今回はシーマニア定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、シーマニアを解約するには、
- フリーダイヤルに電話
- お問い合わせフォーム
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-557-020
■営業時間
・平日 9:00〜20:00
・土日祝 9:00〜18:00(年末年始除く)
【お問い合わせフォーム】
- マイページにログイン
- お問い合わせをタップ
- 件名（タイトル）は【その他】を選択
- 内容欄には「シーマニア定期コースを解約したい」と入力
- 確認画面へをタップ
- 内容を確認後送信
- 解約完了メールが来たら解約完了
解約は次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。
シーマニアを解約する方法を解説
シーマニアの電話解約方法について
営業時間内にフリーダイヤルへ電話をしましょう。
営業時間内に電話をすると、オペレーターにつながります。
オペレーターから聞かれたことに答えていくだけで、その場で解約が完了します。
営業時間も平日は20時まで、土日祝日も平日とは時間が異なりますが18時まで営業しています。
ですので、仕事で忙しいという方でも電話しやすいですね。
解約の電話は繋がりにくい？
電話窓口は土日祝日も営業していますし、繋がりにくいという口コミは特に見当たりませんでした。
しかし、シーマニアの販売元は、クレンジングバームで有名となったDUOを販売するプレミアアンチエイジングです。
シーマニア以外の商品に関しても、問い合わせ先は同じ窓口となっています。
ですので、もしかしたら電話が繋がりにくい可能性もあるかもしれません。
その場合は以下の時間帯を避けるのがおすすめです！
- 営業開始の9時台
- 営業終了間際の時間帯
- お昼休みの12時台
シーマニアのWEB解約方法について
シーマニアはお問い合わせフォームから解約できます。
お問い合わせフォームへのアクセスは、一度マイページにログインしてからでないと利用することができません。
お問い合わせフォームをタップしてもマイページのログイン画面が出てくるので注意です。
ちなみに、マイページにログインするには、メールアドレスとパスワードが必要となります。
もし、忘れてしまった場合はこちらから再設定できますよ！
お問い合わせフォームにアクセス後は、画面に従って「シーマニアの定期コースを解約したい」と入力し送信すればOK。
解約手続きができ次第、解約完了メールが届くのでこまめに確認しておきましょう。
シーマニアを休止する方法は？
休止も電話もしくはお問い合わせフォームからできます。
次回お届け予定日の7日前まででしたら、いつでも休止することができます。
休止できる期間は特に決まっていないようですが、休止は再開することが前提。
ですので、数か月の休止が可能と思っていた方が良さそうです。
もし、どのくらいの期間できるのか不安に思う場合には、電話でオペレーター相談するのがおすすめです！
休止は、まだ商品が使い切れていない時や、解約とまではいかなくても一旦お休みしたい場合に便利なサービスですね。
シーマニアはお届けサイクルの変更もできる？
シーマニアはお届けサイクルの変更もできます。
自身の使用頻度に合わせて、配送サイクルを早めることも、遅らせることも可能です。
お届けサイクルは、20日、25日、30日、35日、45日、60日間隔の6つのサイクルから選択することができますよ。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ここでは
- 退会方法
- メルマガの解除方法
この2つについて解説していきます。
シーマニアの定期コースを解約してもマイページがそのまま残ります。
これは、解約と退会では意味が異なるからです。
■退会とは…登録したアカウント情報を削除すること
■解約とは…サブスクや定期購入の課金を止めること
自分の個人情報が登録されたままだと少し心配ですよね。
解約しただけで満足してしまう方も多いのではないでしょうか。
しかし、ただ解約しただけでは会員ページはそのまま残ってしまうので、定期コースの解約後に退会まで済ませておくのが安心です。
退会する方法
退会の手続きも電話もしくはお問い合わせフォームからできます。
電話での退会は解約同様、営業時間内に電話をし「退会したい」と伝えましょう。
オペレーターがその場で削除してくれますよ。
電話で解約申請した方は退会まで済ませておくと手間になりませんね。
お問い合わせフォームからの退会も解約と同様に、退会（アカウント削除）したい旨を入力し送信すれば順次手続きしてくれます。
退会にはいつまでといった期限はありません。
定期コースの解約後でしたら、いつでも退会できます。
ですので、解約したら退会まで忘れずに済ませておくと安心ですよ。
メルマガを解除する方法
メルマガの配信停止はマイページからできます。
マイページからの操作方法はこちら、
- マイページにアクセス
- DM＆メールマガジン情報をタップ
- メールマガジンの項目を希望しないにチェック
- 登録内容を変更するをタップして完了
同じ操作方法で、DMや電話でのご案内【希望する／希望しない】も選択することができます。
不要な案内があれば、ここで解除しておくのがおすすめです。
シーマニアに受け取り回数縛りはある？
シーマニアに受け取り回数の縛りはありません。
ですので、初回だけ受け取って解約してもOKです。
定期コースにありがちな「最低でも～回受け取らないと解約できない」なんてこともないので、安心してお試しすることができますね。
シーマニアに返金保証や返品はできる？
シーマニアに返金保証はある？
シーマニアの定期コースには初回限定の返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 定期コースでの利用が初めての方
- 商品到着後20日以内であること
- 返金保証対象の定期コースであること
- 事前に電話で連絡すること
- 返送は自己負担
万が一使用してみて、肌に合わなかった際に利用できる制度です。
返金保証制度があれば「肌に合うか不安だな」と考える方でも試しやすいですね！
シーマニアの通常返品について
シーマニアは未開封であれば返品できます。
ですので「解約をし忘れてまた届いてしまった」なんて場合にも返品OKです。
ただし、商品到着後7日以内に連絡が必須となっています。
また返送費は自己負担となります。
差額返金は事務手数料の550円を差し引いた金額になりますので、返品する際は慎重に検討しましょう。
シーマニア利用者の口コミをチェック
実際に利用者の口コミを集めてみました。
使い続けていたら肌の調子がよくなりました。
べたつかずさらっとしているので、使いやすいです。
またオシャレなボトルのお気に入りです！
(引用：30代女性)
オイルっぽいのは苦手ですが、これはそういったことなく使いやすい。
プッシュ式なので使用量も適量出せるのがとてもいい！
毛穴が引き締まる感じがすきです。
(引用：30代女性)
ビタミンCの美容液ってなぜか独特なオイルっぽさがありますよね。
ですが、シーマニアはさらっとしていてべたつかないと好評な声が多く見受けられました。
効果の感じ方には個人差もありますが、満足している方が多いようです！
シーマニアについて
お肌悩みの深刻度によってビタミンCの濃度を選ぶことができるシーマニア。
あの有名なDUOシリーズを販売しているプレミアアンチエイジングだからこそ、信頼している利用者も多い印象です。
■販売元
プレミアアンチエイジング株式会社
■所在地
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8階
シーマニア解約についてまとめ
今回はシーマニアの解約方法などについて調べました。
最後にまとめます！
定期コースでの購入は、買いに行く手間も省けて自宅に届けてくれるので便利ですよね。
しかし、その反面定期コースの解約方法が大変そうと感じる方も多いはず。
ですが、あらかじめ解約方法を知っておくことでスムーズに解約することができます。
シーマニアの解約は、電話もしくはお問い合わせフォームから解約することができます。
難しい操作はないので、簡単にお試しすることもできますよ！
シーマニアの定期購入を解約する際にお役に立てれば嬉しいです。