【ふわ姫】定期購入の解約方法は電話のみ！条件や返金保証について

今回はふわ姫定期コースの解約方法などを解説していきます。

ふわ姫を解約するには、カスタマーセンターに電話で手続きができます！

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

 

ふわ姫を解約する方法を解説

ふわ姫の電話解約方法について

営業時間内に電話連絡で手続きができますよ。

オペレーターの案内に返答すればOKなので、カンタンです。

平日19時まで受け付けているので、仕事が忙しい人にも安心ですね。

 

電話では、氏名や住所などの会員情報を尋ねられます。

解約理由も聞かれますが、素直に答えて問題ありません。

 

解約についてなにか気になることがあれば、この時に聞いておきましょう！

 

ふわ姫の公式HPチャットで解約手続きはできる？

ふわ姫の公式サイトではチャットがあり、定期の解約【仮】申請ができます。

ですが、チャットでの仮申請は避けたほうが良いでしょう。

チャットの仮申請を避けたほうがいい理由は2つ。

 

販売元がチャットを確認するのは営業時間内で、手続き反映に最大72時間を要することも。

つまり解約までのやり取りに時間がかかります。

 

仮申請中に解約期日が過ぎてしまう可能性もあり、トラブルになりかねません。

また、初回受け取り後の解約・返品保証を希望する場合は電話でしか対応できないなど複雑な条件があります。

電話で解約手続きするのがカンタンかつスピーディですよ。

 

解約期限が過ぎてしまったときは？

次回お届け10日前までに手続きが間に合わなかった場合は、次回での解約はできません。

商品の注文キャンセルが可能ですが、金銭的負担があります。

• キャンセル料500円
• 商品代金の10％
• すでに発送済みの場合は往復送料も負担

 

2回目以降の商品購入価格は12,960円となります。

商品代に比べれば負担は少ないですが、出費がないに越したことはありません。

解約手続きの期限には注意しましょう！

ふわ姫を休止する方法は？

ふわ姫の定期コースは電話で休止することができます。

休止手続きも解約と同じく、次回お届け10日前に手続きが必要です。

 

営業時間内に連絡し、「休止したい」ことを伝えるだけ。

あとはオペレーターが案内してくれるので、質問に答えれば手続きが完了します！

 

使用方法によっては商品が手元にあまることも。

手続き期限さえ守れば好きなタイミングで休止できるので、うまく休止も使いましょう！

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

ふわ姫の定期便を解約しても、販売元では個人情報が残りつづけます。

解約しているのに自分の個人情報が残っていたり、メルマガが届き続けるのは嫌ですよね。

解約とあわせて退会しておくと安心です。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説します！

 

退会する方法

• 電話
• メール

いずれかの方法で個人情報の削除が依頼できますよ。

 

 

メールは件名に「個人情報の削除依頼」と記入すると親切です。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• 返信先メールアドレス
• 定期コースを解約済であること
• 個人情報を削除してほしい

以上を記入しておくとスムーズですよ。

 

その後、販売元から折り返しメールがきます。

「削除が完了した」旨の通知を受けとるまでは、こまめにメールをチェックしましょう！

 

メルマガの解除方法

• 電話
• WEBチャット

からメルマガ解除ができます。

 

ここでは詳しくチャットの利用方法を紹介していきますね。

チャットへのリンクが分かりづらいので、画像を参考にしてみてください！

 

電話ではまとめて手続きが依頼できてカンタンですが、もし定期継続中でメルマガを停止したいときはお問い合わせチャットでの解除が便利ですよ。

ふわ姫に受け取り回数縛りはある？

ふわ姫めちゃ得定期コースに回数縛りはありません。

ただ、初回受け取り後に解約する場合には条件があります。

 

チャットでの解約仮申請はできないので、注意しましょう。

また、転売対策のため必ず商品の返送が必要とのこと。

商品は開封済みでもOKです。

 

返送の猶予も3日と短いので、初回受け取りで解約する可能性がある場合は手間だけでなく送料もかかります。

• 使用感をおトクに試してみたい、返送にも支障がない
• 2回以上継続して購入してもよい

上記があてはまる方にとっては、お値引が大きい定期コース購入がおトク。

 

