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【アイムユアヒーロークレンジング】定期購入の解約・退会方法を解説

今回はアイムユアヒーロークレンジング定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、アイムユアヒーロークレンジングを解約するには、

  • マイページ
  • 電話連絡

この2通りとなります。


基本的にはマイページから解約をしましょう!


【WEBマイページ】

■マイページログイン
こちらからメールアドレスとパスワードでログイン

  1. マイページにログイン
  2. 【定期購入履歴】をクリック
  3. 【詳細】ボタンをクリック
  4. 基本情報の最下部にある【停止】ボタンをクリック
  5. 基本情報の画面で下にスクロールして「停止」ボタンをクリック


マイページにアクセスできない場合は電話でも解約できます!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
03-6555-4575
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
土日祝 休業


フリーダイヤルではないので注意しておきましょう。


解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

アイムユアヒーロークレンジングを解約する方法を解説

アイムユアヒーロークレンジングのWEB解約方法について

次回お届けの7日前までにログインして解約の手続きをしておけばOKです!

マイページなら時間を気にせずアクセスできるので便利ですね。


次回お届け日はマイページ内で確認できるので、毎月確認するようにしておきましょう。


こちらの販売元は「解約」を「停止」と表現しているので迷わないようにして下さいね!


アイムユアヒーロークレンジングの電話解約方法について

アイムユアヒーロークレンジングの解約は電話連絡でも受け付けてもらえます!


  • 事情があってネットがつながらない
  • 解約の期限ギリギリでマイページだと少し心配


等の場合は電話連絡をしておいた方が安心なのではないでしょうか?

電話の混雑する時間帯などは特に公式HP上には記載されていませんでしたが、一般的には


  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近の17:00以降
  • 大型連休や年末年始の前後


この時間帯が電話が集中しやすいと言われています。


上記時間帯をさけて電話をすればつながりやすいかもしれませんね。


ただし期限ギリギリの場合は、とにかく電話をかけてみたほうがベターです!


直前になって慌てることが無いように、解約はできるだけ日にちに余裕を持って早めに済ませておきましょうね!

アカウントを削除(退会)する方法

アイムユアヒーロークレンジングの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

そのままにしておくと定期的にメルマガなどが届き続けることもあるでしょう。


ほかにも気になるアイテムがある人はアカウントを残しておいても良さそうですね。


反対にもう買い物の予定がないならアカウントも削除しておきましょう!


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除はマイページで手続きができます。

定期コースを解約しない場合もこの方法でメルマガだけを止められるので参考にしてくださいね。


  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報変更】をクリック
  3. 【メールマガジン受信】で【受け取らない】を選択
  4. 【保存】をクリックして配信解除完了!


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡かお問い合わせフォームからの連絡で受け付けてもらえます。

解約を電話でする場合は一緒に伝えてしまうのが効率的ですね。


お問い合わせフォームは以下の手順で送信しておきましょう!


  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力
  3. 内容欄に「アカウント削除希望」と入力
  4. 【プライバシーポリシーに同意】にチェックを入れる
  5. 確認して送信


販売元から返信があればアカウント削除完了です。

もししばらくたっても返信が無い場合は、再度お問い合わせフォームから連絡するか電話をかけてみて下さいね。

アイムユアヒーロークレンジングに受け取り回数縛りはある?

アイムユアヒーロークレンジングの定期コースに回数縛りはありません!

もちろん初回だけでの解約もできるので、定期コースへのハードルはぐっと下がると言えそうですね。


もし肌に合わない時もすぐに解約できるから安心!


定期コースは解約の部分が面倒に感じてしまいますが、アイムユアヒーロークレンジングはマイページで簡単に解約ができます。

人気商品なので割引価格で購入できる定期コースでゲットするのが一番賢い選択かもしれませんね!

アイムユアヒーロークレンジングに返金保証や返品はできる?

アイムユアヒーロークレンジングの通常返品について

アイムユアヒーロークレンジングはどんな事情があっても自己都合での返品は受け付けてもらえません。

なので、解約忘れには十分に注意しておきましょうね。


ただし以下の条件の場合は返品交換を受け付けてもらえます!


  • 届いた商品に破損・数量不足等の不備があった場合
  • 商品が未使用である事
  • 商品の付属品が揃っている事
  • 商品本体に汚損(商品自体の傷等は除く)が無い事
  • 到着から7日以内に必ず電話で事前連絡をしている事


返品交換で注意したいのは、「商品の汚損(汚れ等)では返品交換してもらえない」という点です。

一般的に商品の汚損・破損での返品交換は可としている販売元が多くありますが、アイムユアヒーロークレンジングは商品自体が汚れているだけでは返品交換の対象外となってしまいます。


商品自体に不備があっても汚損していたら返品不可というのは、なかなか厳しいですね。


商品が届いたらすぐに中身をチェックして、もし不備がある場合はすぐに箱に戻して連絡をしておきましょう!


アイムユアヒーロークレンジングに返金保証はある?

アイムユアヒーロークレンジングを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わない場合ですが、

残念ながら全額返金保証などのサポートは受けることができません!


「肌に合わない」といった口コミも見られた分、少し残念です。


アイムユアヒーロークレンジングは使用することで肌トラブルが改善するといった商品ではないので、返金保証が付かないのは仕方のない部分もあります。

ただ口コミの中には肌が荒れてしまった・ピリピリしたといった声もあったので、購入の際は成分などもよく注目してみたほうが良いでしょう。


回数縛りは無いので、肌に合わなかったらすぐに解約の手続きをしておきましょうね!

アイムユアヒーロークレンジングの口コミをチェック

インスタライブをみてすぐに購入しました。まず見た目の可愛さが気分も上がります。かえってさっとふきとるだけだけで肌の不快感がさっぱりするので買ってよかったです。マスカラは落ちにくいですが、とにかくすぐにさっぱりしたい人にはおススメ。

(引用:20代 女性)

ふき取り式のクレンジングはついゴシゴシこすってしまうので、私には向きませんでした。オイルでべとべとするので結局洗顔もしているから、あまり意味もなくリピートも無し。肌が疲れているときに使用すると刺激が強めに感じます。

(引用:20代 女性)

人気のメイクアップアーティストが紹介して爆発的に知名度が上がった商品ですね。

口コミもインスタやYouTubeを見て、といった方が多かったのが印象的でした。


ふき取り式のクレンジングはやはりアイメイクの落ちについて賛否が分かれているようで、このアイムユアヒーロークレンジングもその傾向が見られました。


クレンジングはいろいろ試してみる女性が多いのも確か。まずはトライしてみるのもアリかも!


それにしても最近の美容アイテムはおしゃれなネーミングのものが増えましたね・・・。

アイムユアヒーロークレンジングとは

アイムユアヒーロークレンジングは美容液層とオイル層の2層をシェイクして使うふき取りタイプのクレンジングです。マスクの下でメイクの崩れや乾燥・擦れによる不快感が気になっているのに忙しくてすぐに洗顔できないという人も、帰宅後すぐにメイクオフして小さな窮屈から解放してくれることが期待できそうですね。

■販売元
株式会社SISI
■所在地
〒102-0093

東京都 千代田区平河町 2-5-3 5F

まとめ

アイムユアヒーロークレンジングの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法はマイページ、または電話で!
・次回お届けの7日前までに解約を!
・回数縛りなし!
・返金保証なし!
・通常返品不可!早めの解約を!


アイムユアヒーロークレンジングを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

アイムユアヒーロークレンジングの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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