【エレクトーレ】定期購入の解約・退会方法は?返金保証も解説

今回は「エレクトーレ」定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、エレクトーレを解約するには電話連絡のみです。


解約手段が1つしかないため、忘れないようにしてくださいね。


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-8098-48
■営業時間
・平日・土曜日 9:00〜18:00
・日祝
休業

土曜日も窓口が受け付けていて嬉しいですね。

解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

エレクトーレを解約する方法を解説

エレクトーレの定期コースの解約は、電話連絡のみとなっています。

次回お届け予定日の10日前までに電話連絡をして、解約の旨と伝えてください。


電話連絡のみ!と覚えておくと忘れませんよ。

解約の際には、解約の理由を聞かれる可能性が高いです。

はっきりと伝えられるようにしておくと良いですよ!

迷っている、などと伝えると引き留められる可能性もあるので注意しましょう。

一般的に電話が混雑する時間帯は以下の時間帯です。

  • 月曜日
  • 連休明け
  • 昼休み時間帯
  • 終業時間帯

このような時間帯はなるべく避けると良いですね。

電話窓口にかける時のポイントですよ!

アカウントを削除(退会)する方法

エレクトーレの定期コースを解約しただけでは、個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配です…。

定期コースの解約に併せて、削除申請しておくことをおすすめします。


メルマガ解除の方法

メールマガジンの配信停止方法はとても簡単なので、不要であれば解除しておきましょう!

  1. マイページにログイン
  2. 「会員登録内容変更」をクリック
  3. メールマガジン送付についてを「希望しない」にチェック
  4. 「確認ページへ」をクリック

メルマガを停止しても、反映されるまでにタイムラグが発生することもあります。

解除後も何通か届くこともあると思うので、解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

実際に公式HPを確認したところ、マイページの退会ボタンはありませんでした。

その為、お問い合わせフォームから問い合わせてみたところ、退会の処理をしてもらう事が出来ました。

マイぺージの退会は、お問い合わせフォームからで良いでしょう!

エレクトーレに受け取り回数縛りはある?

エレクトーレの定期コースは、受け取り回数の縛りがありません。

その為、期日を守っていればいつでも解約する事が出来ます。


商品に自信をもって販売していることがわかりますよね!


参考までに、エレクトーレの定期コースの料金を表にまとめました。

単品購入5995円
定期コース初回2980円
定期コース2回目以降5995円

さらに現在の定期コースには、人気商品のサンプルがついていきます!(2021年2月現在)

  • ミネラルオーレ ソープ(15g)
  • IPバランシングローション(20ml)


定期コースのほうが断然お得に購入出来ますね。

エレクトーレに返金保証はある?

エレクトーレの返金保証制度について

エレクトーレを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 注文日から14日以内に電話連絡をすること
  • エレクトーレの定期コースを利用の方
  • 初回注文・初回の商品のみ返金対象

商品を注文してから14日以内の電話連絡の為、期日はとても短いです。

さらに日曜祝日は営業外の為、注意が必要です!

肌に合わなかった場合のお守りとして持っておくと良いでしょう。


その他の返品・交換

商品違い・破損などの交換

商品到着後8日以内に、電話連絡をして返品・交換の旨を伝えてください。

商品到着確認完了後に、良品と交換してもらう事が出来ます。

送料は会社側の負担です。


自己都合の返品

自己都合の返品も同様、商品到着後8日以内に電話連絡をし、対応してもらう事が出来ます。

連絡後は、8日以内に指定された住所へ返送をしてください。

自己都合の返品の条件は、未使用・未開封である事です!


自己都合返品の際の送料は、自己負担になります。

エレクトーレの口コミをチェック

エレクトーレを使用してみた方の口コミを確認してみましょう!

簡単でお肌ツルツルになります。

顎とか首とか、たまにつけるとザラザラと角質が落ちます。

手の甲にも塗っています。

高いのですが、買って後悔の無い商品でした。

(40代女性)

良くも悪くも変わらないという感じです。

確かに使用直後はツルっとした感触はありますね。

毛穴の汚れが少し落ちた気がするようなしないような…?

この価格の商品を1〜2ヶ月ペースで購入する事を考えると、高価すぎます。

(30代女性)

価格に対して不満と、肌へのまずまずの効果が同じくらいの量で書かれています。

高価と効果…。両方に対して書かれているという結果となってしまいました。

肌へのしっとり感を感じられる商品ですので、もう少しだけ価格が落ちつくと良いですね。

その為の定期コースの価格!と言ったところです。

さらに利用される方が増えてくれると嬉しいです。

エレクトーレとは

年齢と共に気になるエイジングケア、簡単に済ませたいですよね。

「エレクトーレ」は、簡単10秒ケアが可能な商品!主婦への味方!

お肌にトリートメント効果を与えてくれるとのことで、雑誌やSNSでも取り上げられています。

■販売元
エルビュー株式会社
■所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル 6F

まとめ

エレクトーレの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・エレクトーレの定期コースの解約は電話連絡
・次回お届け予定日の10日前までに解約を完了させよう
・定期コースの受け取り回数の縛りなし
・14日間の返金保証あり

エレクトーレを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方がお得に購入出来ます。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません!

「エレクトーレ」の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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