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【シャルーヌ】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説

今回はシャルーヌのリアルオールインワンリキッド定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シャルーヌを解約するには、

  • 電話連絡

この1通りのみとなります。


連絡先はこちら!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-575-212
■営業時間
・平日 9:00〜20:00
土日祝日も受付

土日祝日もつながるのは嬉しい!


解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

シャルーヌを解約する方法を解説

解約方法は電話だけ!

営業時間内に電話をして解約したいことを伝えればOKです!

次回お届け日は商品と一緒に届く明細書かマイページで確認できるので忘れずチェックをしておきましょうね。


営業時間は夜20時までと長く、土日祝日も受付をしてくれるので忙しい人も電話を掛けやすいと言えるのではないでしょうか?

ですが、タイミングによっては電話が集中している可能性も考えられます。


  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 休日の夕方
  • 大型連休の前後


などは電話が集中しやすい傾向にあるので、もしつがりにくい場合は時間をずらしながらかけてみましょう!


解約方法は電話以外にないので、出来るだけ早めの連絡を心がけましょうね!

アカウントを削除(退会)する方法

シャルーヌを購入するとマイページが作成されます。

このマイページは解約後も残り続けるので、今後買い物の予定が無いなら退会手続きをしておきましょう。


また、マイページを残す場合もメルマガだけを止める方法もあるので参考にしてみて下さいね。


退会するとそれまでに貯まったポイントもすべて無効になってしまいます!


シャルーヌはいろんな商品があるので、退会前にポイントのチェックと公式HPもよく見てみましょうね!


メルマガ解除の方法

メルマガはお問い合わせフォームからの連絡で配信解除ができます。

送信は時間を気にせずいつでもできるので、手が空いたときに送っておきましょう!


  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力
  3. 項目は【その他】を選択
  4. 内容欄に「メルマガ配信解除希望」と入力
  5. 確認して送信


電話の受付と違い、メールの返信作業は平日の10:00~17:00になります。

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡かお問い合わせフォームからの連絡で受け付けてもらえます。

解約する時に退会もしてしまいたいなら一緒に伝えてしまうのが一番効率的ですね!


お問い合わせフォームの場合は内容欄に「アカウント削除希望」と入力して送信しましょう!


先述の通り、退会してしまうと貯まったポイントもすべて無効になってしまいます。

こちらの販売元はいろいろな商品を取り扱っているので、もしたくさんポイントが貯まっている人はきちんと確認してから退会するようにしましょう。

シャルーヌに受け取り回数縛りはある?

シャルーヌの定期コースには「最低○○回の受け取りをお約束」といった、いわゆる回数縛りはありません!

これなら定期コースへのハードルも一気に下がるのではないでしょうか?


参考に定期コースの場合と単品購入の場合で価格の違いを比べてみました!

初回2回目以降
定期コース1,980円4,950円
単品購入11,000円11,000円


初回の割引額に驚きですね!


これで回数縛りが無いなら、定期コースを選ばない理由はないのかも!?


シャルーヌは単品価格が高額な商品ですが、定期コースを選ぶと初回がなんと82%オフで購入できるんですね。

さらには2回目以降も半額以上オフとかなりの割引率です。


シャルーヌはAmazon等のネットショップでも購入できますが、金額を考えるとやはり公式HPから定期コースで購入するのが一番お得なが分かります。

さらに今なら「炭酸泡パック」のプレゼントも付くとなれば、これは定期コース一択なのではないでしょうか…?

シャルーヌに返金保証や返品はできる?

シャルーヌに返金保証はある?

シャルーヌを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

365日の全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回注文分のみ
  • 2回目以降の商品は適用外
  • 到着から365日以内に必ず電話で事前連絡をする
  • 商品と一緒に届く「返品カード」を一緒に返送する
  • 返送にかかる送料は自己負担


シャルーヌ は初回注文分に限り、なんと365日間返金保証がついています。

これなら購入後しばらくたって使い始めたとしても安心ですね。


ただし、定期コースを継続できない場合は次回到着の10日前までに連絡をして必ず解約手続きをしておきましょう。

そうしないと初回返金は出来てもそのまま2回目の商品が届いてしまうことになります。


また、商品や明細書などの返送も必要になる場合もあるので初回に届いた物は念のため捨てずに箱ごと取っておきましょうね!


返金保証までつくなんで、ますます安心して定期コースを選べそう♪


シャルーヌの通常返品について

シャルーヌは未開封未使用であれば自己都合での返品も受け付けてもらえます。

もし、うっかり解約を忘れてしまった場合は届いた商品は絶対に開封せずすぐに連絡をしておきましょう!


もちろん、商品に不備があった場合も返品交換してもらえますよ!


返品・交換お条件は以下になります。

  • 自己都合の場合は未開封未使用に限る
  • 到着から8日以内に必ず電話で事前連絡をする
  • 商品と同封の「返品カード」に必要事項を記入の上同封して返送
  • 返送時の送料について
    自己都合の場合は購入者負担
    商品の不備の場合は販売元負担


到着から8日を過ぎるとどんな場合でも対応不可になってしまいます。

もし解約をしないばあは、届いたシャルーヌはすぐに開封して中身のチェックをしておきましょう!

シャルーヌの口コミをチェック

化粧水のようなサラサラのテクスチャで肌にすっとなじみます。

乾燥の気になる時は重ね付けしてハンドプレスをするとモッチリ肌に。

使用後のべたつきもなく気に入っています。

(引用:30代 女性)

今まで使ったオールインワンの中で一番です。

子供が小さいので時間が無いけど肌に手抜きはしたくないと思いいろいろ試してきましたが、オールインワンだけのケアで肌のくすみがなくなってきたように感じます。

(引用:30代 女性)

シャルーヌのオールインワンはこちらのリキッドとは別のジェルタイプの商品もあり人気商品です。

ですが、口コミの数でこそ負けていたもののリキッドも高評価がたくさん並んでいました!


ちなみにオールインワンジェルの解約方法も同じなので参考にしてくださいね!


オールインワンの魅力は何と言っても「時短」に尽きるのですが、それが手抜きにはならずしっかりと肌に働きかけてくれると満足している人がたくさんいましたよ。


初回の安さに返金保証。これは試してみる価値アリなのでは?

シャルーヌとは

シャルーヌの薬用美白リアルオールインワンリキッドは130種類以上の美容成分を配合し、化粧水から美白ケアまで1本で6役をこなしてくれる薬用オールインワンです。これなら時短をかなえつつ気になる肌の悩みの改善も期待できそうですね!

■販売元
シャルーヌ化粧品株式会社
■所在地
〒154-0015
東京都世田谷区桜新町1丁目12番10号

まとめ

シャルーヌの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話連絡で!
・次回お届けの10日前までに連絡を!
・回数縛りなし!
・初回は返金保証あり!
・通常返品は8日以内に連絡を!


シャルーヌを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

シャルーヌの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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