今回はラッシュリッチ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ラッシュリッチを解約するには、
お問い合わせ窓口へ電話のみ！
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-252-610
■営業時間
月～土 9:00～21:00
日・祝 9:00～18:00
年末年始除く
- ロート製薬のお問い合わせ窓口へ電話
- オペレーターに繋がるので解約したい旨を伝える
解約は次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。
ラッシュリッチを解約する方法を解説
ラッシュリッチの電話解約方法について
販売元のロート製薬フリーダイヤルに電話での受付になってます。
大きい会社なので利用する年齢層の幅が広いからか、誰でもできる電話のみの対応なのかもしれないですね。
平日のみならず土日祝日も対応してくれるので、忙しい方でも電話しやすそうです！
ただ、土曜日と日曜・祝日では受付終了時間が異なっているので注意が必要ですね。
電話のみだし、大きい会社だからその分電話が繋がりにくかったりしないの？と思い実際にフリーダイヤルにかけてみました。
繋がりくい時間帯は特になくスムーズにオペレーターの方に繋がりました！
電話1本でその場で完結できるのは手軽ですね！
ラッシュリッチを休止する方法は？
お届け日の変更や1回分をお休みすることで休止が可能となります。
- 電話での手続き
- マイページにて手続き
次回お届け予定日の7日前まで変更が可能です！
解約とまではいかなくても一度定期便を休止したいという方もなかにはいますよね。
そんな時は上記申請方法にて手続き可能となってるようです。
電話での休止方法
ロート製薬のフリーダイヤルへ電話して、休止したい旨を伝えましょう。
受付時間は解約と同じになります。
ネットでの申請が難しい方は電話での休止がおすすめです。
マイページからの変更方法
マイページでの変更手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 「定期購入の確認・変更」をタップ
- 「定期購入の追加・変更」をタップ
- 「お届け間隔・日付を変更」する→希望のお届け日を入力
- 変更を反映するをタップして終了
マイページへ反映されるのに最大5時間がかかるようです。
変更した内容を確認したい場合は時間をおいて確認すると安心ですね！
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ラッシュリッチの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
ラッシュリッチの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
こちらでは
- 退会（アカウントの削除）方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会は以下の方法で手続きできます。
- マイページから退会申請
- お問い合わせフォームからの退会申請
上記の2通りあるようです。
それぞれの手順を載せておきますね！
マイページからの退会手続き
マイページからは以下の手順で退会しましょう。
- マイページにログイン
- 「会員情報の確認・変更」→「変更する」をタップ
- 「オンラインショップを退会」をタップ
- 注意事項を読んで「退会する」をタップして終了
マイページから時間を気にせずいつでも退会の手続きができるのは便利ですね！
入力項目も少ないので短時間で手続きできそうです。
もしまた購入したい場合は、再度登録すればいいので解約後にここまで済ませておきましょう。
お問い合わせフォームでの退会手続き
お問い合わせフォームでの退会はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必須項目の入力
- 商品名の項目にその他を選択
- 件名の項目にその他（ご意見・ご要望など）を選択
- コメント欄に退会したい旨を記載の上送信して完了
入力項目が少し手間にも感じますが、営業時間外でも退会できるのはメリットですね！
お問い合わせフォームの返信はメールで届くのでこまめにチェックしましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガ配信を中止するには以下の手順で可能です。
- マイページにログイン
- 「会員情報の確認・変更」をタップ
- 「メールマガジンの配信停止」をタップして終了
配信のシステム上、配信停止の手続きに3～4日程度かかるそうなので、数日間は届いてしまう可能性があるそうです。
この処理でメルマガは配信されなくなります。
もうメルマガもいらないなと感じる方はメルマガも配信停止にしておきましょう。
ラッシュリッチに受け取り回数縛りはある？
ラッシュリッチは受け取り回数に縛りはありません。
なので、使用してみてなんか違うな～と感じたら初回で解約しても大丈夫です！
WEBサイトを見ると、初回は27％OFFで始められるようです。
受け取り回数に縛りはないですし、まずは気になったらお試ししてみるのもいいですね。
ラッシュリッチに返金保証や返品はできる？
ラッシュリッチに返金保証はある？
残念ながら、ラッシュリッチに全額返金保証制度はありません。
まつ毛美容液など化粧品の効果の感じかたは人それぞれ。
使用してすぐに効果実感するのは難しいので返金保証をつけるのは現実的ではなさそうですね…。
しかし返金保証はありませんが、次回お届け予定日の7日前までの申請で初回でも解約はOK。
効果が実感できなくて続けようか悩んでいる場合は、解約を検討しましょう。
ラッシュリッチの返品について
未開封であれば返品可能です！
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームか返品・交換ダイヤルに連絡となっております。
ただし、自己都合による返品の送料は自己負担となりますので注意しましょう。
返品・交換ダイヤル
0120-797-610
受付時間
月～金：9時～18時 (土日祝日除く)
ラッシュリッチ利用者の口コミをチェック
大手製薬会社から発売されているまつ毛美容液のラッシュリッチ。
気になる使用者の口コミを何件かピックアップしてみました！
使うたび自まつ毛にハリコシが出てまつ毛の存在感がアップしました！！筆タイプで根本に塗りやすく、毎日続けやすいです。日本製なのも安心です。
（引用：30代）
1ヶ月で使い切れる量になっているので、衛生的。まつ毛が抜けにくく強くなったような感じがする！加齢により細く弱くなってきたまつ毛もしっかり見えてきた。
（引用：50代）
半信半疑で購入してみましたが、まつ毛の1本、1本がコシが出てマスカラを塗ると目元が映えるようになった！抜けやすく悩んでいたが、使い続けると抜けにくくなった。
（引用：40代）
使い続けるとハリコシがアップした！などの口コミが多く見受けられました。
あとは誰もが知っている大きな会社だからこそ安心して利用している方が多い印象です。
ラッシュリッチについて
アイケア研究110年以上のロート製薬から発売しているラッシュリッチ。
美容成分だけではなく、保湿成分にもこだわって配合しているまつ毛美容液なので、使うたび鏡を見るのが楽しくなりそうですね。
安心安全の日本製だからこそ人気な理由もわかります。
■販売元
ロート製薬株式会社
■所在地
大阪府大阪市生野区巽西1-8-1
ラッシュリッチ解約についてまとめ
今回はラッシュリッチの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ラッシュリッチを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればそれほど難しくはありません。
ラッシュリッチの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。