しかし、商品を返送したくない場合や、手間が面倒な場合は単品での購入がオススメですよ。

やむをえず初回で解約する方は、返金保証の対象か確認しましょう！

ふわ姫に返金保証や返品はできる？

ふわ姫めちゃ得定期コースに返金保証はある？

ふわ姫めちゃ得定期コースには10日間の全額返金保証があります。

使用感に満足できなかった場合に使える保証ですよ。

 

 

全額返金保証書を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

商品代の返金はもちろん、なんと返送にかかる費用も返金されます。

頭皮に合わないなど、続けられない理由があって解約したい場合は、返金保証を利用すれば同条件で全額返金・送料の負担を受けられますよ！

 

とはいえ、あくまで合わない方向けの保証制度です。

最初から初回解約するつもりで返金保証を使うのは、悪用になるのでやめましょう。

 

 

 

 

商品が届いたら、必ず保証書や明細書は捨てずにとっておきましょう。

もしも保証書が同封されていなかった場合は、到着後3営業日以内に電話orメールでその旨を伝えてくださいね。

 

 

ふわ姫の単品購入では返金保証は受けられない？

なんと単品購入でも全額返金保証書があります。

単品購入では定期コースと異なって、初回購入に限り30日間の返金保証がついています。

単品購入はお値段がかかりますが、定期コース保証の10日間よりも保証が長め。

 

しっかり使用感をチェックしたい方は、返金保証が長い単品購入でも安心して購入できますよ。

 

ふわ姫の通常返品について

ふわ姫では不良品・注文した商品と違うものが届いた場合に返品ができます。

お届けから3営業日以内に電話・WEBチャットから連絡しましょう！

 

この場合の商品返送料は、もちろん着払いでの対応となりますよ。

 

ふわ姫の自己都合キャンセルについて

いくつかの複雑な条件がありますが、自己都合でのキャンセルも可能。

しかし、手数料などの負担があります。

まずは条件を確認しましょう。

 

 

2回目以降の購入でキャンセルする場合、商品を受け取ってしまうと未開封でも返品は受け付けないとのこと。

商品を受け取る前に申請するように気をつけましょう。

 

では、続いて手数料などを解説します。

利用状況	初めての購入	2回以上の購入
キャンセル料	なし	手数料500円 商品代金10％
送料の購入者負担	返送料のみ負担	往復送料の負担

商品1本分よりは安い負担とはいえ、なかなかの費用がかかります。

なるべく自己都合でのキャンセルは避けたほうがよさそうですね……。

ふわ姫利用者の口コミをチェック

手軽にササッとつけられてベタつかない。

忙しい朝にも使いやすくて便利。

（引用：40代 女性）

育毛剤の独特の香りはせず、上品な香り。

スプレータイプで直接つけられて手軽です♪

髪もふんわりした気がします！

（引用：40代 女性）

 

「ふわ姫」の商品名のとおり、髪がふんわりした気がするとの声が。

ベタつかず髪のボリュームに影響しないところが魅力的ですね！

使い続けることで効果が出やすい商品なので、口コミでは効果よりも使用感を参考にすると良いかもしれません。

ふわ姫について

40代からの女性に向けた頭皮・美髪ケア用品。

女性に寄り添った成分で、抜け毛・ボリュームなどの悩みへアプローチ。

 

ふわ姫解約についてまとめ

ふわ姫の解約方法について要点です。

・解約は電話で！
・手続き期限は次回お届け10日前まで
・回数縛りナシ！
・初回での解約は商品返送要
・全額返金保証書付きで安心
・自己都合キャンセルは購入者負担アリ

 

ふわ姫を購入するには、定期コースの購入+公式クーポンの利用がかなりおトク。

しかし、解約の条件が複雑なため定期コース利用はためらいがち。

単品購入でも返金保証がついているので試しやすいですが、やはり大幅値引きが受けられる定期コースでの購入がオススメといえます。

解約条件を把握していれば安心して定期コースが利用できますね。

 

ふわ姫の定期コースの解約方法について参考になれば嬉しいです！