今回はアイウルル定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、アイウルルを解約するには、
- お問合せ窓口に電話
- メールでの解約
この2通りとなります。
私がおすすめする方法は営業時間外でも出来るメールでの解約ですね！
【問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-065-699
■メールアドレス
support@myfabius.jp
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
・土日祝 休業
電話だとすぐに解約完了するのでスピーディーです！
解約は次回発送予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。
それでは詳しく解説していきますね！
アイウルルを解約する方法を解説
アイウルルの電話解約方法について
電話は、平日のみで、営業時間も限られています。
比較的につながりやすいのは、一般的に朝一か、お昼過ぎと言われています。
その他の受付と同じ電話番号なので、尚更かかりにくいかもしれません。
一般的に
- 休みあけの月曜日
- 12時～13時のお昼休みの時間帯
- 17時～18時の営業終了間際の時間帯
は込み合う傾向があります。
その場合は、曜日や時間をずらしてかけてみてください！
手順としては以下となります。
- 上記の電話番号へ電話する。
- 解約したい旨を伝える。
- 質問事項に答える。
- 解約完了。
また、理由を聞かれることもありますので、簡単な解約理由は考えておくことをおすすめします。
しかし、アイウルルの場合、そこまで強く引き止められることはないのでご安心ください。
アイウルルのメール解約方法について
電話での連絡が難しい場合にはメールでも受け付けています。
メールでの手順は以下となります。
- support@myfabius.jpへメールを作成する。
- 必要事項と解約したい旨を記入する。
- 完了したら送信する。
- 返信メールが届いたら完了。
必ず返信が来るので、来ているかどうかしっかりと確認しておきましょう！
手順の②に記載した必要事項は以下となります。
- 定期コースに申込した際の名前
- 解約する商品コース
- 電話番号
- 解約理由
間違いのないよう記入しましょう！
また、メールの場合は電話と違って時間がかかる可能性もあるため、早めに手続きしておくよう注意しましょう！
アカウントを削除（退会）する方法
こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。
■退会とは
・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
・課金や定期購入を止める事
アイウルルの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらでは
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つを解説していきます。
メルマガ解除の方法
メルマガ解除の方法は以下となります。
- メルマガについている解除用URLにアクセスする。
- 流れに沿って手続きしていく。
- 解除完了。
メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。
とても簡単にできます！
アカウントの削除方法
アイウルルを取り扱っているファビウス株式会社の公式ホームページには現在マイページは準備中のためありません。
そのため、マイページからのアカウント削除はできないようです。
個人情報保護の観点からアカウント削除を行いたい人は、電話かe-mailで「アカウント削除希望」の旨を問い合わせてみましょう。
少し面倒ですが、不安な方は行っておくと安心です。
アイウルルに受け取り回数縛りはある？
美容品をはじめ定期購入に多い、「◯回の受け取りをお願いします。」という契約になっているものも多く、
規定受け取り回数以下で解約する場合は違約金や通常の単品購入との差額を請求される場合があります。
ですが、アイウルルには回数縛りはありません！
（以前は4回という回数縛りがありました。）
現在は解約したいと思ったらすぐに手続きをする事が可能です。
品質に自信があるという現れですね！
電話口で無理な勧誘にあったり、引き留めにあったりといったようなこともないという口コミも沢山ありましたのでご安心ください！
アイウルルに返金保証や返品はできる？
アイウルルに返品保証はある？
アイウルルには、残念ながら化粧品の定期コースによくある返品返金保証制度はありません。
一般的な返品のみになります。
一般的な返品の際の条件を確認しておきましょう。
- 商品が破損、汚損していた場合のみ可
- 注文と異なる商品が届いてしまった場合
- 未開封の場合に限る
- 商品到着後8日以内に連絡すること
- 自己都合での返品は不可
- 送料、手数料等は自己負担となる
違う商品が届いた場合や不良品が届いてしまった場合は、早めに手続きするようにしましょう。
アイウルルの口コミをチェック
アイウルルを実際に使っている方のレビューを少しですが紹介していきます。
今まではコンシーラーをずっと使っていたのですが、アイウルルを使い始めてからは目元にハリが出て、クマやたるみを隠すためのコンシーラーを使わなくても平気になりました。
また、目元の乾燥も気にならなくなりました。
目元にのせるとしっとりとした感じになり気持ちがいいです！
（引用：30代女性）
レチノールの刺激が強く出てしまい、私には合いませんでした・・・
刺激は使っていくうちになくなっていくかと思いましたが、全然治ることはありませんでした。
ただ、シワは少しずつ薄くなってきており、効果があるのかなと思います！
刺激さえなければ続けたいです。
(引用：40代女性)
総評としては、効果を感じられてる方が多い印象でした！
目元のハリが出てクマも気にならなくなったという口コミも多く見かけました。
しかし、即効性がないという口コミや、お肌が敏感な方は刺激が強い場合もあるようで、逆にお肌が荒れてしまったという口コミもありました。
お試しで使ってみてから継続を検討するのもいいかもしれません。
また、長く使用する必要もあるようです。
アイウルルとは
アイウルルは、純粋生レチノールをたっぷり凝縮配合しているアイクリームです。
アイクリームにレチノールが含まれていることは多いですが、生レチノールというのは珍しく、嬉しいポイントです！
初回85％OFF、2回目以降も44％OFFで送料も無料ととてもお得に購入できます！
■販売元
ファビウス株式会社
■所在地
〒141-0031 東京都品川区西反田7－21－1 第5TOCビル9F
まとめ
アイウルルの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
アイウルルを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
アイウルルの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです！