今回はレーザープラチナム定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、レーザープラチナムを解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-891-029
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業
解約は
■初回…
2回目発送の3日前までに
■2回目以降…
次回発送の10日前までに
手続きを完了させましょう。
レーザープラチナムを解約する方法を解説
レーザープラチナムの電話解約方法について
レーザープラチナムの解約は電話のみとなっています。
口コミを調べてみると、電話がつながらないといったものや解約を引き止められたといったものはありませんでした。
平日のみの営業なので、月曜日など休み明けにあたる平日は混み合うことが考えられます。
また、お仕事終わりにあたる17時台も比較的電話がつながりにくいことが。
おすすめの時間帯を載せておきますね！
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時～17時
これらの時間帯は、つながりやすいことが多いです。
時間が取れる方は、この時間帯に電話してみましょう。
また、解約の際に理由を聞かれることがあります。
- 飲み始めた他の薬と飲み合わせNG
- 効果を実感し始めて必要なくなったから
- 他のサプリなどを飲むことにした
こういった理由を伝えれば、すんなり解約できることが多いように感じます。
実際に使ってみて感じた感想を伝えてみましょう。
初回か2回目以降で期限が異なるので注意！
レーザープラチナムの解約は、初回のみか2回目以降も受け取っているかで期限が異なります。
これは、初回と2回目以降で届く数が違うからです。
さらに、初回が届いて15日後には2回目が届いてしまいます。
次回発送の10日前までに連絡が必要となると、初回分がじっくり試せないまま2回目の到着になります。
そのため、初回で解約するなら2回目発送の3日前までの連絡で大丈夫です！
メールやお問い合わせフォームでは解約できない？
レーザープラチナムの解約は電話のみになっています。
平日にお仕事のある方からすると、タイミングがわからないですよね。
実際にメールやネットで解約できないか問い合わせてみたら、基本的に電話のみとのことでした。
以前はお問い合わせフォームでも解約できていましたが、どうやらオペレーターの体制が整って電話でも問題なくつながるようになったからかもしれません。
電話が難しい場合は、その旨をメールなどで伝えれば販売元の薬院オーガニックのほうから電話してくれることもあるそうです。
解約の手続きはできませんが、相談するならお問い合わせフォームなどでもOKのようですね。
この相談は、あくまで電話が難しい場合の相談になります。
解約自体は電話のみの受付なので、できる方は電話で手続きしましょう！
レーザープラチナムを休止する方法は？
レーザープラチナムの休止も電話で受け付けています。
こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
- 「余ってしまったから次回分をパスしたい」
- 「風邪などで飲み合わせが心配で飲んでいなかったものがある」
こういった理由なら、解約より休止がおすすめです。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
レーザープラチナムを解約しても、マイページが残ったままになっています。
このご時世で個人情報がそのまま残るのは気になりますよね。
もうレーザープラチナムを注文しない方は、退会も済ませておきましょう。
ここでは退会方法について解説していきます。
また、定期購入している間も届くメルマガの解除についても触れていきます。
退会する方法
退会は解約と同じく電話での受付になります。
解約と一緒に伝えてもいいし、ひとまず解約だけ済ませて後日の退会でもOKです。
平日の日中だけの営業なので、時間があまり取れないからは後日の退会がおすすめです。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はお問い合わせフォームか電話での受付です。
電話ならすぐに手続きしてもらえるのでラクですね。
ただ、メルマガの解除だけで電話するのは気が引けてしまう方は、お問い合わせフォームがおすすめです。
お問い合わせフォームからの手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は【その他について】を選択
- お名前などの必要事項を入力
- お問い合わせ内容に「メルマガの配信を解除してほしい」ことを入力
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して送信すればOK
配信のタイミングによっては届いてしまうこともありますが、しばらく経つと届かなくなります。
少し様子を見てくださいね。
レーザープラチナムに受け取り回数縛りはある？
レーザープラチナムは回数縛りがなく何回目でも解約できます。
実際に飲んでみて合わないと感じたら解約できるので、定期購入といえどもハードル低めですね。
レーザープラチナムは第3類医薬品。
そう聞くと、
「お薬だから効果がありそう！」
と思いますが、風邪薬の効果がそれぞれなのと同じように、レーザープラチナムも感じ方に個人差があります。
合わないと感じたら使用を中止して、医師に相談してみましょう。
レーザープラチナムに返金保証や返品はできる？
レーザープラチナムに返金保証はある？
レーザープラチナムは180日間返金保証がついています。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回注文日から180日以内
- 7回分(13袋)を受け取って支払いも済ませている
- 8回目発送の10日前までに電話で連絡
- 電話の後に郵送で来る返品用紙と7回分のパッケージ・明細書を返送
- 返送料と振込手数料330円は負担する
初回分を180日間保証するのではなく、180日間飲み続けてなので、本当に効果を実感しなかった方向けといえるでしょう。
ただ、7回分のパッケージと明細書をすべて取っておく必要があります。
初回分からすべて捨てずに取っておきましょう。
やや条件が厳しいように感じますが、医薬品で返金保証はなかなか珍しいように感じます。
しっかり試して実感できなければ返金してもらえるのは、信頼できるのではないでしょうか。
レーザープラチナムの通常返品について
レーザープラチナムは未開封であれば返品できます。
到着後8日以内に、必ず電話で連絡しましょう。
レーザープラチナムは第3類医薬品なので、不良品が届く可能性は低いように感じますが、もし個数が違うなどの場合もすぐ連絡してくださいね。
レーザープラチナム利用者の口コミをチェック
子どもと毎日のように公園に行くので、内側からケアできそうなレーザープラチナムを購入しました。
小粒で飲みやすいし、医薬品なので期待しています。
(30代女性)
忙しくてレーザー治療できないので、飲み薬を買ってみました。
3錠と書かれていて多いかなと思いましたが、飲みやすい大きさなので、続けやすいと思います。
(40代女性)
医薬品ということもあり、口コミは少なめでしたがかなり期待値が高いように感じました。
1回3錠というのが個人的に多く感じたのですが、小粒で飲みやすいそうですね。
医薬品といっても必ず効果が出るわけではありません。
あくまで参考程度に見ておいたほうが良さそうです。
レーザープラチナムについて
L-システインとビタミンCでメラニンにアプローチする第3類医薬品です。
ビタミンCを多く含んでいるので、体調が悪いときのビタミン補給の役割も果たしてくれそうですね。
■販売元
薬院オーガニック株式会社
■所在地
福岡県福岡市中央区薬院3丁目13-11 7F
レーザープラチナム解約についてまとめ
レーザープラチナムの解約方法をまとめました！
「シミ対策の医薬品」と聞くと、即効性がありそうですがやはり継続して服用することが大事なようです。
継続な必要な医薬品が定期的に届くのは便利ですが、いらなくなったら解約が必要なのはネックになりますね。
レーザープラチナムは電話で解約できて、回数縛りもありません。
レーザープラチナム定期購入を解約する時の、疑問解決のお役に立てたら幸いです！