今回は豊潤サジー定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、豊潤サジーを解約するには、
- お客様窓口に電話
- WEBマイページ
- お問い合わせフォーム(またはメール)
- FAX
この4通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-129-129
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
【お問い合わせフォーム・メール】
■お問い合わせフォーム
→ コチラから
■メールアドレス
info_2@finess.jp
【WEBマイページ】
- マイページにログイン
- 【お届け日変更等】(青色ボタン)をタップ
- 【お届け情報の確認・変更】をタップ
- 解約したい注文の【定期コースの停止】をタップ
- 必要事項を記入し【次へすすむ】をタップ
- 入力内容を確認して【送信する】をタップして完了
【FAX】
■FAX番号
092-402-4135
解約は次回お届け予定日の7営業日前までに手続きを完了させましょう。
豊潤サジーを解約する方法を解説
豊潤サジーの電話解約方法について
豊潤サジー定期コースの電話解約は、お問い合わせ窓口に電話をして「解約したい」旨を伝えましょう。
販売元のフィネスでは化粧品も取り扱っており、電話窓口が別になっています。
豊潤サジーは0120-129-129のほうにかけて下さいね。
解約手続きの期限は次回お届け予定日の7営業日前までです。
「7日前」ではなく「7営業日」なので注意しましょう。
電話受付は平日のみ10:00～17:00なので、お仕事中の人が多いと思います。
手短に手続きができるよう、スムーズに電話がつながって欲しいですよね。
以下は一般的なコールセンターの混雑しやすい時間帯なので、参考にしてみて下さい。
- 10:00～11:00(営業開始直後)
- 12時前後(お昼休み)
- 16:00過ぎ(終業間近)
実際に14:00頃電話をかけてみたところ、5秒と待たずにつながりました！
オペレーターの対応も、質問したことに簡潔に答えてくれる感じでした。
豊潤サジーのWEB解約方法について
マイページを登録している人はWEB上で解約ができます。
ただし販売元が解約を受付するのはあくまで営業時間内のみとなります。
さらにマイページでの解約は反映されるのに時間がかかることもあるそうです！
次回お届け予定日7営業日前までに解約完了するために、日にちに余裕をもって手続きをしましょう。
マイページは定期コースを始めた後、別で登録手続きをした人のみ利用できる仕組みになっています。
もし利用していないとすれば、解約は他の方法で行うのがおすすめです。
解約のためにマイページの登録をしても、解約後に退会手続きをしなければならなくなります。
豊潤サジーのお問い合わせフォーム解約方法について
電話が苦手、かつマイページ登録をしていない人にはお問い合わせフォーム(メール)での解約がおすすめです。
お問い合わせフォームで解約する手順は以下のとおりです。
- お問い合わせフォームへアクセス
- 名前・メールアドレス・電話番号を入力
- 商品【豊潤サジー】を選択
- 【お問い合わせ内容】のところに「定期コースを解約したい」旨を記入
- 【内容を確認する】をタップ
- 内容を確認し、OKなら【送信する】をタップし完了
メールアプリを立ち上げて直接メールするほうが早いと思う人は、そちらの方法でもOKです。
メールの際に本文に入れておきたいことはこちら。
- お名前
- 電話番号
- 「豊潤サジーを解約したい」
- 解約理由
お問い合わせフォームやメールも24時間365日利用できますが、こちらも販売元が受付するのは営業時間内のみです。
ちなみに夜間にお問い合わせフォームから問い合わせしてみたところ、翌営業日には返信がありました。
素早い対応が期待できると思います！
迷惑メール対策などの設定で返事が届かない場合があります。
「@finess」からのメール受信が可能な設定にしておきましょう。
豊潤サジーのFAX解約方法について
FAX解約も営業時間に関係なく手続きできる便利な方法です。
用紙に必要事項を記入し、FAX番号宛に送信すればOKです。
- 名前
- 電話番号
- 商品名(豊潤サジー)
- 「定期コースを解約したい」旨
- 解約理由
解約理由は必須ではありませんが、簡単にでも書いておくと親切だと思います。
FAXも販売元が受付するまでにタイムラグが生じます。
解約期限ギリギリになると間に合わない可能性もあるので、早めに送るようにしましょう。
豊潤サジーを休止する方法は？
豊潤サジーの定期コースについて、「休止」は解約と同様の手続きを行います。
こちらの販売元では解約(定期コースを辞めること)を「停止」と表現しています。
定期コースを停止(解約)しても、連絡すればまた再開することができるそうです。
「商品が余ってしまっている」「長期で家を空ける」など、しばらくお休みしたい場合があるとします。
そんなときは解約手続きをすれば大丈夫です。
無期限のお休みとまでいかなくても、お届けを先延ばししたいときには「お届け日の変更」も可能です。
お届け日の変更はマイページから以下の手順で行いましょう。
- マイページにログイン
- 【お届け情報の確認・変更】をタップ
- 【お届け日変更等】をタップ
- 希望のお届け日と時間帯を設定する
- 【変更する】ボタンをタップし完了
マイページ登録をしていない場合、お問い合わせフォームや電話で連絡すれば受付してもらえます。
手続きをした日から最長6ヵ月先まで延長できるとのこと。
お届け日変更の手続き期限は、解約(停止)と同じく次回お届け予定日の7営業日前までです。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
マイページ登録をしている場合、豊潤サジーの定期コースを解約してもマイページは残っている状態です。
