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【美チョコラ】定期購入の解約方法!3通りの手順や注意点のまとめ!

今回は美チョコラ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、美チョコラを解約するには、

  • 電話
  • チャット
  • マイページ

この3通りとなります。

 

チャットでも解約できるのですね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-831-260

■営業時間
・平日 9:00~18:00
(日曜日・祝日・12/30~1/3は除く)

 

【チャット】

■チャット
エーザイの通信販売

■受付時間
平日 9:00~18:00

  1. エーザイ通信販売の画面右下の「お困りではありませんか?」を選択
  2. 「担当者につなぐ」を選択
  3. 解約したいことを伝え、オペレーターの指示に従って解約

 

【マイページ】

  1. マイページにログイン
  2. 【定期コース管理】を選択
  3. 該当する定期番号の【詳しく見る】ボタンをクリック
  4. 定期注文内容画面下の【退会】ボタンをクリック
  5. 定期退会画面で該当の【退会理由】を選択し、【退会する】ボタンをクリック

 

マイページからならいつでも退会可能です。

 

解約はお届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

美チョコラを解約する方法を解説

美チョコラの電話解約方法について

美チョコラは電話で解約することができます。

解約する場合は営業時間内に電話をして、解約したいことを伝えましょう。

 

混雑して繋がらないことはないのかな?

 

電話で混雑する時間がないか問い合わせてみたところ、何らかの理由で突然混み合うことがあるので、時間帯はお答えできかねるとのことでした。

口コミには、電話が混み合って繋がらなかったなどの書き込みはなかったので、繋がらず解約できないということはなさそうです。

 

美チョコラのチャットでの解約方法について

美チョコラはチャットでも解約できます。

公式サイトには電話とマイページのみ記載がされていますが、問い合わせてみたところャットでも解約できるとのことでした。

 

チャットではオペレーターの方が親切に案内してくれるので、安心して解約することができます。

ただ、チャットには受付時間があるので、時間内に問い合わせる必要があります。

受付時間:平日9:00~18:00

 

美チョコラのマイページでの解約方法について

美チョコラはマイページからも解約できます。

マイページからならオペレーターの方とのやり取りは不要で、すぐに解約できます。

また、受付時間などもないためいつでも解約することができて便利です。

美チョコラを休止する方法は?

美チョコラは以下の方法で、一時的に休止することも可能です。

  • 電話
  • チャット
  • マイページ

 

マイページからは以下の手順で休止ができます。

  1. マイページ【定期コース管理】をクリック
  2. 該当の定期番号の【発送日変更】ボタンをクリックし、希望の変更内容を選択
  3. 【定期注文内容変更の確認へ進む】ボタンをクリック
  4. 【定期注文内容変更を確定する】ボタンをクリック

 

また、休止だけでなく発送日やお届けサイクルを変更することもできます。

休止する場合も解約と同様にお届け予定日の10日前までに手続きをしましょう。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

美チョコラの定期コースを解約しても、購入時に登録した住所や個人情報が残ったままになるのは気になってしまいますよね。

今後利用する予定がない場合は、定期コースの退会とともに、会員情報の削除も行うと安心です。

また、メルマガが届き続けてしまうのも嫌ですよね。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

個人情報の削除は電話で行うことができます。

受付時間内に電話にて個人情報を削除したいと相談しましょう。

 

チャットやマイページからは個人情報の削除はできないので注意が必要です。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの停止の手順は以下のとおりです。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員登録変更】をクリック
  3. メールマガジンの配信を【希望しない】に変更
  4. 【登録内容の確認に進む】をクリック

 

メルマガの停止は電話や問い合わせフォーム、チャットでも行うことができます。

美チョコラに受け取り回数縛りはある?

美チョコラには受け取りの回数縛りはありません。

申込後の回数制限はなく解約が可能となっています。

試してみたいけど合わなかったらどうしようと悩まなくていいのは嬉しいですよね。

美チョコラに返金保証や返品はできる?

美チョコラに返金保証はある?

美チョコラの定期コースは返金保証はありません。

みんなが効果を実感できるかわからないので、返金保証は難しいのかもしれません。

 

返金保証がないのは残念ですね

 

美チョコラの通常返品について

美チョコラは以下の条件を満たしている場合返品が可能です。

  • 未開封
  • 商品到着後7日以内
  • 電話にて事前に連絡
  • 送料は自己負担

 

また、商品の破損や汚損、違う商品が届いた場合などは送料を販売元負担にて取り替えてもらえます。

返品する場合は、電話で事前に連絡後商品を送りましょう。

美チョコラ利用者の口コミをチェック

飲み始めたばかりだけど、飲んだ次の日から肌がトーンアップした気がする。

飲み続けるのが楽しみ。

(30代女性)

ひどい肌荒れが飲み続けると、きれいな肌になった。

粒も大きすぎず飲みやすい。

(20代女性)

肌がきれいになったという口コミが多く寄せられていました。

すぐに効果を感じたという口コミもありましたが、なかなか効果が出ないという口コミもありました。

サプリメントなので、飲み続けることが大切なのかもしれませんね。

美チョコラについて

美チョコラは低分子コラーゲンやビタミンなど7種の美容成分を配合しており、毎日にハリとツヤを与えてくれます。

続けやすいタブレットタイプなので、続けやすいのもポイントです。

■販売元
エーザイ株式会社

■所在地
東京都文京区小石川4-6-10

美チョコラ解約についてまとめ

美チョコラの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・電話、チャット、マイページから手続きが可能 
・解約はお届け予定日の10日前までに行う
・回数縛りなし
・返金保証なし

美チョコラは、定期初回なら約68%OFFでお得に始めることができます。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

美チョコラには回数制限もなく、解約も電話やチャット、マイページから簡単に行うことができるので、気になる人は試してみてください。

美チョコラの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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