今回はHLB入浴剤定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、HLB入浴剤を解約するには、
- お問い合わせ窓口に電話
この方法のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
03-4500-4463
■営業時間
・平日 11:00～17:00
・土日祝 休業
解約は商品配送後7日間経ってから次回発送予定日の5営業日前までに手続きを完了させましょう。
HLB入浴剤を解約する方法を解説
HLB入浴剤の電話解約方法について
定期コースの解約は電話でのみ受け付けています。
商品配送後7日間経ってから次回発送予定日の5営業日前までに連絡しましょう。
どうしても1週間経つ前に解約したい場合は、商品の中身または包装袋を返送する必要があります。
この場合の返送先住所はこちらです。
上記以外の住所に袋を返送しても、確認が取れなくて解約処理ができない場合があるそうです。
解約できる期間前に解約したい場合は、事前に連絡してから上記の住所に返送しましょう。
営業日とは企業が営業している日です。
例えば、1日に商品が届いた場合で考えてみましょう。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
| 1 商品到着日 |
2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 到着予定日 |
上の表の8日から26日の間に連絡する必要がありますが、土日祝は営業していません。
緑の期間の平日に連絡をする必要があります。
公式サイトに7営業日前までと記載があるのですが、問い合わせたところ5営業日前までの電話連絡が必須だそうです。
2日ほど余裕がありますが、解約期限に気を付けて連絡しましょう。
電話が繋がりやすい時間帯
解約の電話の受付は平日のみです。
電話での受付は、
- 営業開始すぐ
- 昼休みの時間帯
- 終業間際
- お休み明けの日
上記の時間帯は混雑している可能性があります。
なかなか電話が繋がらない場合は、混雑しそうな時間帯を避けて電話をかけてみてくださいね。
解約理由について
解約を電話でする場合、オペレーターに解約理由を尋ねられる場合があります。
解約理由は
- お肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しい
などの無難な内容でOK。
他の商品もつかってみたいから、という理由もいいですね。
あらかじめ解約理由も用意しておくと、電話口で焦らずに対応できますよ。
HLB入浴剤を休止する方法は？
定期コースの休止やお届け周期の変更は電話・マイページで手続きができます。
次回発送日の7営業日前までに手続きしてくださいね。
どれくらい休んだらよいか悩んでいる場合は、電話やお問い合わせフォームで相談してもOK。
解約するまでもない場合は、受け取りを調整してみましょう！
マイページのログインにはメールアドレスとパスワードが必要です。
パスワードが分からなくなってしまった場合は、パスワードを再設定すれば利用できます。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
HLB入浴剤の定期コースを解約しても、登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままです。
そのままにしておくとDMやメルマガが届いたり、営業電話がかかってくるかもしれませんね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれなくてもまた登録しなおせば良いので、削除申請しておくことをおすすめします。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会手続きは、電話・お問い合わせフォームで手続きを受け付けてもらえます。
解約の電話をしたときに、退会手続きをしたい旨を伝えるとスムーズですね。
解約の時に忘れてしまっても、後で連絡すれば大丈夫ですよ。
退会の手続きをしても、購入履歴は残るそうです。
お得な初回を何回も申し込むことはできないので、履歴を残す必要があるのでしょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は電話・お問い合わせフォームから手続きをします。
こちらも解約の電話をしたときに依頼すると良さそうですね。
お問い合わせフォームからの手続きは以下のとおりです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- お問い合わせ種別は「その他のお問い合わせ」を選択
- お問い合わせ内容にメルマガの配信停止を依頼したい旨を記入
- 「プライバシーポリシーに同意」にチェック
- 入力内容を確認を選択
- 内容を確認して送信
手続き完了のメールが届くので確認をしましょう。
今回平日の午前中に問い合わせたところ、午後15時には返信がありました。
タイミングによってはすぐに対応してもらえそうですね。
HLB入浴剤に受け取り回数縛りはある？
HLB入浴剤の定期コースは、受け取り回数の縛りはありません。
初回のみの購入で解約もできます。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 初回料金 | 1,980円 |
|---|---|
| 2回目以降 | 5,280円 |
スパに定期的に通うと思うと、コスパが良いのかもしれませんが、2回目からは料金が高くなります。
初回のみで解約したい場合は、解約できる期日に気を付けてくださいね。
次回発送日はマイページやお届け明細書から確認できます。
HLB入浴剤に返金保証や返品はできる？
HLB入浴剤に返金保証はある？
HLB入浴剤の定期コースが合わなかった場合でも、返金保証はありません。
返金保証がないことを了承の上、定期コースを申し込んでくださいね。
でも、どうしてもひどい肌トラブルがあった場合は、連絡してみましょう。
HLB入浴剤の通常返品について
定期コースで届いた商品は基本的に返品することができません。
届いた商品が不良品や誤配送だった場合は返品・交換の対応をしてもらえます。
納品書に記載されているの商品到着後から5日以内に連絡しましょう。
この場合の送料はHLB入浴剤側の負担になります。
事前に連絡してから、下記の住所に返送しましょう。
破損の場合は、袋の中に錠剤が20個入っていることが確認できた場合のみ交換してもらえます。
HLB入浴剤利用者の口コミをチェック
HLBを使うと、体の芯からあったまってしっかり汗をかけます。
お家でスパ気分が味わえて、贅沢な気分になれます。
むくみがとれて、体が温まって気持ちが良いです♪
（引用：30代女性）
しっかり身体があたたまるだけでなく、肌がつっぱらないしプルプルのお肌になります。
身体の温まり方がゆるやかで、代謝がアップするのかお風呂上りもポカポカ感が続きました。
汗をしっかりかいて疲れが取れるのでおすすめです。
（引用：30代女性）
「自宅でスパ気分が味わえる」と、重炭酸の入浴効果に満足している声が多いです。
発汗効果や身体の芯から温まると高評価です。
ヒアルロン酸が含まれているので、滑らかなお肌になれるという声もありました。
定期コースは回数縛りがないので、気になる人はお得な初回だけでも試してみてもよさそうですね。
HLB入浴剤について
HLB入浴剤は、重炭酸が配合された入浴剤です。
お家にいながらスパのような温浴ができるだけでなく、美容保湿成分配合なのでお肌の調子もよくなりそうですね。
■販売元
MAKE BEAUTURE株式会社
■所在地
〒150-0047
東京都渋谷区神山町5-20
ZINE YOYOGI-KOEN 2F
HLB入浴剤解約についてまとめ
HLB入浴剤の解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
HLB入浴剤を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが後で解約しないといけないかと思うと、利用をためらってしまう場合もありますよね。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
HLB入浴剤の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。