【ちゅらかなさ】定期購入の解約・退会方法を解説!返金保証についても

今回はちゅらかなさ期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ちゅらかなさを解約するには、

電話解約のみとなります。


解約したい時は必ず電話しないといけないね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-4374-11
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
土日祝 休業

平日しか電話が繋がらないみたいだね。


解約は次回発送10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ちゅらかなさを解約する方法を解説

  1. フリーダイヤルに電話をかける
  2. オペレーターと繋がったら解約したいと伝える
  3. 名前・住所・解約理由を伝える
  4. 電話を切り解約完了

解約理由は「肌に合わなかった」「継続するのが金銭的に厳しい」といった内容で大丈夫です。

電話をかける際、昼時12時頃は込み合うことが予想されます。なので15時以降に電話をかけると比較的電話が繋がりやすくなっています。

アカウントを削除(退会)する方法

ちゅらかなさの定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

ちゅらかなさはもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガ解除の方法は2通りあります。

  • 電話での解除
  • お問い合わせフォームからの解除


それぞれ解説しますね!


電話での解除方法

  1. 0120-4374-11に電話をかける
  2. 繋がったら、メルマガを停止してくださいと伝える
  3. 会員情報(名前・住所等)を伝え電話を切り完了


お問い合わせフォームからの解除

  1. 公式ページを開き、よくあるご質問を開く
  2. 下のほうまでいきメールを送るをクリック
  3. 名前等を入力し、お問い合わせ内容にメルマガの停止依頼と入力
  4. 送信し完了

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除方法ですが、メルマガ解除と同じやり方です。

  • 電話での削除
  • お問い合わせフォームからの削除

となります。

伝える内容が違うだけなので、上記を確認して削除依頼をしてみて下さい。

ちゅらかなさに受け取り回数縛りはある?

ちゅらかなさに受け取り回数の縛りはありません

本来回数縛りがある商品が多いのですが、ちゅらかなさは好きな時に解約ができるので安心ですね。

なので、買ってみたけど合わなかった場合すぐに解約ができます。

ちゅらかなさに返金保証はある?

ちゅらかなさを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

30日間の返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 返金制度を使う際電話で連絡をする
    (0120-4374-11)
  • 商品の容器を返却
  • 返品する際の送料・手数料は自己負担
  • 初回代金のみ返金保証制度がつかえる

ちゅらかなさの口コミをチェック

蓋を開けたらジェルがプルプルしています。

伸びも良くオールインワンジェルなので、ズボラな私でも毎日使用できています。

夜つけて寝ると翌朝、お肌がしっとりとしているので保湿効果が実感あるのが分かります。

化粧品独特なにおいもないので気に入っています。

(引用:30代 女性)

軽い質感でしっとりと潤います。ベタベタするクリームが苦手なので好みの使い心地です。

塗った後手を洗わずに済むので楽ですね。

また、オールインワンなので忙しい朝、これ一つ塗るだけで済むので時短にもなるのでありがたいです♪

(引用:40代 女性)

化粧品独特なにおいもなく、またクリームの伸びも良いみたいですね。

使用した後べたつくことがないみたいなので、さっと顔に塗れることがわかりました。

オールインワンジェルになっているので時間がない小さなお子さんがいる方や忙しい方にありがたいですね!

ちゅらかなさとは

お肌の角質層まで浸透するオールインワンジェルです。

10種類の贅沢成分を配合。さらに、6つのフリーを実現!

美白クリームちゅらかなさは、加水分解卵角膜やヒアルロン酸、プラセンタエキスなど計10種の贅沢成分を配合しており、お肌に潤いやハリを与えます。

■販売元
チュラコス株式会社
■所在地
沖縄県豊見城市字豊崎3番84

まとめ

ちゅらかなさの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話解約のみ
・受け取り回数の縛りはナシ
・初回代金のみ30日間の返金保証が使える


ちゅらかなさを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ちゅらかなさの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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