今回はESTHクレンジング定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ESTHクレンジングを解約するには、
- フリーダイヤルに電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-777-239
■営業時間
・平日 10:00～17:00
・土日祝 休業日
解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。
ESTHクレンジングを解約する方法を解説
ESTHクレンジングの電話解約方法について
ESTHクレンジングは電話で解約できます。
まずは平日の営業時間内に電話をしましょう。
電話が繋がったら「ESTHクレンジングの定期コースを解約したい」と伝えれば手続きしてくれます。
電話さえかけてしまえば、その場で解約できるので安心できますね。
解約の電話は繋がりにくい？
ESTHクレンジングの定期コースの解約は電話でしか解約ができません。
となると気になるのは電話の繋がりやすさですよね。
実際に何度かかけてみましたが、電話が繋がらないということはありませんでした。
解約を電話でしか受け付けていない分窓口の体制を整えているのかもしれませんね。
解約の電話で聞かれることは？
解約をする際は以下のことを聞かれる可能性が高いです。
- お名前などの個人情報
- 解約理由
解約理由は解約を引き留めるためではなく、今後のサービス向上などに活かしていくためです。
ですので、感じたことを素直に伝えるといいですよ。
もし、解約理由に困った場合は以下を参考にしてみてください。
- 他の商品も使用してみたくなった
- 経済的理由で続けるのが難しくなった
- 商品が余ってしまっている
解約理由によって解約できないといったことはないので安心してくださいね。
ESTHクレンジングは電話以外では解約できない？
ESTHクレンジングの解約は電話でしか受け付けていません。
公式サイトにはマイページもありますが、解約手続きは電話以外では行っておりません。
解約の手続きには、本人確認が必要なので電話口のみで受け付けているようです。
個人情報の観点から、なりすましや間違いを防ぐため電話窓口のみでの対応のようです。
ESTHクレンジングを休止する方法は？
ESTHクレンジングの休止も電話で受け付けています。
こちらも解約同様、次回発送の10日前までに手続きしましょう。
まだ商品が使い切れていない時や、解約とまではいかなくても一旦お休みしたい場合に便利なサービスですね。
再開したくなったタイミングでまた連絡をすれば、すぐに再開ができますよ。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ここでは
- 退会方法
- メルマガの解除方法
この2つについて解説していきます。
ESTHクレンジングの定期コースを解約してもマイページがそのまま残ります。
これは、解約と退会では意味が異なるからです。
■退会とは…登録したアカウント情報を削除すること
■解約とは…サブスクや定期購入の課金を止めること
ネットで何でもできてしまう時代だからこそ自分の個人情報が登録されたままだと少し心配ですよね。
解約しただけで満足してしまう方も多いのではないでしょうか。
しかし、ただ解約しただけでは会員ページはそのまま残ってしまうので、定期コースの解約後に退会まで済ませておくのが安心です。
退会する方法
退会（アカウント削除）も電話でできます。
営業時間内に電話をしてオペレーターに「退会（アカウント削除）をしてほしい」と伝えましょう。
定期コースの解約後でしたら、いつでも退会できます。
今後定期コースでの購入を考えていないという方は、解約時に一緒に退会まで済ませておくと二度手間になりませんよ。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページからできます。
- マイページにログイン
- 会員情報をタップ
- メルマガのチェックを外す
- 保存して完了
もしかしたら反映に少し時間がかかるかもしれないので、手続き後もタイミングによっては何通か届く場合があります。
しばらく経つと停止されるので、少し様子を見ましょう。
メルマガの解除は定期コースを解約していなくても配信を停止することができます。
不要と感じたタイミングでメルマガ解除しておくのがおすすめです。
ESTHクレンジングに受け取り回数縛りはある？
ESTHクレンジングに受け取り回数の縛りはありません。
ですので、初回のみ受け取り解約してもOKです。
定期コースを避けてしまう理由のひとつに回数縛りがあることという方もいますよね。
そういった方でもESTHクレンジングの定期コースには回数縛りがないので、手軽に始められそうです。
ESTHクレンジングに返金保証や返品はできる？
ESTHクレンジングに返金保証制度はありません。
ですので、肌に合わなかったなどの理由で保証を受けることができません。
しかし、ESTHクレンジングは初回62％オフの価格で始められます。
返金保証制度を設けていない代わりに低価格で始められるようにしているのかもしれませんね。
いつでも解約はできるので、もし合わないと感じたら解約を検討しましょう。
ESTHクレンジングの通常返品について
ESTHクレンジングは自己都合での返品は受け付けていません。
不良品以外の返品・交換はできないそうです。
ですので、解約期日を過ぎてしまった場合には次々回からの解約となります。
解約のし忘れでの返品ができないので、注意が必要です。
万が一、不良品や違う商品が届いた場合にはすぐに連絡をしましょう。
ESTHクレンジング利用者の口コミをチェック
実際に使用している方の口コミを集めてみました。
ピーリングも一緒にできるクレンジングといことで、使用後は一皮むけたようなつるんとした肌に驚きました。
化粧水の入りもよくなった気がします。
続けて使用してみたいです。
(引用：20代女性)
ダウンタイムがないピーリングということで試しに購入。
ピーリングにありがちなヒリヒリ感がなくて使用感も気に入りました。
毛穴が目立たなくなりリピート確定です。
癒される優しい香りも◎
(引用：30代女性)
ピーリング効果に期待して購入を決めた方が多い印象でした。
また、クレンジングですので手軽に取り入れられるところもポイントが高いですね。
ESTHクレンジングについて
ピーリングと聞くと、ヒリヒリ感や皮むけも心配ですよね。
ESTHクレンジングは、ダウンタイムがないピーリングですので手軽に毎日のお手入れに取り入れられそうです。
■販売元
株式会社ライブナビ
■所在地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-333-13 大同生命さいたま大宮ビル13階
ESTHクレンジング解約についてまとめ
今回はESTHクレンジングの解約方法などについて調べました。
最後にまとめます！
エステに通わなければなかなかできないピーリング。
ESTHクレンジングを毎日のお手入れに取り入れるだけでおうちで手軽にエステ気分が味わえるのはとても嬉しいですよね。
毎日使用するものだから少しでも安く購入したいと思う方も多いのではないでしょうか。
定期購入は安く買えて便利だけど、解約するのに大変そう……と避けてしまいがちです。
ですが、こうしてあらかじめ解約方法を知っていると、解約手続きは円滑に進められますよ。
ESTHクレンジングの定期購入を解約する際にお役に立てれば嬉しいです。