【イデアル モイスチャー】定期購入の解約・退会方法は?注意点も

今回はイデアル モイスチャー定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、イデアル モイスチャーを解約するには、

  • 電話連絡のみ

となります。


下記が連絡先だよ!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-948-897

0120-700-033からも可能)
■営業時間
・平日 9:30~18:00

・土日・祝 休業

電話だとすぐに解約完了するのでスピーディーです!

解約は次回発送7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

イデアル モイスチャーを解約する方法を解説

イデアル モイスチャーの電話解約方法について

イデアル モイスチャーの定期コース解約は、次回お届け予定日の7日前までに電話連絡をします。

解約の理由も併せて伝えると、なおGOOD!


解約の理由は端的にまとめておくと良いですね。


イデアル モイスチャーは問い合わせ内容によって窓口が分かれています

①注文・問い合わせ0120-700-033受付時間 9:30-19 :30/土日祝は18:00まで
②解約0120-948-897受付時間 9:30-18:00/ 日祝休
③返品0120-249-011受付時間 9:30-17:00/ 日祝休


上記の受付時間で考えると、土日祝は解約できないということになりますが、①の番号でも解約を受け付けてくれるようです


どうしても平日に電話ができない方は、①の番号より、まずは相談するのも良いかもしれません


平日に電話可能な方は②の番号から電話するのが確実ですよ!


また、2021年4月現在は新型コロナウイルスの影響で、受付人員を削減しているようです
すぐに電話がつながらない可能性や、営業時間が変更になることも考えられるので、
余裕をもって電話連絡をした方が良いでしょう。


解約したい!と思ったら早めに連絡しよう!

アカウントを削除(退会)する方法

イデアル モイスチャーの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メールマガジンは、ナチュラルガーデンHPのお問い合わせフォームより解除可能です。

  1. ナチュラルガーデンお問い合わせフォームより連絡
  2. ナチュラルガーデンに登録したメールアドレスを入力
  3. 入力後送信ボタンをタップ
  4. メルマガ解除完了

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントは一度ご登録すると、電話からの連絡でないと削除できないようです。


流れとしては下記になります。

0120-700-033、または0120-948-897に電話
登録した氏名、電話番号、メールアドレスと一緒に「アカウント消去したい」旨を伝える。
後日WEB担当より連絡がくる。


ちょっとややこしいですが、アカウントを削除したい場合はまずは電話で相談しましょう


商品解約連絡の電話連絡の際に、一緒に削除したい旨を伝えると効率がよいですね!

イデアル モイスチャーに受け取り回数縛りはある?

イデアル モイスチャーの定期コースには、受け取り回数の縛りがありません

その為、初回のみで解約する事が出来ます。

商品に自信を持って販売していることがわかりますね!


イデアル モイスチャーの定期コースは初回からずっと10%オフで購入する事が出来ます。


安心して試すことができますよ!

イデアル モイスチャーに返金保証や返品はできる?

イデアル モイスチャーに返金保証はある?

イデアル モイスチャーを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わない場合でも、

全額返金保証のような制度はありません。

通常の返品のみとなります。


その際の条件は下記です。

  • 商品到着後8日以内に電話連絡が必要
  • 未使用の商品に限る
  • 返品理由が購入者の都合による場合は購入者が送料を負担


商品到着後8日以内に下記に電話しましょう。(解約時の電話番号と異なります!)

キャンセル/変更受付窓口お客様相談室
0120-249-011
受付時間 9:30-17:00
日祝:休業


返送先は下記です。

〒279-0012 
千葉県浦安市入船1-5-2
プライムタワー新浦安13F
株式会社ナチュラルガーデン 
お客様相談室宛

「お買上明細書」を必ず同封し、郵便小包または宅配便にて返送しましょう。


商品が届いたら、すぐに中身のチェックを忘れずに!

イデアル モイスチャーの口コミをチェック

イデアル モイスチャーを使用してみた方の口コミを紹介します!

2週間ほど試したところ、肌がもちもちになりました。

メイクのノリもとても良くなって、気に入っています。

伸びが良いので、コスパもよさそう!

(30代女性)

敏感肌なので不安でしたが、ピリピリチクチクすることもなく、優しい着け心地です。

天然アロマの良い香りで、家族からも評判良いです。

(20代女性)

全体的に良い評価が多かったです。オイリー肌の方や、「化粧品は無香料の方が好き」という方には、一部「合わないかも…」という声がありました。

イデアル モイスチャーとは

イデアル モイスチャーは、植物幹細胞エキスの力で肌本来の力や美しさを引き出すスキンケア商品です。

年齢を重ねた肌に、ツヤやハリを取り戻してくれると評判の商品です。

■販売元
株式会社 ナチュラルガーデン
■所在地
・本社

〒279-0012 千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安 13F
・東京オフィス

〒100-0014 東京都千代田区永田町2-4-3 永田町ビル 6F

まとめ

イデアル モイスチャーの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

イデアル モイスチャーの解約方法は電話から
次回お届け予定日の7日前までに解約を完了させよう
定期コースの受け取り回数の縛りなし
返金保証制度はなし


イデアル モイスチャーを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

イデアル モイスチャーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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