【ハリーキス】定期購入の解約・退会方法や返金保証について解説!

今回は ハリーキス定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、 ハリーキスを解約するには、

  • 電話連絡

この1通りのみとなります。


連絡先はこちら!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-099-196
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
土日祝 休業

平日のみの営業なので注意しましょうね!


解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ハリーキスを解約する方法を解説

ハリーキスの電話解約方法について

次回お届けの7日前までに電話をかけて解約したいことを伝えればOKです。

次回お届けの7日前までが期限なので商品と一緒に届く納品書に記載された次回お届け日を必ず確認しておきましょう。


公式HPの情報では少し前までは注文が殺到したことにより電話がかなり混雑していたようです。

そのため解約をメールでも受け付けていたとのこと。


ですが現在は窓口の体制を拡大させ電話が繋がりやすいよう改善されたとの事です。

2021年7月頃に購入した方へはメールでの解約可能とアナウンスされていたようですが、現在(2021年10月)は解約は電話のみとなっています。
詳しくは公式HPの新着情報を確認してみましょう。


実際に平日の12:30頃電話をかけてみましたが、すぐにつながりました!


こちらの販売元ではハリーキス以外の商品を取り扱っていますが、すべての解約方法が電話のみとなっています。

公式に窓口拡大を発表しているので電話は比較的つながりやすいのかもしれませんね。


ですが、必ずつながるわけではありませんよ!


解約は「日にち余裕を持って早めの連絡」が鉄則です!

アカウントを削除(退会)する方法

ハリーキスの定期コースを解約しても販売元には個人情報が残ったままになります。

アカウントが残ったままだと解約後もメルマガやDMが継続的に届き続けることもあります。


もし今後購入の予定がないなら、解約と同時にアカウント削除もしておくことをおススメします。


メルマガの配信停止だけすることもできるので参考にしてくださいね!


メルマガ解除の方法

定期コースの解約はしないけどメルマガは不要、という人は電話またはお問い合わせフォームからの連絡で配信解除を受け付けてもらえます。



お問い合わせフォームから連絡する手順を確認してみましょう。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力
  3. 購入中の商品を選択
  4. 項目は【その他】を選択
  5. 内容欄にメルマガの配信解除希望と入力
  6. 確認して送信


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡で受け付けてもらえます。

定期コースの解約と同時にアカウントも削除もお願いしてしまうのが効率的ですね。


後回しにしてしまうと、つい忘れてしまいがちなアカウント削除です。

出来るだけ早めに手続きしてしまうことをおススメしますよ!

ハリーキスに受け取り回数縛りはある?

初回での解約もOK!

ハリーキスの定期コースには「最低○○回の受け取りをお約束」といった回数縛りはありません!

もちろん初回のハリーキスを受けとってすぐに解約することもできるので安心です。


ハリーキスの定期コースですが、「美唇コース」と「ぷるつや唇コース」の2種類が用意されています。

各コースの違いは

・初回金額
・初回解約時の条件
・返金保証

この3つにあります。


まずは2つのコースの特徴を比べてみましょう。

初回金額回数縛り初回解約返金保証
美唇コース980円無し条件無しあり
ぷるつや唇コース500円無し差額請求あり無し


差額請求って何ですか?


それは単品価格との差額を支払う必要があるという事です!


ぷるつや唇コースにも回数縛りはないのですが、初回で解約をする場合ハリーキス1セットの単品価格13,200円と定期特別価格500円の差額【12,700円】を支払わないと解約ができません。


ぷるつや唇コースは特に初回が安くなっているコースなので、ハリーキスを継続して使用したい人のために特別に用意されたコースのようです。


商品ページも個別で検索しないと出てこない特別限定コースの扱いですね。


初回がかなりお得な分、転売対策としてこのような制度が設けられていると考えられます。

例えば「友達からもらって使った事がある」などの理由で特に不安もなく、これからしっかりと継続していく意思のある人は「ぷるつや唇コース」を選んだ方がお得ですよね!


ですが少しでも不安があったり、継続できるかわからないと少しでも思うなら「美唇コース」を選んでおく方がおススメと言えそうです。


2回目の発送日に要注意!

ハリーキスの定期コースは初回がなんと85%オフの980円(※クレジット決済の場合)で購入できます。

さらに先述の通り「ぷるつや唇コース」なら初回は500円(※同上)で購入ができます。


ものすごくお得ですよね♪


一見かなりお得なコースに見えますが、この初回の安さには理由があります。


ハリーキスは週1回の使用を想定しているので、2回分のシートが2セット毎月届くコースです。

ですが、初回に限り1セットのみのお届けとなっています。


通常セットの半分しか届かないからここまで安くなっているのですね。


なので、2回目は初回の到着から約15日後に配送され、それ以降は1カ月ごとのお届けになるコースになっています。


解約の期限は次回お届けの7日前まででしたよね?ということは

到着から7日以内に電話をしないと初回での解約はできない事になってしまいます。


安いのは嬉しいけど、これは割と不親切ですよね


回数縛りはないと言えど、初回解約の期限はかなり短いので到着したらすぐに連絡をして解約しておくことをおススメします!