ネット上に自分の個人情報が残り続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
解約が済んだら、退会手続きをしておくことをおすすめします。
こちらでは
- 退会方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会はお問い合わせフォームから販売元に依頼をしましょう。
- お問い合わせフォームへアクセス
- 名前・メールアドレス・電話番号を入力
- 商品【豊潤サジー】を選択
- 【お問い合わせ内容】のところに「退会したい」旨を記入
こちらの販売元では定期コース解約と一時休止が同じ意味であるため、解約後も連絡をすれば再開することができます。
その仕組みがある以上、最低限の個人情報は残す必要があるはずです。
販売元に問い合わせたところ、顧客の方から「定期コースの再開希望」の連絡がない限り何かを送ったりすることはないそうです。
営業電話などもかかってくることはありません。
メルマガを解除する方法
メルマガは退会手続きをすれば配信停止となります。
そもそもメルマガは、マイページ登録をしている方のみに月に1回届くようになっています。
マイページの退会手続きをすれば同時に解除されます。
豊潤サジーに受け取り回数縛りはある？
豊潤サジー定期コースには受け取り回数縛りはありません。
初回商品を受け取った後、解約ができます。
価格は定期コースが断然お得な上に、現在「お試しモニター」というプランで初回お届けが大幅に安くなっています。
【お試しモニターの定期コース】
| 初回 | 500円 | 約87%OFF | 送料無料 |
| 2回目以降 | 3,040円 | 約25%OFF | 送料500円 |
通常価格で買うと4,060円＋送料500円で4,560円の支払となります。
「とりあえず1本試してみたい」という方も定期コースで始めるのがお得ですね！
また上記は毎月1本受け取りとなりますが、3ヵ月に1回3本まとめて受け取るコースもあります。
【3本ずつ/3ヵ月コース】
| 初回 | 6,580円 | 500円＋(3,040円×2本) | 送料無料 |
| 2回目以降 | 9,120円 | 25％OFF | 送料無料 |
こちらお値段は毎月コースと変わりませんが、5,000円以上の購入で送料無料なので毎回送料がかかりません。
コース変更は次回お届け日予定日の7営業日前までに販売元に連絡をすれば、いつでも可能です。
初回お届けは1本にして、2回目以降3本まとめるコースにしてもOK！
| 初回(1本) | 500円 | 送料無料 |
| 2回目以降(3本ずつ) | 9,120円 | 送料無料 |
まず1本試してみて続けられそうか判断し、気に入れば3本まとめてコースにするのが賢いなと思いました。
豊潤サジーに返金保証や返品はできる？
豊潤サジーに返金保証はある？
豊潤サジー定期コースには返金保証はありません。
返金保証というと大半は初回お届け分の金額が対象になります。
豊潤サジーは初回が500円なので、安過ぎて返金保証を付けようがないのかもしれませんね。
また定期コースは「〇回受け取らないと解約できない」といったルールもなく、無期限の一時休止もできます。
柔軟なシステムである分、返金保証が付いていないのも仕方がないのかなと思いました。
豊潤サジーの通常返品について
通常返品については、未開封に限り自己都合の返品も受付してもらえます。
もちろん、商品不良や間違った商品が届いたなど販売元に不備がある場合も返品・交換対応あり！
- 商品未開封に限る
- 商品到着後7日以内に連絡をすること
- 販売元に不備がある場合は送料着払い
- 自己都合の返品は送料自己負担
返品連絡は電話もしくはお問い合わせフォームどちらかで行いましょう。
電話番号は解約のときと同じでOK。
上記のルールが原則ですが、開封してしまった商品や商品到着後8日過ぎた商品をどうしても返品したい場合は、販売元に相談可能だそうです。
開封した後、商品不良が分かった場合などは一度連絡してみても良いかもしれません。
豊潤サジー利用者の口コミをチェック
SNSで気になって購入してみました。
予想以上にすっぱくてストレートで飲むのは無理、ジュースで割って飲んでいます。
寝起きが悪く毎朝だるさを感じていましたが、少し改善された気がします。
（引用：30代女性）
家族みんなで飲んでいます♪
味はクセがあるので、ヨーグルトやジュースと飲んでいます。
ここ数年、風邪を引きにくくなったかな～
小学生の子どもたちは昨年皆勤賞です！
（引用：40代女性）
SNSの投稿を見てお試し購入をしてみた人が多そうですね。
写真だとマンゴージュースみたいな色で美味しそうですが、口コミを見るとかなり酸っぱくクセも強いようです。
多くの人が体調の変化を感じているようで、その内容もバラエティに富んでいました。
「風邪を引きにくくなったと思う」「貧血やめまいが減った気がする」「寝起きが良くなったと感じる」などの声が特に多いようです。
しかし本当に人それぞれでした。
今なら初回500円で気軽に試せますし、気になる方は試してみる価値はありそうです！
豊潤サジーについて
栄養価が高い「スーパーフルーツ」と呼ばれるサジーという果物のドリンクです。
鉄分、ビタミン、ミネラル、アミノ酸など200種類以上の栄養がこれ1つで摂れるそうです。
着色料・保存料・香料は一切使用せず100%自然原料でつくられているので、子どもでも安心して飲めそうです。
■販売元
株式会社フィネス
■所在地
〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35
博多ステラビル4F
豊潤サジー解約についてまとめ
豊潤サジーの解約方法について調査しました。
豊潤サジーを購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
豊潤サジーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。