今回はフィラージュ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、フィラージュを解約するには、
- マイページ
から手続きが可能です。
【WEBマイページ】
- マイページにログイン
- 【定期コースの管理】からご契約プランを読み込むをタップ
- 【詳細の確認する】をタップ
- 【定期購買の解約】をタップ
- 【解約の理由】を選択
- 【解約】をタップ
解約は次回お支払い予定日の前日18:00までに手続きを完了させましょう。
フィラージュを解約する方法を解説
フィラージュのWEB解約方法について
フィラージュの公式サイトではマイページからの解約と記載があります。
マイページにログインするには、メールアドレスとパスワードが必要です。
もし、パスワードが分からない場合にはマイページログイン画面の”パスワードお忘れですか？”のリンクから再発行しましょう。
また、解約処理後にマイページの“詳細を確認する”のステータスが解約に変わっている場合はきちんと解約できているようです。
解約後に一度チェックしておきましょう。
フィラージュを休止する方法は？
フィラージュの定期コースの休止も解約と同じくマイページからの受付です。
- 解約と同じく次回お支払予定日の前日18:00までに手続き
- 休止は最大5回まで
フィラージュの定期コースは自身の使用サイクルに合わせて1ヶ月間隔か2ヶ月間隔でのお届けか選択できます。
自分に合ったサイクルで利用するといいですね。
また、休止をする場合も次回お支払い日の前日18:00までに申請が必要です。
前もって手続きできるようにしておきましょう。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ここでは
- 退会方法
- メルマガの解除方法
この2つについて解説していきます。
フィラージュの定期コースを解約してもマイページがそのまま残ります。
これは、解約と退会では意味が異なるからです。
■退会とは…登録したアカウント情報を削除すること
■解約とは…サブスクや定期購入の課金を止めること
ただ解約しただけでは会員ページはそのまま残ってしまうので、気になる場合は退会まで済ませておくのが安心です。
退会する方法
アカウントの削除(退会)は、お問い合わせフォームから手続きができます。
お問い合わせフォームでの手続き手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前、メールアドレスを入力
- お問い合わせ内容詳細に退会したい旨を記入
- 送信
注文履歴、登録した情報、獲得済みのクーポンなどはアカウントを削除(退会)すると、全て削除されてしまうようです。
一度退会してしまうと、再び利用する際に以前のアカウントを引き継げないようです。
今後利用することがないかどうか、今一度考えてから削除しましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はWEB上で手続きできます。
受信したメルマガを開き、最下段にあるメルマガ解除のリンクから解除することができます。
もしかしたら反映に少し時間がかかるかもしれないので、手続き後も配信のタイミングによっては何通か届く場合があります。
しばらく経つと停止されるので、少し様子を見ましょう。
フィラージュに受け取り回数縛りはある？
フィラージュに受け取り回数の縛りはありません。
定期コースで購入すると、受け取り回数の縛りがあるかないかで全然違いますよね。
合わないと感じたら初回でも解約できるので、安心して試せますね！
フィラージュに返金保証や返品はできる？
フィラージュに返金保証はある？
フィラージュには、全額返金保証制度が残念ながらありませんでした。
なので、フィラージュを使ってみたけれど満足できなかったなどの理由で保証を受けることはできません。
まつげ美容液の効果の感じ方にはそれぞれ個人差もありますので、返金保証制度を設けるのは難しいのかもしれませんね。
ただ、フィラージュの定期購入は初回でも解約できます。
使用してみて合わないと感じたら、次回お支払い日前日の18:00までに解約しましょう。
フィラージュの通常返品について
フィラージュは自己都合による返品は受け付けていません。
定期コースの購入は単品で購入するよりも断然お得になっているからか、通常返品はできないようです。
「解約を忘れてしまった」
「使用してみたけど合わない」
こういった場合にも返品はできないので注意が必要です。
もし、商品に不備があったり、破損して届いたりとメーカー側の不都合でしたらお問い合わせフォームから連絡すれば対応してくれます。
ただしこの場合、3日以内となってますので届いた商品はすぐに開封して確認するようにしましょう。
フィラージュ利用者の口コミをチェック
フィラージュの満足度はなんと90%越え！
とても高評価ですね。
その中で実際に使用した方の口コミを集めてみました。
数日使ってみたらまつ毛のハリ、コシを感じました。
筆が塗りやすく液だれしないのも良い。
期待して続けて使用してみたいです。
低刺激で優しい処方なので安心。
(引用：30代女性)
ペンタイプでまつ毛の根本に塗りやすくて、スキンケアのついでにササッと済ませられるのも嬉しい。
続けてみないと効果は分からないが、抜けにくくなってきたと思うので継続したい！
(引用：40代女性)
ペンタイプでまつ毛に塗りやすいという声が多く見受けられました。
低刺激で優しい処方になっているのも嬉しいですね。
効果の感じ方は個人差もありますで、ぜひ参考程度にしてみてくださいね。
フィラージュについて
美容雑誌にも多く掲載されているフィラージュ。
33種類もの美容成分と再生医療でも注目されているヒト幹細胞培養エキスも配合されているようです。
■販売元
株式会社Ritz
■所在地
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー16F
フィラージュ解約についてまとめ
今回はフィラージュの解約方法について調査しました。
では、要点を以下にまとめます。
フィラージュを購入する際は、公式から単品で購入するよりも定期での購入だとかなりお得に購入できます。
ですが、定期購入の場合解約する時に大変そう……というイメージをお持ちの方も少なくないかと思います。
あらかじめ解約を方法を確認しておくことで解約の手続きは円滑に進められると思います！
フィラージュの定期購入の解約方法について、参考になれば嬉しいです。