今回はふわりはだ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ふわりはだを解約するには、
- 電話
- LINE
- チャット
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-333-307
■営業時間
・平日 10:00~17:00
・土日祝 休業
【LINE】
- LINEで友だち追加する
- 「お客様情報の連携をする」をクリック
- 認証画面で「許可する」を選択
- 名前・電話番号を入力して連携手続きをする
- 連携手続き完了のメッセージを確認
- トークで「解約したい」と送信
- オペレーターの案内に従って手続きしましょう！
【チャット】
- 公式サイトの右上の「お困りのときは」をクリック
- 右下の「チャットにて解約受付中」を選択
- 名前・電話番号を入力
- オペレーターの案内に従って手続きしましょう！
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
ふわりはだを解約する方法を解説
ふわりはだの電話解約方法について
ふわりはだの定期コースは電話で解約することができます。
次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
これを過ぎてから連絡した場合は、次々回からの解約になるので次回お届け日は確認しておきましょう。
ふわりはだの販売元は他にも定期コースをいくつか扱っているので、タイミングによっては繋がりにくい可能性があります。
一般的に定期コースは
- お昼休み
- 営業開始すぐ
- 終業間際
- お休み明けの日
などは混雑する傾向があります。
電話が繋がりにくい場合は、混みそうな時間帯を外してかけてみるか、LINEやチャットで手続きしましょう。
ふわりはだのLINE解約方法について
LINEでの解約手続きは24時間受け付けています。
いつでも受け付けてもらえますが、手続きをしてもらえるのは営業時間内になります。
混雑している場合は返信まで2営業日くらいかかる可能性もあるそうです。
問い合わせが殺到しているそうなので、なるべく早めに手続きすることをお勧めします。
ふわりはだのチャット解約方法について
ふわりはだの定期コースはチャットで解約を受け付けています。
チャットでも24時間手続きをすることができます。
こちらもLINEと同じく、手続きはいつでもできますが受け付けてもらえるのは営業時間のみです。
チャットでの手続きは、名前と電話番号を入力して本人確認する必要があります。
登録した電話番号などが分からなくなってしまった場合は、電話・お問い合わせフォームから問い合わせましょう。
ふわりはだを休止する方法は？
ふわりはだの定期コースの休止はLINE・チャットで受け付けています。
手続きの手順は解約と同じでOK。
次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
お届け日の変更もできるので、解約するまでもない場合は調整しても良いですね。
LINEやチャットでの手続きが苦手な場合は、電話で問い合わせても手続きができます。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ふわりはだの定期コースを解約しただけでは、購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガやDMが届いたり、営業電話がかかってくるかもしれません。
今後利用するつもりはない場合は、個人情報などアカウントの削除を申請しておくことをおすすめします。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会の手続きはマイページからできます。
マイページはLINEかWebのどちらでも手続きOK。
マイページにログインして退会手続きをしましょう。
引用：ふわりはだ公式サイト
ふわりはだの販売元は他にも定期コースを複数扱っているので、興味がある場合は退会を様子見でも良いかもしれません。
メルマガを解除する方法
メルマガはマイページで解除することができます。
LINE上マイページ・Webでのマイページどちらでも手続き可能です。
メルマガの配信停止の手続きをしても、行き違いで数通届く場合があります。
その場合は、しばらく様子を見てくださいね。
ふわりはだに受け取り回数縛りはある？
ふわりはだの定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りはありません。
初回のみでの解約もできます。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
【ふわりはだプレミアム定期便】
| 料金 | 送料 | |
| 単品購入 | 4,500円 | 660円 |
| 初回 | 1,780円 | 無料 |
| 2回目以降(3個お届け) | 9,834円 | 無料 |
2回目は初回から30～35日後くらいに3個届き、それ以降は90日ごとのお届け。
3回目まで受け取ると合計21,448円の支払いですが、Amazonギフト券2,000円分がプレゼントなので、「実質初回無料！」というキャンペーンをしています。
ふわりはだに返金保証や返品はできる？
ふわりはだに返金保証はある？
ふわりはだを定期コースで購入して使用してみたけどお肌に合わないときには、20日間の全額返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回購入の商品
- 初回が届いてから20日以内に連絡する
- 肌に合わなかった場合
- 化粧箱・容器・納品書(明細書)・返金依頼書の4点を返送する
- 申請日から1週間以内に返送する
- 配達記録が残る方法で返送する
- 送料は自己負担
返金保証の申請手順は以下を参考にして下さい。
- 電話・LINEなどで返金保証を申請したい旨を連絡
- 「返金依頼書」をダウンロードして印刷
- 裏面の返金保証制度の詳細を確認
- 返金依頼書の必要事項・アンケートを全て記入
- 化粧箱・容器・納品書(明細書)・返金依頼書の4点を同封し元払いで返送
化粧箱・容器・納品書(明細書)・返金依頼書の返送と支払い確認が完了した月の翌月末に、返金されます。
返金依頼書裏面の「返金保証制度について」を確認した後、チェック項目にチェックしていない場合は対象外になるので気をつけましょう。
振込手数料も自己負担だから、返金額は1,000円あるかどうかですね。
手間を考えると返金保証を使うか悩みますね…。
初回で解約して、身近な人にあげてしまっても良いかもしれませんね。
ふわりはだの通常返品について
ふわりはだの定期コースで届いた商品は、返品を受け付けていません。
不良品などの場合は、返品交換してもらえるので商品が届いてから8日以内に連絡しましょう。
商品が届いたら、状態をすぐに確認してくださいね。
ふわりはだ利用者の口コミをチェック
実際にふわりはだを使ってみた人の口コミをチェックしました。
粘りのあるバームが肌にのせるととろけ、優しい使用感で摩擦レス♪
W洗顔不要だけど、アイメイクなどは落ちにくいからポイントリムーバーが必要です。
天然精油に癒され、リラックスできる香りが気に入っています。
（引用：30代女性）
使い続けているうちに、黒ずんだ毛穴と角栓はなんとなくきれいになってきたような気がします。
でも、洗顔後つっぱる感じがして乾燥することも。
使用後のべた付きが気になるので、リピはないかな。
（引用：20代女性）
しっとりとした洗い上がりなど使用感に満足している声が多いです。
一方でつっぱる、べた付きが気になるなどの声も。
使い心地には個人差が大きいので、参考程度に聞いておいてくださいね。
ふわりはだについて
ふわりはだは、毛穴の汚れにアプローチするとろけるホットクレンジングバーム。
汚れの吸着力がすぐれた「レッドクレイ」と、肌環境を整える「美肌菌」が配合されています。
小鼻の汚れやくすみをスッキリ落としながら、美容成分を補う効果が期待できそうですね。
■販売元
リタマインド・ジャパン株式会社(RITA COSME)
■所在地
〒105-0013
東京都港区浜松町1-6-15
VORT浜松町15階
ふわりはだ解約についてまとめ
ふわりはだの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ふわりはだを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入すると後で解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ふわりはだの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。