【エクノキュア】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説!

今回はエクノキュア定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、エクノキュアを解約するには、

  • お客様センターに電話
  • メール

この2通りとなります。


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-724-810
■営業時間
・平日 9:00〜17:00
・土日祝
休業

電話だとその場で解約が完了するので手っ取り早いね!

【メール】

■メールアドレス
info@mh-lab.com

  1. 「名前」
  2. 「メールアドレス」
  3. 「エクノキュア定期コースを解約希望」と入力し送信


メールは24時間自動受付なので隙間時間にパパッと手続きができて便利だね!


解約は次回お届け日の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

エクノキュアを解約する方法を解説

エクノキュアの電話解約方法について

エクノキュア定期コースは電話から手続きが可能です。

オペレーターに「解約したい」と伝えればOKです。


フリーダイヤルになっていて携帯電話・PHSからでも利用できます。

一般的には休み明けの月曜日やお昼の時間帯(12:00〜13:00)は混み合うので避けるようにしましょう。


次回お届け日の10日前までに手続きが必要なのでそれまでに電話してね!


エクノキュアのメール解約方法について

エクノキュア定期コースの解約はメールからの手続きも可能です。


仕事が忙しい方はいつでも手続きができるから助かるね!


こちらも次回お届け日の10日前までに手続きが必要です。

メールの場合は、解約までに時間がかかるので余裕を持って手続きするようにしましょう。

アカウントを削除(退会)する方法

エクノキュアの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


こちらではアカウントの削除方法について解説していきます。

■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話またはメールにて手続きが可能です。

電話の場合は、オペレーターに「アカウントの削除をしたい」旨、伝えましょう。


メールの場合は参考までに下記のように手続きしましょう。

  1. 「名前」
  2. 「住所」
  3. 「電話番号」
  4. 「メールアドレス」
  5. 「アカウントの削除を希望」と入力し送信


アカウントを削除することで、メルマガも解除になるので安心だね!


アカウントを削除しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあります。

メルマガが何通か届くこともあると思うので手続き後もしばらく様子を見ましょう。

エクノキュアに受け取り回数縛りはある?

エクノキュアの定期コースには「○回の受け取り縛り」というものは一切ありません。

もちろん1回目だけ商品を受け取って解約することが可能です。


定期コースなら初回は45%オフの2,980円で2回目以降も約26%オフで購入できるのでお得な内容になっています。
(2021年4月22日)


定期コースでも初回のみの購入ができるのでお得で嬉しい!

エクノキュアに返金保証や返品はできる?

エクノキュアに返金保証はある?

エクノキュアを定期コースで購入して使用してみたけと身体に合わないときには、

全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 商品到着後10日以内に手続き
  • 手続きは電話またはメール
  • 初回のみ
  • 返送料は自己負担
■電話番号
0120-724-810
■営業時間
・平日 9:00〜17:00
・土日祝 休業
■メールアドレス
info@mh-lab.com


エクノキュアの通常返品について

では、定期コースの解約忘れで次の商品が届いてしまった場合、返品は可能なのか調査しました。

下記の条件を満たすことで返品が可能のようです。

  • 商品到着後10日以内に手続き
  • 手続きは電話またはメール
  • 未開封のみ
  • 返送料は自己負担


開封しちゃうと返品できないので気を付けてね!


返品の手続きは面倒だと思うので、定期コースの解約を考えている方はすぐに手続きしてしまおうね!

エクノキュアの口コミをチェック

お薬ではないので、効果は遅いように思います。

強くあった不安が和らいで、生理もキチンと来るようになりました。

サプリ系は長い付き合いで考えた方がいいのかなと思います。

(引用:Amazon)

50代で、体調維持のために試しています。

1袋だけでは違いがわからなかったです。

もう少し続けないとダメなのでしょうか…続けるか悩みます。

(引用:楽天市場)

口コミを見ていると短期間では効果を実感しづらいようです。

あくまでもサプリメントなので、気長に続けていくことが必要かもしれません。


長期的に続けることを考えると定期コースがオススメです。

効果には個人差があるので口コミは参考程度にされると良いと思います。

エクノキュアとは

年齢による女性特有の悩みをケアしてくれるサプリメント。

女性ホルモンのような動きをしてくれる「エクオール」に加え、美容をサポートしてくれる「乳酸菌H61」などが配合されているので、健康と美へと導いてくれます。

■販売元
東亜新薬株式会社(M&Hラボ)
■所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-11

まとめ

エクノキュアの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話またはメールで手続き
・次回お届け日の10日前までに
・アカウントの削除も忘れずに
・受け取り回数の縛りなし
・全額返金保証制度あり


エクノキュアを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

エクノキュアの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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