【Cマックスローション】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説!

今回はCマックスローション定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、Cマックスローションを解約するには、

  • 電話
  • お問い合わせフォーム

この2通りとなります。


私がおすすめする方法は営業時間外でも出来るお問い合わせフォームからの解約ですね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-410-719
■営業時間
9:00〜19:00
年中無休

年中無休はありがたいですね!

【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
こちら

  1. 公式サイト→お問い合わせフォームから連絡
  2. 氏名、メールアドレスなど必要項目を入力
  3. お問い合わせ項目は「商品について」を選択
  4. お問い合わせ内容に「定期便を解約したい」旨を記載
  5. 「次へ進む」をクリックして内容を確認して送信
  6. 定期便解約申請完了!


慣れていない方は難易度がほんの少しあります。
ですが電話が苦手な方にはおすすめな解約方法ですよ!


解約は次回お届け7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

Cマックスローションを解約する方法を解説

Cマックスローションの電話解約方法について

Cマックスローションの定期コース解約は、次回お届け予定日の7日前までに電話連絡をします。

解約の理由なども伝えられるとよりGOOD!


営業時間9:00~19:00までで、年中無休で対応してくれるのはとても嬉しいですよね。

一般的に下記時間は込み合いがちなので、避けて連絡するとよりスムーズに解約できますよ。

  • 営業開始直後の9:00~10:00
  • ランチ時の12:00~13:00
  • 営業終了前の18:00~19:00


仕事や家事の合間にサクッと連絡しましょう!


CマックスローションのWEB解約方法について

Cマックスローションはお問い合わせフォームからの解約が可能です。


日中は仕事で電話の時間が取れない方、電話のやり取りが苦手な方はこちらを活用しましょう!


お問い合わせフォームからの解約も、次回お届け予定日の7日前までに申請・解約完了まで済ませてください。


忘れないうちに解約しようね!

アカウントを削除(退会)する方法

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


解約方法と併せて要チェックだよ!


メルマガ解除の方法

マイアカウントの作成時に、任意でメールマガジン登録する事が出来ます。

こちらも、解除しておくとDMが届くことが無くなりますよ。


メルマガ解除は電話又はお問い合わせフォームから申請が必要です。

それぞれの連絡先は下記です。

■電話番号
0120-410-719
■営業時間
9:00〜19:00
年中無休


■お問い合わせフォーム
こちら


下記にお問い合わせフォームからメルマガ解除する場合の手順を記載します。

  1. 公式サイト→お問い合わせフォームから連絡
  2. 氏名、メールアドレスなど必要項目を入力
  3. お問い合わせ項目は「商品について」を選択
  4. お問い合わせ内容に「メルマガ解除したい」旨を記載
  5. 「次へ進む」をクリックして内容を確認して送信
  6. メルマガ解除完了!

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


2週間くらいは様子を見ておきましょう!


アカウントの削除方法

アカウント削除についても、メルマガ解除と同様に電話又はお問い合わせフォームから申請しましょう。

どちらも定期便解約と同じ問い合わせ先ですので、定期便を解約する時に併せて連絡するのが効率的ですよ。


これで一安心だね!

Cマックスローションに受け取り回数縛りはある?

Cマックスローションを解約したい場合でも、最低3回の受け取りが必要です。

3回未満で解約する際は、解約料が発生するので要注意です


3回未満で解約した際の解約料

3回未満で解約する場合は、下記の手数料がかかってしまいます

  • 商品代金(定価)の50% =8,800円の50% 4,400円
  • 送料(発送済みの場合は返送料も含む)=540円 発送済みの場合×2 1,080円
  • 事務手数料 540円

初回で解約した場合、6,020円の解約料がかかります。


これは痛すぎます…!


肌に合わなかった場合は、20日間全額返金保証制度を利用しましょう!


3回受け取った場合の金額

解約までに3回の受け取った場合の支払い金額を見ていきましょう。

下記表を参考にしてみてください。(全て税込みです)

通常購入定期便購入差額
1回目8,800円1,980円6,820円
2回目8,800円6,952円1,848円
3回目8,800円6,952円1,848円
合計26,400円15,884円10,556円

定期便3回目まで受け取りで、15,884の支払いが必要です。
通常購入で3回購入するより、10,556お得です。


やっぱり定期便はお得な値段設定がされているのね。

Cマックスローションに返金保証や返品はできる?

Cマックスローションに返金保証はある?

Cマックスローションを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

20日間全額返金保証制度があります。


Cマックスローションの20日間全額返金保証制度は、注文日を含んで20日間なので注意してください


「商品が届いてから20日間」じゃないので注意!


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 注文日を含めて20日間以内に電話連絡が必要
  • 注文日を含めて25日間以内に商品の返送が必要
  • 商品を使い切った場合は、返金保証制度の対象外(あくまで肌に合わなかった際の制度のため)
  • 「明細書」「商品の容器」「商品の箱」を返送する必要あり
  • 送料は購入者負担

返送が必要なので、捨てないように注意してくださいね。


届いたものは全て保管しておくと安心です!


連絡先は下記です。

■電話番号
0120-410-719
■営業時間
9:00〜19:00
年中無休


■お問い合わせフォーム
こちら


Cマックスローションの通常返品について

商品が到着して、不良品や商品違いがあった場合は、未開封の商品に限り交換してもらう事が可能です。

商品到着後8日以内に、上記電話又はお問い合わせフォームから連絡をしましょう。


返品の連絡をする際は、必ず下記を確認しましょうね。

  • 返送先
  • 返送する際の注意点(着払いか元払いか)

お問い合わせフォームから連絡する場合は、会社側から折り返しの連絡を必ずチェックするようにしましょう!


期日が近いので、早めの連絡を心がけよう。


なお、購入者都合の返品の場合は、送料は購入者負担になるので注意してくださいね。

Cマックスローションの口コミをチェック

Cマックスローションを使用してみた方の口コミを紹介します!

大人ニキビが悩みなので、思い切って購入しました。

サラッとしたテクスチャで乾燥が気になりましたが、保湿クリームと併用すれば問題なく使えました。

ニキビの赤みが落ち着いてきたので、満足しています。

(30代女性)

毛穴の開きを何とかしたくて使い始めましたが、肌に合っていたようで使い始めてすぐに毛穴が目立たなくなったと感じています。

伸びが良いので1本で2か月ほど持つので、コスパも良いと思います。

(30代女性)

サッパリ目の使い心地なようなので、保湿について気にする声が多かったです。

ただ効果を実感されている方は、保湿クリームと併用するなどしてうまく使っているようでした。

Cマックスローションとは

Cマックスローションは、高濃度ビタミンCで毛穴に直接アプローチしてくれる化粧品です。

ビタミンC誘導体を医療機関と同レベルの6%配合されていて、美容のプロも認める化粧品だと評判ですよ。

■販売元
株式会社キャシーズチョイス
■所在地
東京都江戸川区東葛西6-6-3

まとめ

Cマックスローションの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

Cマックスローションの解約方法は電話またはお問い合わせフォームから
次回お届け予定日の7日前までに解約を完了させよう
定期コースの解約までに3回の受け取りが必要
・発送日から20日以内の返金保証制度あり
・購入者都合の返品は不可


Cマックスローションを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

Cマックスローションの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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