【IKIREI(イキレイ)】定期購入の解約方法や回数縛り・返金保証も解説!

今回はIKIREI(イキレイ)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、イキレイを解約するには、

  • 電話で連絡

この1通りのみとなります。


電話だとタイムラグもなくスピーディだね!


連絡先は以下です♪


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-659-851
■営業時間
・平日 10:00~1700
・土日祝 休業

解約は次回発送日の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

IKIREI(イキレイ)を解約する方法を解説

IKIREI(イキレイ)の電話解約方法について

イキレイの解約方法は電話連絡のみになります。

電話口でオペレーターさんに解約したい事を伝えましょう。


受付時間は平日の10:00~17:00までと比較的短めなので昼間の仕事をされている人には少しハードルが高めですね。

お昼休憩すぐの12:00ごろに電話をしてみたら少し待ちましたが、思っていたより早くつながりました!


連絡の期限は発送の10日前までなので解約を決めたら日にちに余裕を持ってすぐに連絡したほうが良いでしょう。

アカウント削除(退会)について

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


イキレイの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガの解除も電話連絡になります。

解約の連絡をするときに一緒に伝えておくのが良いでしょう。

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除についても電話連絡のみで対応してもらえます。

ほぼすべての手続きが電話での対応になるので解約の連絡をする時にメルマガの解除とアカウントの削除を一緒に伝えてしまえばスムーズです。


電話して伝える事は・・・


①解約のお願い
②メルマガの配信停止
③アカウントの削除

この3つでカンペキ!

IKIREI(イキレイ)に受け取り回数縛りはある?

イキレイの定期コースには回数縛りのあるコースと回数縛りのないコースが用意されています

注意して欲しいのはこの2つのコースは全く同じ名前をしています。


見分けるポイントは商品紹介ページに、

  • 「2回の受け取りをお約束」の記載がある
     →回数縛り”あり”
  • 「30日間の返金保証」の記載がある
     →回数縛り”なし”

と記載されているところに着目しましょう。

ここでは紛らわしくなるのでオペレーターさんが教えてくれた呼び方で解説していきますね。


2回縛りコースについて

まず1つ目がオペレーターさんが「2回縛りコース」とおっしゃった、2回の受け取り回数縛りがあるコースです。


そのまんま!!


いさぎよい!でもわかりやすい(笑)


このコースは初回が割引価格の2個セット2,400円で購入でき、2回目以降も4,980円で購入できるコースです。

イキレイの通常価格が2個で6,000円なので割引は大きいですね。


ただその名の通りこのコースは2回目までの受け取りが条件になります。

2回の受け取りが終わるまで解約はできません。また、返品・返金保証も受けることができない特別価格コースになります。


回数縛りのない通常コースについて

そして2つ目が「回数縛りのない通常コース」です。(これもオペレーターさんがそうおっしゃってました!)


このコースも初回は割引価格の2,400円で購入でき、2回目以降の金額は5,980円になるコースです。

こちらのコースは受け取り回数に縛りはなくいつでも好きな時に解約ができます。


またこちらのコースは初回分のみ返品・返金保証を受けることができます。

商品到着から7日以内に連絡をすれば未開封、未使用を条件に返品返金をしてもらえます。


この2つのコースですがHP上ではどちらか片方しか載っていなかったり、初回の割引額の記載が違ったりと分かりにくい表示になっていますので注文するときは間違って違うコースにしてしまわないよう気を付けましょう。


実際に注文画面に進むと商品名が
「得々イキスッキリコース」
「定期コース2回縛り」
のどちらかになっているからそこでも判断できるみたい。


名前はわかりやすいけど、あまり親切じゃないわね・・・。


申し込むタイミングによって初回の割引額も違うことがあるようなので注文の際はよく確認しましょう。

一番確実なのは電話で問い合わせて注文するのが間違いなさそうです。

IKIREI(イキレイ)に返金保証や返品はできる?

IKIREI(イキレイ)に返品保証はある?

イキレイを定期コースで購入して使用してみたけと自分には合わなかったときや口腔トラブルがあった場合、

回数縛りのないコースのみ30日間の全額返金保証制度があります。


自分が申し込んだコースをよく確認しておこう!


うーん。親切なような不親切なような・・・。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 返金を受けられるのは回数縛りのないコースのみ
  • 各家庭1回限り、初回注文分に限る
  • 商品発送後30日以内にコールセンターへ必ず連絡
    0120-659-851(平日10:00~17:00のみ)
  • 商品開封済みでも大丈夫だが外箱の返送も必須


何度も言いますがHP上では回数縛りのあるコース、ないコースともに「得々イキスッキリコース」と表記されていてコース名だけではどちらのコースなのか分かりづらくなっています。

自分がとちらのコースを選ぶのかしっかりと確認したうえで注文しましょう!


また回数縛りのあるコースで2回目を受け取らずに解約をした場合ですが事務手数料が別途3,000円かかってしまうようです。

それでもどうしても解約したい場合はなるべく早めに電話連絡をして相談をしてください。


IKIREI(イキレイ)の通常返品について

定期コースの解約忘れ等で次の商品が届いてしまった場合ですが、これはすべてのコース共通で返品対応を受けることができません。

そうならないためにも解約の電話は出来るだけ早めに、また次回発送日もよくチェックしておきましょう。


商品側に不備があった時ですがこの場合は到着から7日以内にコールセンターへ連絡すれば取り換え・返品を受け付けてもらえます。

到着から8日以降は受け付けてもらえなくなるので届いた商品はすぐに中身をチェックしましょう。

IKIREI(イキレイ)の口コミをチェック

マスク生活が続く中で自分の口臭が気になり始めたのでためしに購入してみました。

味は若干薬品っぽかったけど使えないほどではなかったです。

使っていくうちにマスクの中でも口臭がきにならなくなり人との会話やマスクを外す場面でも自信が持てるようになりました。

(引用:40代 女性)

効果はいまいちわかりません。

舌苔もあまり変化はないし口臭についてもよくわかりません。

歯磨き粉にしては値段が高いし使い続けるのはしんどいかな・・・。

(引用:30代 女性)

高評価が多かったのですが中には効果が感じられない、分からないといった声もありました。

イキレイには子供用の商品もあり使用しているのは幅広い年代の方たちでした。ただお子さんには少し辛かったり薬品臭を嫌がるといった意見も見られました。


使用感は個人によってさまざまなので口コミは参考にする程度にとどめておいたほうが良いでしょう。

IKIREI(イキレイ)とは

IKIREI(イキレイ)は歯学博士が本気で開発した口臭・歯周対策のオーラルケア商品です。

口臭予防、口腔乾燥予防、舌苔除去もできるジェルタイプで口臭の原因の9割を占めるお口の中のトラブルをこの1本でケアできる商品でです。

■販売元
株式会社リッチメディア(株式会社日本歯科総合研究所から事業を委託)
■所在地
〒153-0042
東京都目黒区青葉台3-1-12青葉台イーストビル1F

まとめ

IKIREI(イキレイ)の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話連絡のみ
・次回発送日の10日前までに連絡を
・定期コースは回数縛りがあるコースとないコース2通り
・回数縛りがないコースは返金保証あり(初回分のみ)
・通常返品は不可。忘れずに解約連絡を


イキレイを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ですが商品ページが複数あり記載内容がそれぞれ違ったりと若干分かりにくくなっていますので、購入を検討の際は出来るだけ情報をあつめてしっかりと検討したほうが良さそうです!

イキレイの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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