今回はアイブロウエッセンス定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、アイブロウエッセンスを解約するには、
- 電話で連絡
この方法のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-05-1960
■営業時間
10:00〜19:00(年中無休)
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
アイブロウエッセンスを解約する方法を解説
アイブロウエッセンスの電話解約方法について
定期コースの解約は電話でのみ受け付けています。
電話で連絡し、解約したい旨を伝えればOKです。
定期コースの内容や名前など案内に従って答えて手続きをしましょう。
次回商品お届け予定日の10日前までに連絡する必要があります。
解約期限が過ぎないように、前もって確認しておきましょう。
窓口の混雑状況や解約理由などについてご紹介します。
電話の混雑状況は？
電話の窓口が繋がりにくいという口コミはありませんでしたが、時間帯によっては混雑して繋がりにくい場合もあるようです。
- お昼休み
- 営業開始すぐ
- 終業間際
上記のような時間帯は混雑している可能性があります。
電話が繋がりにくい時は、混みそうな時間帯を避けて電話をしてみてくださいね。
解約理由は何を伝える？
解約の電話をすると、解約理由を聞かれる可能性があります。
解約理由は、
- 肌に合わなかった
- 経済的に続けにくい
などの無難な内容で大丈夫です。
オーダーIDなどを確認されるかもしれないので、明細書を手元に用意しておくとスムーズに手続きできますよ。
アイブロウエッセンスを休止する方法は？
定期コースの休止は、
- 電話
- マイページ
- お問い合わせフォーム
で手続きができます。
電話は解約と同じ連絡先でOKです。
次回お届け日の10日前までに連絡しましょう。
マイページでの手続きはこちらを参考にして下さい。
- マイページにログイン
- 「定期購入商品の確認」を選択
- 定期購入商品一覧から該当商品を選択
- 希望の内容に変更
- 手続き完了のメールを確認！
スキップ(1回休み)・お届け日やお届け間隔の変更もマイページから手続きできます。
お問い合わせフォームでの手続きはこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 「件名」を「納期・お届けに関するお問い合わせ」を選択
- 名前・電話番号などを入力
- 内容に変更したい旨を記入
- 内容を確認して送信
- 受付完了のメールを確認！
退会(アカウントを削除)する方法を解説
アイブロウエッセンスの定期コースを解約しても、購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなっています。
そのままにしておくとメルマガやダイレクトメールが届くかもしれません。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会手続きは電話・お問い合わせフォームから手続きできます。
電話は解約と同じ連絡先で大丈夫です。
お問い合わせフォームでの手続きはこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 「件名」を「会員登録に関する問い合わせ」を選択
- 名前・電話番号などを入力
- 内容に退会したい旨を記入
- 内容を確認して送信
- 受付完了のメールを確認！
アイブロウエッセンスの販売元は、他にも美容関連商品を販売しています。
他の商品も気になるなら、退会はいつでもできるのでしばらく様子を見てもいいかもしれませんね。
メルマガを解除する方法
メルマガの配信停止はマイページから手続きができます。
- マイページにログイン
- 「メールニュース」を選択
- メール解除の項目にメールアドレスを入力
- 「解除する」を選択
メルマガの配信停止の手続きをしても、行き違いで何通か届く可能性もあります。
しばらく様子を見てくださいね。
アイブロウエッセンスに受け取り回数縛りはある？
アイブロウエッセンスの定期コースは、解約までの回数縛りはありません。
初回のみの受け取りで解約もOKです。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
定期コースには【定期1ヵ月1回】と【定期3ヵ月1回】の2コースがあります。
| アイブロウエッセンス | 料金 |
| 通常価格 | 4,950円 |
【定期1ヵ月1回】
| 定期1ヵ月1回コース | コース料金 |
| 初回 | 3,218円 |
| 2回目以降 | 3,713円 |
【定期3ヵ月1回】
| コース | 料金 | 1本当たりの料金 |
| 定期3ヵ月1回(3本セット) | 7,425円 | 2,475円 |
1ヵ月に1回のコースは2回目から料金が変わるので気をつけて下さいね。
定期コースだと解約が面倒という場合は、初回のみのクーポンを使って25％offで購入もできます。
| コース | コース料金 |
| 通常価格 | 4,950円 |
| 初回クーポン | 3,713円 |
すぐに効果を感じるものではないので、ある程度続けると実感できるのかもしれませんね。
アイブロウエッセンスに返金保証や返品はできる？
アイブロウエッセンスに返金保証はある？
アイブロウエッセンスの定期コースには返金保証はありません。
試してみて効果がなかったり、お肌に合わない場合は解約しましょう。
効果を感じるのには、ある程度の期間続ける必要はありそうです。
1ヵ月試して効果を感じない場合でも、数か月続けることで効果を感じられるのかもしれませんね。
アイブロウエッセンスの通常返品について
定期コースで届いた商品は返品することができます。
商品到着日から8日以内に電話かお問い合わせフォームで連絡しましょう。
返品できる条件を確認しておきましょう。
- 未開封
- 商品到着から8日以内に連絡する
- 送料・手数料は自己負担
- 事前に連絡してから返送する
不良品や誤配送の場合は送料を負担することなく返品交換してもらえます。
商品が届いたら、すぐに状態を確認してくださいね。
アイブロウエッセンス利用者の口コミをチェック
実際にアイブロウエッセンスを使ってみた人の口コミをチェックしました。
太いブラシ、みずみずしいエッセンスで塗りやすいです。
塗った後充分乾かせばお化粧してもOK。
まばらの眉毛へ効果を期待して続けたいです。
（引用：30代女性）
眉毛にピタッと当てて滑らすとしっかり液をのせることができます。
透明でサラッとしているので乾けばメイクに影響なし♪
しみることもなく使えているので効果が楽しみです。
（引用：30代女性）
塗りやすいブラシで、メイクに影響もしないなど使用感に満足している声が多いです。
2022年9月に発売されたばかりなので、眉毛への効果を実感している声はあまりありませんでした。
なんとなく眉毛が整ってきた気がするという声もありましたが、効果は個人差が大きそうなので口コミは参考程度に聞いておいたほうがいいかもしれません。
アイブロウエッセンスについて
アイブロウエッセンスは、アデランスが開発した3種の有効成分を配合した眉毛専用育毛剤です。
短い成長期にしっかり発毛させる土台作りに着目し、眉毛と毛根をケア。
眉の薄毛や脱毛を予防して、眉メイクがきまる眉毛に育ててくれそうです。
■販売元
株式会社アデランス
■所在地
〒160-8429
東京都新宿区新宿一丁目6番3号
アイブロウエッセンス解約についてまとめ
アイブロウエッセンスの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
アイブロウエッセンスを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは定期コースで購入すると、後で解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
アイブロウエッセンスの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。