたオイルです。

塗り終わり後は、べたつきを感じずさらっと軽いです。

少しだけ鉄の匂いが気になるのと、スキンケア後はつっぱる感じがします。

(引用:@コスメ)

少し突っ張る感じもしますが、毛穴の引き締め効果がとにかく良いです。

一度につける量は少量でいいのでコスパも良いです。

めずらしくリピートしているスキンケアで商品です。

(引用:@コスメ)

総評としては、良い口コミが多い印象でした!

口コミ自体も多く、人気な商品なんだなと感じました。


つけ心地に定評があるようで、オイルのようなさらっとしたテクスチャーで軽く塗りやすいようです!

毛穴の引き締め効果もあり、SNSなどでも話題の商品のようですが、

中にはつっぱる感じがすると言った口コミや、効果を感じないという口コミもありました。


いつでも解約可能なので、一度試してみて合わなければ解約できるのも安心ですね!

ビーグレンとは

ビーグレンは、肌力を呼び覚ますビタミンCが配合されている美容液です。

SNSなどでも話題で、常に良好な肌を保ちたい方へおすすめの商品です。

広告などでもみたことのある方はいらっしゃるのではないでしょうか?


定期コースだとお安く購入できます!


■販売元
ビバリーグレンラボラトリーズ株式会社(日本本社)
■所在地
東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留5F

まとめ

ビーグレンの解約方法について調査しました。


要点を以下にまとめます。


・ビーグレンの解約は電話かWEBマイページから
次回お届け日の5日前までに連絡を
・回数縛りはなし!
返金制度はないが、いつでも返品・返金に対応してもらえる
・解約と併せて退会しておくとスムーズ


ビーグレンを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ビーグレンの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

よかったらシェアしてね!
目次
閉じる