【オラクル化粧水】定期購入の解約・退会方法や返金保証も解説

今回はオラクル化粧水定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、オラクル化粧水を解約するには、

  • 電話連絡

この1通りのみとなります。


連絡先はこちら!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-444-159
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日 10:00〜18:00
・祝日 休業

祝日以外は営業しているのが嬉しいですね!

解約は次回お届けの1週間前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

オラクル化粧水を解約する方法を解説

オラクル化粧水の電話解約方法について

営業時間内に電話をかけて解約したいことを伝えればOKです。

こちらの販売元は祝日以外は営業しているので、どんなライフスタイルの人も比較的電話が掛けやすいといえますね!


ですが一般的には

  • 連休明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00頃
  • 終業間近の17:00以降

は電話が混雑しやすいと言われています。


不安な人は上記の時間帯を避けて電話をしてみましょう!


電話以外に解約方法はないので、出来るだけ日にちに余裕を持って連絡しましょうね!



ためしに平日の17:30頃電話をかけてみましたが、待つことなくすぐにつながりました。

土日も営業している事もあるでしょうが、解約方法は電話だけなので窓口の体制は充実していそうですね!

アカウントを削除(退会)する方法

オラクル化粧水の定期コースを解約してもマイページは残ったままになります。


こちらの販売元はオラクル化粧品をはじめたくさんの商品を取り扱っているので、気になる人はマイページを残しておいても良いでしょう。

ですが、もう購入の予定がないならマイページの削除をしておくことをおススメします。


アカウントが残ったままだとメルマガも定期的に届くので不要な人は配信解除をしておきましょう。


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除はとても簡単です。

まずは実際に届いたメルマガを最後まで読んでいくと「メールマガジン停止希望の方はこちら」というリンクがあるのでそこをタップして手続きをするだけです。


これなら不要と感じたその時にすぐ配信解除できますね♪


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡、またはお問い合わせフォームから手続きができます。

一番スムーズなのは解約の連絡の時に一緒にお願いしてしまう方法ですね。


解約後しばらくしてからアカウント削除したい場合、スピーディーなのはやはり電話連絡です。

ですが、

・電話をする時間がなかなか取れない人
・電話が苦手な人

などはお問い合わせフォームもおススメですよ!


お問い合わせフォームの流れを説明するので参考にしてください!


  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 「ご用件」で【お問い合わせ】を選択
  3. 必要事項を入力
  4. 「メッセージ」欄にマイページを削除してほしい旨を入力
  5. 「次へ進む」をクリック
  6. 内容を確認して送信
  7. 削除完了メールが届いて完了!


お問い合わせフォームはいつでも送信できますが、販売元からの返信がくるのは平日のみになります。

送信が土日祝日だった場合は削除完了までしばらく時間がかかることを覚えておきましょう!

オラクル化粧水に受け取り回数縛りはある?

オラクル化粧水の定期コースには回数縛りはありません!

もちろん初回の受け取りだけで解約もできるので定期コースへのハードルもぐっと下がりますね!


オラクル化粧品の定期コースは「基本プラン」という名前で、内容も化粧水だけやセット商品など様々です。

もちろん、すべてのコースに回数縛りが無いので安心して好きなコースを選べます。


まずは公式HPをじっくり見て自分に合ったコースを選びましょう!


中でもお勧めなのは化粧水と美容液がセットになった「スターターセット」ではないでしょうか?

このスターターセットは初めてオラクル化粧品を注文する人にしか販売してもらえませんが、セットでかなりお得な上に後述しますが今なら返金保証もついています!


オラクル化粧品には初めてで不安な人のために「トライアルセット」の販売もしていますが、こちらを注文してしまうとこの「スターターセット」は注文できなくなってしまいます!


どちらのセットを注文するのかじっくりと検討しましょうね!

参考までに各セットと内容と金額をまとめておくので参考にしてみて下さい!