ハリーキスに返金保証や返品はできる?

ハリーキスに返金保証はある?

ハリーキスを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

「美唇コース」に限り全額返金保証制度があります。


嬉しい制度ですがここにも注意点が!


まずは返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 「美唇コース」のみ適用
  • 最低15日間はハリーキスを使用していること
  • 発送から15日経過してからの連絡のみ適用
  • 「高いから」「思ったのと違うから」といった理由での返金は不可
  • 事前にサポートセンターへ解約・90日返金保証の連絡をしていること
  • 納品書記載の発送日から90日以内に連絡をすること
  • 同一住所への発送が過去にない事
  • すでに発送済みの商品を受け取り・支払いしていること
  • 商品本品、商品化粧箱、納品書、身分証明書の計4点を用意していること


ん・・・?15日使用って、15日後には2回目が届いちゃいますよね!?


そうなりますね。初回の到着から15日経過していないと返金保証は受けられません!


この返金保証、かなりの曲者で日にちの計算をしっかりして計画的に連絡をしないと思うほどお得な制度ではなくなってしまいます。


ハリーキスの返金保証を視野に入れている人は、届いたらすぐに使用をして肌の状態を確認しましょう。

その後の流れを少しまとめてみます。

  1. ハリーキス到着後すぐに使用!
  2. 肌に合わない場合7日以内に連絡、まずは2回目の発送を止めてもらう!
  3. その際に返金保証利用を考えていることを伝える!
  4. 販売元の指示を仰いで対応!


2回目の到着と返金保証の条件に付いて、公式HPでは詳しい説明はされていません。

まずは電話をかけて解約と返金保証についてしっかりと説明を聞きましょう!


ハリーキスの通常返品について

それでも解約が間に合わなかった場合はどうすればいい?


ハリーキスは未開封未使用なら返品ができますよ!


まずは大前提として、返金保証の連絡をした時に解約したいことも忘れず伝えましょう。

そして届いてしまったハリーキスは開封せずにすぐ返品の手続きをしてください!


通常返品の流れと、返金保証を利用しての返品尾流れをまとめておくので参考にしてください。

  1. 返品の連絡をする
    ・通常返品の場合→到着から8日以内
    ・返金保証利用の場合→初回はそうから15日後90日以内
  2. 販売元で確認がされる
  3. 通常返品の場合は送料自己負担で返送
  4. 返金保証利用の場合は手順がメールで送られてくる
    →必要事項を返信し送料自己負担で返送


もちろん、返金保証を利用しなくても通常返品はできるので届いたハリーキスは開封せずにすぐに連絡をしておきましょう!

ハリーキスの口コミをチェック

唇にマイクロニードルを張るのは少し怖いと思ったけど、痛みは全くありませんでした。

美容液でマッサージをするときにピリピリとした刺激がありましたが事前にきちんと注意書きがあったので安心して使えました。

マッサージをすると唇がポカポカしてきて使った後は唇がいつもよりふっくらしてリップが映えるので嬉しいです。

(引用:20代 女性)

一回の使用で5日くらい継続するのはコスパが良いと思う。

安くはないので大事なデートの前とかに使っているけど、マスクを外すときに自信がついたのでずっと使っていきたいと思います。

(引用:20代 女性)

若い世代を中心に高評価が並んでいました。

もともとマイクロニードルの効果についてはかなりの信頼感があるようで、このハリーキスもやはり使った後の効果に皆さん満足しているようでした。


反対に低評価の内容としては、効果に対してというよりは使用した時にチクチクしたりマッサージ時にヒリヒリしたりといった使用感に対するのものがほとんどでした。

ですがそもそもマイクロニードルは極小といえどハリが直接肌を刺激するので多少の違和感などは避けられないのかもしれません。


もし、どうしても不安な人は口コミの中でも特に使用感や肌への刺激などに触れたものを探して参考にしてみると良いかもしれませんね。

ハリーキスとは

ハリーキスはマイクロニードルを使用した口帯びる専用の美容液です。

ヒアルロン酸をはじめとした美容成分がマイクロニードルで唇の内部に直接浸透していくことで、ブルンとした唇へになる事が期待できそうですね!

■販売元
196plus株式会社
■所在地
〒107-0062
東京都港区南青山フォレストヒルズイーストウィング2F

まとめ

ハリーキスの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話連絡のみ!
・次回お届けの7日以内に連絡を!
・回数縛りなし!
・2回目は15日後に届きます!
・返金保証あり!ただし条件に注意!
・通常返品は到着から8日以内に連絡を!


ハリーキスを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ハリーキスの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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