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【KIREIKI(キレイキ)】定期購入の解約方法は受取り回数変わるので注意

今回はKIREIKI(キレイキ)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、KIREIKI(キレイキ)を解約するには、

  • 初回のみで解約する場合は返金保証申請フォーム
  • 2回目受け取り以降の解約はお客様センターに電話

    この2通りとなります。  

     

    解約のタイミングによって方法が変わります!

     

    【お問い合わせ窓口】

    ■電話番号
    0570-065-699

    ■営業時間
    ・平日 10:00〜18:00
    ・土日祝 休業

     

    電話がつながるのは平日のみです

     

    • 初回解約の返金保証申請フォームでは
      初回商品到着後7~20日の間
    • 2回目受け取り以降の電話解約は
      次回発送予定日7日前まで

       に手続きを完了させましょう。

     

    それでは詳しく解説していきますね!
    目次

    KIREIKI(キレイキ)を解約する方法を解説

    KIREIKI(キレイキ)の返金保証申請フォーム解約方法について

    KIREIKI(キレイキ)定期コースの初回のみで解約する場合は、返金保証申請フォームからの受付となります。

    返金保証の申請をすると、同時に解約も完了します。

     

    解約したいだけなのに、返金保証を利用しなきゃならないの?

     

    こちらの定期コースを初回のみで解約する場合、返金保証制度の利用が条件となっています。

    まずは制度の利用条件を確認しましょう。

    • 初回お届け(990円)分が返金対象
    • 商品到着後7~20日の間に申請が必要
    • 申請フォームから手続きを行う
    • 商品・パッケージ・明細書の3点を返送すること
    • 返送する商品は使用済みに限る
    • 申請完了から1週間以内に返送すること
    • 配送記録が残るかたちで返送すること
    • 返送料は自己負担

     

    商品を最低7日間は使って欲しいという販売会社の意図があり、申請は商品到着から7日過ぎてからとしているそうです。  

     

    次に、返金されるまでの手続きは以下のとおりです。

    1. 申請フォームにアクセス
    2. 注意事項すべてにチェックをして申請
    3. 個人情報入力画面が出てくるので入力
    4. 商品返送先などの案内が書かれたメールが届く
    5. メールの指示に従って1週間以内に商品を返送する
    6. 販売元が返送品を確認後「パッケージ受領しました」というメールが届く
    7. 返送が完了した月の翌月25日に返金される

     

    フォームでの申請手続きは簡単ですが、申請も返送も期限があるので注意しましょう。  

     

    こちらの制度、返金対象は990円分でそこから返送料が引かれます。

    実際手元に返ってくる金額は。。。(涙)  

     

    商品返送の手間などを考えると、ちょっと割に合わない感じはしますね

     

    しかし定期コースを解約したいのに手続きをせずにいると、2回目以降は2個ずつ届きます。

    初回のみで解約したい場合はきっちり期限を守って手続きをしましょう!  

     

    KIREIKI(キレイキ)の電話解約方法について

    KIREIKI(キレイキ)定期コースの2回目を受け取った後の解約は、お客様センターに電話での受付となります。

    解約手続きの期限は次回発送予定日の7日前です。  

    営業時間は平日10:00~18:00なので、その時間内に電話をかける必要があります。  

     

    仕事中の人が多いわよね。電話はスムーズにつながるのかしら?

     

    ネット上に数件ですが、「電話がつながらない」といった口コミがありました。

    タイミングによっては混雑するのかもしれません。  

    ファビウスの公式サイトには、電話窓口の混雑状況を以下のような表であらわしています。

    10:00-11:00 × × ×
    11:00-12:00 ×
    12:00-14:00 ×
    14:00-17:00
    17:00-18:00

     

    少しでも電話が早くつながるよう、参考にしてみて下さい!

     

    また、電話口で解約理由をきかれる可能性があります。

    「体質に合わなかった」「定期購入のお金が続かない」など無難に答えておけば大丈夫です。

    もちろん、率直な意見を述べてもOKです。

    販売元としては、実際に商品を使ってみた消費者の意見は欲しいと思いますよ!

    KIREIKI(キレイキ)を休止する方法は?

    KIREIKI(キレイキ)定期コースの休止はお客様センターに電話での受付となります。

    こちらも次回お届け予定日の7日前までに手続きしましょう。

     

    商品が余ってるときに、お休みできるのは便利ね

     

    ただ販売元のファビウスでは「休止」と「解約」は同じ意味として扱われています。

    定期コースを解約しても連絡すれば再開できます。  

     

    そうはいっても解約する意思がなければ「休止」にしておいた方が良さそうです

     

    休止期間も決まりはなく、好きなタイミングで再開して大丈夫とのことです。  

     

    また、商品が余りがちな方は自分のペースに合わせてお届け周期を変更するのもおすすめです。

    KIREIKI(キレイキ)定期コースは通常60日ごとに2個ずつお届けですが、最大90日ごとに設定も可能です。

    次回お届け予定日7日前までにお客様センターに電話をして手続きをしましょう。  

     

    定期購入としては色々と自由なシステムなので、気軽に試せますね!

    退会(アカウントを削除)する方法を解説

    KIREIKI(キレイキ)の定期コースを解約しただけでは、購入時に登録したアカウント(個人情報)は残ったままです。

    そのままにしておくとメルマガやDMが届くこともあるかもしれません。

    販売元であるファビウスオンラインショップで今後何か買う予定がなければ、削除申請しておくことをおすすめします。

    こちらでは、アカウント削除とメルマガ解除方法を解説していきます!  

