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【セルラッシュプレミアム】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説

今回はセルラッシュプレミアム定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、セルラッシュプレミアムを解約するには、

  • マイページ
  • 電話連絡

この3通りとなります。


おススメはいつでもアクセスできるマイページですね!


【WEBマイページ】

  1. マイページにログイン
  2. 【定期便管理画面】をクリック
  3. 内容に沿って手続きを進める
  4. 画面が【手続き完了】となればOK


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-580-222
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業

電話ならその場ですぐ解約すできるのでスピーディーですね!


解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

セルラッシュプレミアムを解約する方法を解説

セルラッシュプレミアムのWEB解約方法について

次回お届けの7日前までにマイページにログインし解約手続きをしておきましょう。

次回お届け予定日の確認はマイページでするか明細書で確認しておきましょうね。


マイページ内の【定期便管理画面】が「手続き完了」になっているのをしっかり確認しましょう!


もし定期便管理画面が「手続き中」となっている場合は解約ができていないという事になります。

まずはしっかり期日内に手続きをしたかを確認して、数日たっても完了画面にならない場合はお問い合わせフォームや電話で問い合わせをしておくことをおススメします。


お問い合わせフォーム
https://www.bc-kenko.jp/contact/


セルラッシュプレミアムの電話解約方法について

電話での解約も次回お届けの7日前までに連絡をして解約したいことを伝えておきましょう。


営業は平日のみなので注意しましょうね!


電話の混雑状況については公式HPにも記載はありませんでしたが、マイページでの解約が可能なのでそこまで混みあっていないのではと予想されます。

ですが一般的には


  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近の17:00以降
  • 大型連休や年末年始の前後


などは電話が集中しやすい傾向にあります。

可能なら上記の時間帯や期間をさけて連絡するとつながりやすいかもしれませんね!


もしもの場合を考えて、電話連絡は出来るだけ早めに済ませておきましょう!

アカウントを削除(退会)する方法

セルラッシュプレミアムの定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。

そのままにしておくと定期的にメルマガなどが届くので不要な人は配信解除をしておきましょう。


また今後こちらのショップで買い物の予定がない場合は、アカウントの削除をしておくことをおススメします。


個人情報の管理はしっかりとしておきましょう!


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除はマイページから手続きができます。

定期コースを解約しない場合でも、メルマガが不要な人はこの方法で配信解除しておきましょう。


  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報変更】をクリック
  3. 【メルマガの解除】をクリック
  4. 【登録】をクリックして配信解除完了!


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡、またはお問い合わせフォームからの連絡で受け付けてもらえます。

解約を電話でする場合は一緒に伝えてしまうのが効率的ですね。


お問い合わせフォームを利用する場合は下記の要領で送信しておきましょう。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力
  3. 【内容欄】に「アカウント削除希望」と入力
  4. 【この内容でお問い合わせ】をクリック


販売元からアカウント削除の連絡があれば手続き完了です。


アカウント削除がWEBで手続きできるのは便利ですね!

セルラッシュプレミアムに受け取り回数縛りはある?

セルラッシュプレミアムの定期コースには「最低○○回の受け取りをお約束」といった回数はありません!

もし合わないと感じても初回の受け取りだけで解約ができるので、気軽にお試しできそうですね。


定期コースがどれくらいお得か単品価格と比べてみました!


初回2回目以降
定期コース2,980円4,980円
単品購入6,380円6,380円


初回は半額以下で購入できるんですね!お得♪


また定期コースを選べば送料手数料が無料で購入でき、さらにお得です。


セルラッシュプレミアムは回数縛りこそありませんが、3カ月程度継続してこそより効果を実感できるとの事。

使い続けることを考えれば、定期コースが断然お得なことが分かりますね!

セルラッシュプレミアムに返金保証や返品はできる?

セルラッシュプレミアムに返金保証はある?

セルラッシュプレミアムを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わない・満足できないといった場合は、

30日間の全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 返金保証キャンペーンの記載がある商品ページから購入している事
  • 対象は初回購入分のみ
  • 到着から30日以内に必ず電話で事前連絡をする事
  • 電話連絡後10日以内に商品の容器を返送する
  • 返金にかかる返送料・手数料はすべて自己負担


セルラッシュプレミアムは「満足できない」「思った商品と違う」といった理由でも返金保証を受けられるので、まずはじっくりと使ってみて肌の様子を見てみましょう。


そのうえで違うなと感じたら電話をして手続きをすればいいですね!


ただし、返金保証を利用しても初回から1ヶ月後には2回目の商品が届いてしまいます。

もし継続は出来ないと感じたなら次回お届けの7日前までに連絡をして定期コースの解約と返金保証の手続きを同時にしておきましょう!


ここで解約を忘れてしまった場合は次を参考にしてくださいね!


セルラッシュプレミアムの通常返品について

定期コースの解約をうっかり忘れてしまったり、期限に間に合わなかった場合は返品も受け付けてもらえます。


もちろん、商品に不備があった場合も返品交換お隊を売をしてもらえますよ!


まずは返品・交換の条件を確認しておきましょう。

  • 未開封未使用に限る
  • 到着から7日以内に必ず電話かメールで事前連絡をする
  • 連絡後届いたすべてを返送する
  • 返送にかかる送料は
    自己都合・・・購入者負担
    商品不備・・・販売元負担


連絡先メールアドレス
support@bc-kenko.jp


到着から7日を過ぎると対応不可となってしまうので注意しましょうね。


解約をしない場合も届いたセルラッシュプレミアムはすぐに開封して不備が無いかチェックしていおきましょう!

セルラッシュプレミアムの口コミをチェック

伸びの良いテクスチャでベタベタせずすぐに浸透してサラサラになります。化粧ムラが気になってきた肌もモッチリになってくれて翌朝の化粧乗りが断然よくなりました。

(引用:30代 女性)

ヒト幹細胞配合の美容液は高いものが多く少し手が出しにくいのですが、割引価格で購入できるのが決め手で試してみました。テクスチャの伸びが良いのにべたつかず夏でも使えそうです。

(引用:30代 女性)

年齢肌が気になり始めた女性の多くから浸透力の高さに高評価が集まっていました。

ただ、やはり継続することで効果が実感できる商品との事なので使い始めてすぐの人からは効果を感じる口コミは投稿されていませんでした。


3ヵ月以上の継続を推奨されているからこそ、お得な定期コースがおススメですね。


それでも回数縛りが無くて返金保証もあるのは良心的です!


ただし、効果の感じ方は人それぞれです。

口コミは参考程度にとどめておきましょうね。

セルラッシュプレミアムとは

セルラッシュプレミアムはヒト幹細胞培養エキスを高配合した美容液です。

若いころとは違った悩みが出始める年齢肌に土台からしっかりケアしてくれることが期待できそうですね!

■販売元
株式会社 ブレーンコスモス
■所在地
〒810-0004

福岡県福岡市中央区 渡辺通2-4-8 小学館ビル9階

まとめ

セルラッシュプレミアムの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約はマイページまたは電話連絡で!
・次回お届けの7日前までに解約を!
・回数縛りなし!
・返金保証あり!
・通常返品は7日以内に連絡を!


セルラッシュプレミアムを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

セルラッシュプレミアムの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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