セット内容金額
スターターセット・化粧水
・美容液
※1か月分
2,780円
トライアルセット・メイク落とし
・洗顔料
・化粧水
・美容液
・ナイトクリーム
・目元美容液
・パック
※全て7日分
1,760円


これは、迷うかも・・・。


とにかくまずはHPをじっくりとチェックしてみましょう!

オラクル化粧水に返金保証や返品はできる?

返金保証は「スターターセット」だけ!

オラクル化粧水を定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

スターターセットに限り全額返金保証制度があります。


返金保証が付くのはこのスターターセットだけなので注意しましょう!


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • オラクル化粧品スターターセットのみに適用
  • 到着から60日以内に必ず電話で事前連絡をする
  • 商品は使い切っていてもOK!
  • 商品の容器を送料自己負担で返送する事(空でも可)
  • 返品にかかる手数料はすべて自己負担
    ※返金されるのは商品代のみ


商品を使い切っていても返金してもらえるのは、かなり良心的なサービスですね!


「スターターセット」を選ぶときの注意点

返金保証が付くスターターセットはネット注文限定で、初めてオラクル化粧品を購入する人にしか選ぶことはできません。

少し疑問に思ったので電話をして聞いてみると、このスターターセットの販売期間は決められておらず急になくなる可能性もあるとの事!


悩んでいる間に販売終了、なんで場合も!


もう一点、返金保証は60日間ありますがスターターセットもやはり定期コースです。

1カ月ごとのコースを選んでいた場合は初回到着から約3週間後には2回目の発送手続きが始まってしまいます。


返金保証の利用を視野に入れてスターターセットを選ぶ場合は、「定期コースの解約期限=次回お届けの1週間前」までに


  1. 返金保証を利用して、かつ定期コースも解約する
  2. 返金保証は利用せず定期コースを継続する


このどちらかを次回お届け1週間前に決めておきましょう!


オラクル化粧水の通常返品について

オラクル化粧水は到着から8日以内に連絡をすれば未開封に限り返品または、交換の対応をしてもらえます。


うっかり解約を忘れていても安心です!


返品の条件と流れを説明します!


  • 到着から8日以内に必ず電話で事前連絡をする。
  • 自己都合の場合は未開封未使用が条件
  • 返送時の送料
    1)自己都合の場合→元払いで返送
    2)商品の不備の場合→着払いで返送


解約を忘れてしまった場合は、商品が到着したら開封せずすぐに連絡をしましょう!

オラクル化粧水の口コミをチェック

ずっとリピしています。

毛穴や乾燥、生理前のゆらぎ肌すべてに対応してくれて肌のコンディションはずっと良いまま保たれています!

あとは手続き関係がオンラインで出来るようになればもっと便利なのに。

(引用:20代 女性)

トライアルでここまで効果を実感できた化粧品は初めてでした。

保湿力が高く空調ですぐに肌がボロボロになってしまっていたのに今ではクーラーにも負けません。

香りもお気に入りでずっと使っていきたい化粧水にやっと出会えました。

(引用:30代 女性)

オラクル化粧品全体の口コミの中で、特に化粧水の評価は高く効果を感じている人が多かったのが印象的でした。

また、トライアルから始めている人も多くその中から気に入ったもののだけを定期で購入するといったスタイルの人も多いように感じました。


ですがやはり肌に合わなかったり、効果が無かったという意見も見られたので口コミは参考程度にとどめておいた方が良さそうです。

オラクル化粧水とは

オラクル化粧水は植物研究成果を活かしたスキンケア商品です。

肌への働きとバランスを見極めた植物成分が四季の変化にも揺らがない肌へ導いてくれることが期待できそうです。

■販売元
メゾンレクシア株式会社
■所在地
〒550-0002
大阪市西区江戸堀1-19-10 三共肥後橋ビル4F

まとめ

オラクル化粧水の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話のみ!
・次回お届けの1週間前までに連絡を!
・回数縛りなし!
・スターターセットは返金保証あり!
・通常返品は8日以内に連絡を!


オラクル化粧水を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

オラクル化粧水の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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