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【珠肌ランシェル】定期購入の解約・退会方法!購入前にチェック!

今回は珠肌ランシェル定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、珠肌ランシェルを解約するには、

  • お問い合わせ窓口へ電話
  • お問い合わせフォーム

この2通りとなります。


おすすめは電話での解約。
年末年始以外は営業しています!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-092-299

0120-212-266
0120-766-153
■営業時間
・平日/土日祝 9:00〜17:45
・年末年始 休業

3つも番号があるのですね!

どれも珠肌ランシェルの広告などの載っていた番号ですが、3つはなかなか多いですよね。


【お問い合わせフォーム】

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前・電話番号・メールアドレスを入力
  3. 問い合わせ種別は【その他】にチェック
  4. 問い合わせ内容に「珠肌ランシェルを解約したい」ことと解約理由を入力
  5. 個人情報の取り扱いにチェック
  6. 【確認する】をタップ
  7. 内容を確認して送信
  8. 解約完了のメールが来たらOK


送信するだけでなく、解約できたというメールが来たら手続きが終わりですね!


解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

珠肌ランシェルを解約する方法を解説

珠肌ランシェルの電話解約方法について

珠肌ランシェルはソニャンドというブランドで、ファーマフーズグループの一員です。

そのため、電話をかけるとファーマフーズと流れてきます。


電話番号は全部で3つありますが、おすすめは上の2つ。

この番号にかけると、解約は自動音声による案内が選択できます


オペレーターと話さなくても解約できるのはうれしい!


電話をかけると、自動音声が流れます。

その音声に従って、ダイヤルをタップしていきましょう。


  • 自動音声での解約
    「1→1→1」
  • オペレーターによる解約
    「1→1→2」

なお、自動音声でも聞き取りがうまくできない場合は、オペレーターに代わることがあります。

その際は、オペレーターに解約したい旨を伝えましょう。


そして、最後の「0120-766-153」は、オペレーターにつながる番号です。

オペレーターとの解約を希望していて他の番号がつながらない場合は、この番号にかけてみてくださいね。


珠肌ランシェルのWEB解約方法について

実は、お問い合わせフォームでも珠肌ランシェルの解約ができます。


電話番号が目を引くイメージなので、電話でしか解約できないと思っていました。


電話での解約方法が広く知られているのと、年末年始以外は営業していて電話しやすいからか、お問い合わせフォームからの解約はあまり知られていないようです。


しかし、実際に電話で聞いた際に

「お問い合わせフォームでも解約できますよ」

と案内してもらえました。


土日も営業しているとはいえ日中の営業なので、夜しか電話するタイミングがない方におすすめです。

お問い合わせ種別には解約の項目がなかったので、その他を選んでおきましょう。


お問い合わせフォームの場合は、解約完了の返信が来るまで数日かかることがあります。

タイムラグがあるので、ギリギリではなく、2週間以上前には送っておくと安心ですね。

アカウントの削除は不要!

珠肌ランシェルはアカウント削除の操作がいりません。

というのも、珠肌ランシェルにはマイページがないからです。


解約だけを済ませれば、他の手続きは必要ありません。


でも、登録した個人情報の管理はどうなるんでしょうね。


個人情報の行方は気になってしまいますよね。

ここでは、個人情報の削除について解説していきます。


個人情報の削除方法

個人情報を削除したい場合は、ファーマフーズの個人情報管理者へ電話しましょう。

個人情報を削除してほしいことを伝えると、対応するそうです。


お問い合わせはこちらになります。

■電話番号
075-394-8600
■営業時間
平日 9:00~18:00
土日祝 休業


ちなみに、登録した個人情報はニューモなどを扱うファーマフーズグループで共有されています。

珠肌ランシェルの他にも、シボラナイトGOLDやボタニカルエアカラーフォームなどを定期コースで続けている方は、すべて解約してから手続きしましょう。

珠肌ランシェルに受け取り回数縛りはある?

珠肌ランシェルは回数縛りがありません。

「解約するには○回受け取らないといけない」といった決まりがないので、何回目でも解約できます。


注意したいのが、2回目以降は2個ずつ届く点。

初回は1個ですが、2回目以降は2個ずつになるので、やや割高に感じるかもしれません。


初回の1個で、続けられるかどうかを見極める必要がありそうですね。

珠肌ランシェルに返金保証や返品はできる?

珠肌ランシェルに返金保証はある?

珠肌ランシェルには返金保証がありません。


すべての方に合うとは言い切れないからかもしれません。


珠肌ランシェルは、あくまでスキンケアアイテム。

そのため、肌に合わない方もいるのは仕方ないかもしれません。


また、珠肌ランシェルには卵殻膜の成分を配合していますが、何かの肌トラブルに効果があるとは書かれていませんでした。

こうしたことから、返金保証が難しいことが考えられます。


珠肌ランシェルの通常返品は?解約忘れはどうする?

珠肌ランシェルは未開封なら返品ができます。


もし、解約の連絡を行き違いで届いてしまった場合は、そのままにしてすぐに電話しましょう。

到着後8日以内なら受け付けています。


解約の手続きも一緒に済ませておくと安心ですね。


  • 未開封に限る
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は元払いで!

珠肌ランシェルの口コミをチェック

今までいろいろなオールインワンジェルを使いましたが、保湿感で気に入っています。

他のアイテムを使わなくて済むので、本当に時短になっています。

忙しい人に勧めたいです!

(50代女性)

ほんのりピンクのジェルは、クリームに近いテクスチャ。

スーッとなじむのに、潤いを感じられるので、重さもなく軽すぎなくていいですね。

冬まで使ってみて、足りなかったら他のアイテムを足してみようと思います。

(30代女性)


オールインワンジェルの口コミではよく、

「これだけでは足りない」

というものを見かけますよね。


しかし、珠肌ランシェルはこれ1つだけでも大丈夫という口コミが比較的多かったように感じました。

オールインワンジェルをいろいろと試している方におすすめかもしれませんね。

珠肌ランシェルとは

卵殻膜を配合したオールインワンジェル。

化粧水からクリームまでをこれ1つで済ませられるので、時短ケアしたい方に向いています。

■販売元
株式会社ファーマフーズ
■所在地
京都府京都市西京区御陵大原1-49

まとめ

珠肌ランシェルの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話かお問い合わせフォームで!
・電話なら自動音声解約もOK
・次回お届けの10日前までに!
・回数縛りナシで何回目でも解約OK
・返金保証はナシ


珠肌ランシェルを購入するなら、公式の定期コースが値引き額が大きくてお得。

しかし、定期コースは止めたくなったら解約しないといけないのが面倒ですよね。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

珠肌ランシェル定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てられたのなら幸いです!

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