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【ケトリーム】定期購入の解約・退会方法や返金保証について解説!

今回はケトリーム定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ケトリームを解約するには、

  • お問い合わせ窓口に電話

のみとなります。


電話での解約は1番早くて確実!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-910-162
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝
休業


土日祝日はお休みです


解約は次回お届け予定日7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ケトリームを解約する方法を解説

ケトリームの電話解約方法について

ケトリーム定期コースの電話での解約はお問い合わせ窓口に電話をして「解約したい」旨を伝えます。

解約は次回お届け予定日の7日前までが期限です。

そこを過ぎてしまうと発送準備に入ってしまい次々回からの反映になってしまいます。

ネット上に少数ですが「電話がつながりにくい」という口コミがありましたので、余裕を持って手続きをするのがよさそうです。


平日昼間だけの営業なので、電話が集中しやすいのかもね!


以下は一般的なコールセンターが混み合う時間帯ですので、参考にしてみて下さい。


  • 休み明けの始業直後
  • お昼休みの12:00前後
  • 終業間近
  • 大型連休や年末年始の前後

アカウントを削除(退会)する方法

ケトリームの定期コースを解約しても、アカウント(個人情報)が残ったままになります。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

メルマガやDMが届き続けてしまう可能性もありますし、今後ショップを利用する予定がなければ削除しておくことをおすすめします。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


まず結論から、メルマガ解除とアカウント削除は

  • お問い合わせ窓口
  • 問い合わせフォーム
  • メールアドレス

いずれかの方法で販売元に連絡をして、依頼をしましょう。


電話番号は解約のときと同じです!


問い合わせフォーム
コチラから

メールアドレス
info@menina-joue.jp


解約方法が電話なので、ついでに伝えると二度手間になりませんね。

メルマガについては停止処理が反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。

ケトリームに受け取り回数縛りはある?

ケトリームの定期コースには3回の受け取り回数縛りがあります。


ちょっと定期コースのハードル上がるなぁ
どれくらいの出費になるのかしら?


初回1,800円約72%OFF
2回目4,980円約23%OFF
3回目4,980円約23%OFF
合計11,760円


定期コースはずっと送料無料なので、商品代金3回分の合計11,760円が必要出費になります。

定期コースはお値段がお得ですが、肌に合うか不安な方は最初は単品購入を検討するのもよいかもしれません。

ちなみに単品で買うと6,500円+送料650円=7,150円になります。

ケトリームに返金保証や返品はできる?

ケトリームに返金保証はある?

ケトリームを定期コースで購入して使用してみたけれど肌に合わないときには、

返金保証制度があります。


公式サイトには書かれていませんが、あります!


返金を利用する時の条件を確認しておきましょう。


  • 返金対象は初回購入(1,800円)分に限る
  • 販売元に連絡が必要(無期限)
  • 連絡後、販売元から銀行口座の記入用紙が送られてくるので1週間以内に返送すること


無期限の返金保証なんだね~!


肌トラブルなどがあればいつでも返金保証が使えて、しかも返品しなくてよいのはとても寛容だと思います。


定期コースは3回の受け取り回数縛りがあり少々ハードルが上がりますが、無期限の返金保証があるのは1つ安心材料ですね。


ケトリームの通常返品について

ケトリームの通常返品は販売元が原因の商品不備がある場合のみ可能です。

返品の条件は以下の通りです。


  • 商品破損や誤送など販売元が原因の商品不備がある
  • 商品到着後7日以内に電話かメールで連絡すること
  • 連絡後7日以内に商品を返送すること


連絡してから返品するまでにも期限あり。
スピーディーに手続きしよう!


なお、自己都合の返品は一切受付してもらえません。

ケトリームの口コミをチェック

塗って洗い流すだけだからすごく簡単!

私の場合はきれいにムダ毛がなくなったと思います。

おまけにお肌もしっとりして、カミソリで剃ったときみたいなザラつきも感じません◎

(引用:20代女性)

敏感肌でカミソリをつかうと肌荒れしてしまっていたのですが、これは低刺激で安心。

汚れの吸着もしてくれるとのことですが、ちょっと美白された気もします。

洗い流した後ツルツルする感じも良いですね♪

(引用:30代女性)

ネット上の口コミは全体的にポジティブなものばかりでした。

塗って洗い流すだけという手軽さ、使用後の肌のしっとり感を評価するものが多かったです。

ネガティブなものについては顔やデリケートゾーンに使用できない点や「値段が高い」といった意見でした。


口コミからは高い除毛力+時短や低刺激という多くのメリットをもつ商品だと感じられました。

ケトリームとは

毛のタンパク質を分解し、根本からのムダ毛除去を目指す医薬部外品の除毛クリームです。

7種の美容成分も配合し、除毛後の肌ケアも徹底的に考えられた商品とのことです。

■販売元
株式会社ファーストフレンズ
■所在地
〒111-0051
東京都台東区蔵前3-13-13 NRビル9階

まとめ

ケトリームの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話で
・次回お届け予定日の7日前までに手続きをする
・3回の受け取り回数縛りあり
・メルマガ解除やアカウント削除は販売元に連絡を
・返金保証あり


ケトリームを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ケトリームの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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