【糀肌(こうじはだ)】定期購入の解約・退会方法!返品は出来る?

今回は糀肌(こうじはだ)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、糀肌を解約するには、

  • 電話での連絡

この1通りのみとなります。


連絡先はこちら!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-252-610
■営業時間
・月曜から土曜9:00~21:00
・日祝 9:00~18:00

 (年末年始を除く)

年中無休はうれしいわね♪


解約は次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

糀肌を解約する方法を解説

糀肌の電話解約方法について

解約方法は電話連絡のみですが何といっても営業時間が長く、土日祝も受け付けてもらえるのは嬉しいサポートですね!

混みあう時間帯を避けるのが電話連絡のセオリーですが、この糀肌に限っては自分のタイミングで電話すれば大丈夫と言えそうです。


その理由が、

営業時間外に連絡しても音声認識で解約を受け付けてもらえる

というサポート体制があるからです!


営業時間外での連絡の流れは

  1. 営業時間外にフリーダイヤルへ電話をする
  2. 営業終了のアナウンスの後、解約と変更は可能というアナウンスが流れる
  3. ダイヤルで【1】をプッシュ
  4. アナウンスに沿って音声認識による解約手続きを進める


これはとっても嬉しいサポートね!


注意点があるとするならダイヤルでの操作ではなく音声認識という点かな


電話口で実際に自分の名前など登録情報を声に出して伝える必要があります。

子供を寝かしつけたら電話を・・・と思っても、おしゃべりが必要なので別の部屋に移動したほうが良さそうですね!

また販売元での確認が翌日になる可能性もあるので営業時間外の連絡になってしまいそうな人は日にちに余裕を持って早めの連絡をしましょうね!

アカウントを削除(退会)する方法

糀肌の定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。

糀肌はもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除はマイページから行えます。

  1. マイページにログイン
  2. 「登録情報の確認・変更」へ
  3. 「メールマガジンを受け取る」のチェックを外す
  4. 「適応」をクリック


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除はお問い合わせフォームからの連絡で手続きができます。

  1. お問い合わせ にアクセス
  2. 件名は「オンラインショップ会員の退会」を選択
  3. コメント欄に退会希望と入力し送信

糀肌に受け取り回数縛りはある?

定期コースでの購入によくみられる「〇回までの受け取りをお約束」といった回数縛りですが

糀肌に回数縛りはありません。

もちろん1回目の受け取りだけで解約することが可能です。


これなら安心して始められるわね!

糀肌に返金保証や返品はできる?

糀肌に返品保証はある?

糀肌を定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わなかった場合ですが、

残念ながら返金のサポートを受けることはできません。


お肌に合うか心配な人にお試しセットの販売もあるよ!


まずはそこから始めてみるのもいいわね♪


公式サイトで糀肌のお試しスキンケアセットが初回限定価格の1,280円で購入することができるので心配な人にはおススメのセットですよ!


糀肌の通常返品について

糀肌の定期コースの解約を忘れていた等の理由で次の商品が届いた場合ですが、条件を満たせは返品を受け付けてもらえます。


返品をする際の注意点と手順をまとめておきますね。

  • 返品は原則「未使用・未開封」に限る
  • 商品到着から1週間以内に電話、またはお問い合わせフォームから連絡をする
  • セット商品を注文の場合はセット内容すべてが未使用未開封であること
  • 送料自己負担で発送。発送証明は手元に保管しておく


なお商品に不備があった時は手数料販売元負担で返品交換してもらえますがこちらも1週間以内の連絡が必須です!


・解約したい場合は到着後開封せずにすぐ連絡を!
・続けたい場合は到着後すぐに開封して中身の確認を!

糀肌の口コミをチェック

クリームの見た目はどっしりしているのにつけてみるとさらっと伸びて心地よかったです。

乾燥肌でもきちんと潤わせてくれてふたもしっかりしてくれるので化粧乗りもよくなりました。

ラインで使っていますが次はアイクリームにも挑戦したいし全部揃えたいくらいおススメです。

(引用:30代 女性)

糀の匂いが最初は気になったけどすぐに慣れます。

重ためのテクスチャーですが肌に乗せるとすぐになじんでもちもちの肌になります。

目の下の小じわやほうれい線が気になっていたけど乾燥が改善されると目立たなくなってきました。

日中のエアコンによる乾燥も使い始める前より気にならなくなりとても良いものに出会えたなと思います。

(引用:30代 女性)

幅広い年代の女性から多くの好評価を得ていました。さすがはロート製薬!といった感じでしょうか。

化粧水からクリーム、アイクリームとラインで使用されている方が多く口コミを寄せられている方のほとんどがかなりの長文を投稿されていたのが印象的でした。それほどまでに感動を味合わせてくれるという事なのでしょうか?


ただ若干数ですが肌に合わなかったという意見や糀の匂いが苦手だという意見も見られたので低評価の意見も参考にしながら購入を検討すればよいかなと思います。

糀肌とは

糀肌はロート製薬が米どころ新潟の糀のプロと作り上げた自然派化粧品です。

お米から生まれた成分を角質層まで届け、蓄えることで乾燥から守りうるおいを与えしっとりもっちりした肌を育てます。

また無添加にこだわり優しい付け心地と肌に優しいスキンケアができ天然保湿成分をたっぷり含んだ糀のパワーでツヤとハリのみなぎる素肌へと導きます。

■販売元
ロート製薬株式会社
■所在地
〒544-8666
大阪市生野区巽西1-8-1

まとめ

糀肌(こうじはだ)の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話連絡のみ
・解約は次回お届けの7日前までに
・回数縛りなし。いつでも解約可能
・返金保証なし
・返品は未使用未開封を条件に到着から1週間以内に連絡を!


糀肌を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

糀肌の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

よかったらシェアしてね!

関連記事

目次
閉じる