     

    退会する方法

    KIREIKI(キレイキ)のアカウントはお客様センターに電話をして削除申請をしましょう。

    解約手続きが電話なので、ついでに伝えると二度手間になりませんね。  

     

    ただし、アカウントは削除されますが購入履歴(個人情報含む)は残り続けるそうです。  

     

    えーっ、どうして完全に消してくれないの?

     

    販売元のファビウスは「解約」と「休止」を同じ扱いとしているため、定期コースを解約してもまた再開することができます。

    また定期コースの初回特別価格は初めて商品を買う方に限られるため、申込みがあれば過去に購入したことがないかチェックする必要があります。

    上記のような理由から、販売元としては購入履歴を残しておきたいのだと思います。 

     

    メルマガやDMは停止できますし、そこまで問題ではなさそうです

     

    ※ファビウスは以前はマイページがなかったので、その頃に申込みした人はアカウント削除は不要です。  

     

    メルマガを解除する方法

    KIREIKI(キレイキ)のメルマガ解除は販売元に連絡をして依頼をしましょう。

    連絡方法は

    • お客様センターに電話
    • メール

    どちらでもOKです。

     

    メールアドレス
    support@myfabius.jp

     

    公式サイト内にお問い合わせフォームもあります。

    ボタンをタップするとメールアプリが立ち上がり、上記アドレス宛の新規メール作成画面になります。

    直接メールアドレスに送っても、お問い合わせフォームから入ってもどちらも同じことになります。  

     

    メールには下記の情報を書きましょう!
    • 名前(登録時)
    • 電話番号(登録時)
    • 商品名:KIREIKI(キレイキ)
    • 用件:「メルマガを解除したい」旨

     

    ちなみにメルマガはいつでも解除ができます。

    定期購入を続けていても、メルマガが不要と思えば上記の方法で手続きをしましょう。

    KIREIKI(キレイキ)に受け取り回数縛りはある?

    KIREIKI(キレイキ)定期コースには「〇回受け取らないと解約できない」といった決まりはありません。

    初回商品を受け取った後、解約ができます。  

     

    「まずは1回試してみたい!」という方にも定期コースが断然お得です。

    1セット(1ヵ月分)の価格を以下の表で比較してみました。

    通常価格 5,819円 送料715円
    初回価格 990円(約82%OFF) 送料無料
    2回目以降 4,300円(約26%OFF) 送料無料

     

     

    送料を考えても、定期コースがお得ね!

     

    初回が約82%OFFの990円で買えて、商品が自分に合わなければそこで解約ができます。

    とてもハードルの低い定期コースですね。

    しいて言うなら初回のみで解約する場合は返金保証の利用手続きが必要なので、そこが少し手間かなというところです。

    KIREIKI(キレイキ)は返品はできる?

    KIREIKI(キレイキ)定期コースの通常返品は販売元に不備がある場合にのみ可能です。

    返品の条件は以下のとおりです。

    • 違う商品が届いた、商品が破損・汚損していた場合などが対象
    • 商品到着から10日以内にお客様センターに電話連絡が必要
    • 返送料は販売元負担

     

    電話で返送先などの案内があります!

     

    なお、定期コースでは自己都合の返品は受付してもらえません。

    KIREIKI(キレイキ)利用者の口コミをチェック

    タバコを吸う営業職なので、口臭に気をつけなきゃと思い購入しました。

    1個ずつパックされているので外出先でも便利!

    息スッキリで爽快にプレゼンができます。

    (引用:20代女性)
    口の中の汚れがゴッソリ落ちる感じが気持ち良いです!

    2ヵ月ほど毎日使っていますが、前より口臭が気にならなくなりました。

    虫歯や歯周病予防もできるらしいので、気長に続けていきたいです。

    (引用:30代男性)

     

    発売から4ヵ月ということで、ネット上の口コミは非常に少ないです。  

     

    「口臭予防」についての口コミが主で、「息がスッキリしたと感じる」といった内容がほとんどでした。

    虫歯・歯周病予防、ホワイトニングといった長く使ってみないと分からない効果についてはまだまだこれからのようです。

    KIREIKI(キレイキ)について

    トータルオーラルケアを目指す薬用マウスウォッシュです。

    口臭ケア以外に虫歯や歯周病予防、ホワイトニング効果も期待できるそうです。

    ■販売元
    ファビウス株式会社
    ■所在地
    〒141-0031 東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル9F

    KIREIKI(キレイキ)解約についてまとめ

    KIREIKI(キレイキ)の解約方法をまとめました。

    ・初回のみでの解約は返金保証申請フォーム 
    ・返金保証申請フォーム解約の期限は商品到着後7~20日の間
    ・2回目受け取り以降解約は電話で
    ・電話解約の期限は次回お届け予定日の7日前まで
    ・受け取り回数縛りなし
    ・メルマガ解除とアカウント削除は販売元に連絡を

     

    エクラシャルム、すっきりフルーツ青汁など数々の美容製品を販売するファビウスからリリースされたマウスウォッシュ。

     

    初回お届けのみで解約する場合と、2回目受け取り以降解約する場合の方法が違うのが要注意点ですね。

    初回は990円と大幅値下げなので気軽に試すことができますし、休会やお届け周期変更についてもとても自由な定期コースだと思います。

    解約もルールを守れば、難しいことはないですよ!  

     

    KIREIKI(キレイキ)定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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