【ルルルン(フェイスマスク)】定期購入の解約・退会方法を解説!

今回はルルルンプレシャスマスク定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ルルルンを解約するには、

  • 電話解約方法
  • お問い合わせフォームからの解約方法

この2通りとなります。


私のおすすめ解約法はお問い合わせフォームからの解約です!時間を問わずにできますよ!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-200-390
■営業時間
・平日 10:00~18:00
土日祝 休み

急いでいる人は電話解約がいいね!

【WEBマイページ】

  1. マイページにログイン
  2. お問い合わせフォームにアクセス
  3. 名前等の項目に入力する
  4. お問い合わせ内容に解約したい主旨を入力
  5. 確認ボタンを押して完了


電話が苦手な方や、時間にゆとりがある方にお勧めの解約方法です!


解約は次回お届けor次回発送6日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ルルルンを解約する方法を解説

ルルルンの電話解約方法について

  1. フリーダイヤル(0120-200-390)に電話する
  2. 解約したいことを伝える

電話受付時間が9時から18時までとなっています。

昼時12時ぐらいだと込み合うことが予想されますので午前中や15時以降だと電話が繋がりやすいかもしれません。

土日祝は電話が繋がらないので注意しましょう!


ルルルンのWEB解約方法について

  1. マイページにログイン
  2. お問い合わせフォームにアクセス
  3. お問い合わせ内容に解約する主旨を入力
  4. 確認ボタンを押して完了

電話が苦手な方におススメな解約方法です。また、平日は仕事で電話ができないといった方にもおすすめですね!

Web解約だと電話解約よりも時間がかかってしまうため、前もって連絡するのをお勧めします。


お急ぎの方は上記記載の電話解約方法についてご覧ください。

アカウントを削除(退会)する方法

ルルルン定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 名前・メールアドレスを入力する
  3. お問い合わせ内容にメルマガ配信停止をしたいとを入力
  4. 確認ボタンを押して完了

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


退会方法の手法

定期コースを解約しても、最初に登録した名前・住所等はアカウントのサイトに残ったままになります。

個人情報保護の観点から解約してのちに、利用する予定がなければアカウント削除申請することをお勧めします!

  1. お問い合わせフォームにアクセスする
  2. 名前・メールアドレスを入力する
  3. お問い合わせ内容にアカウントを削除したいと入力
  4. 確認ボタンを押して完了

ルルルンに受け取り回数縛りはある?

受け取り回数の縛りはありません!!

なので自由に解約したい時に解約できます。

電話解約をする際に解約理由を聞かれる場合があります。

その際は、「料金が高いため厳しい」「肌に合わなかった」といった内容で大丈夫です!

ルルルンに返金保証はある?

ルルルンを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、

全額返金保証制度はありませんが返品制度はあるのでそちらを使いましょう。

商品を開封していないものは返品できます!


返品制度があるのは助かるね。


返品制度を利用する時の注意を確認しておきましょう。

  • 商品到着後7日以内に電話か商品到着後7日以内に電話かかお問い合わせページから連絡すれば返品可能です!
  • その際に商品は未開封」「商品到着後7日以内」なので注意してください
  • 返品する際の送料はお客様負担になるのでそこもご注意ください。

ルルルンの口コミをチェック

シートに伸縮性があるあり、目の周り、小鼻周りもしっかりと覆うことができます。シートがとても良くできています。真冬の乾燥する季節でもルルルンを使えばすぐに回復します。安いのにしっかり保湿もされとても優秀です。コスパも良いし、1回10分のパックで肌がプルプルになりとても気に入っています。

(引用:)

お風呂上りにとりあえずルルルンを貼って、着替えたりした後にスキンケアをしています。乾燥しないしパックしてる時間も有効に使えますよ。保湿力も問題なしです。はがした後に全身を保湿できるくらいシートが極厚で美容液が染み込んでいます。ルルルンを使い始めてから化粧のりがとても良くなりました

(引用:)

しっかりと保湿されるので乾燥肌の方にもピッタリです。

またシートが厚いのでパックの後に全身保湿までできコスパが安いというのは助かりますね。


小さい子供がいる方などはお風呂上り中々自分に時間が中々かけれませんよね。

けれど、このルルルンパックならお風呂上りにサッと顔に貼り、お子さんの着替えなどをさせた後そのシートで全身保湿でき一石二鳥です!

ルルルンとは

フェイスマスクブランド1位獲得。フェイスマスク累計売上10億枚突破している人気商品です。

フェイスマスクには肌悩みに合わせた3種類のマスクがあります。

  • 肌メンテナンスのGREEN
  • 濃密保湿のRED
  • 徹底ハリツヤのWHITE

この3種類から自分のお肌の悩みに合わせたパックが選るのがポイントです。

■販売元
株式会社グライド・エンタープライズ
■所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR 渋谷ビル 5F
各線 「渋谷駅」徒歩9分
東京メトロ銀座線・半蔵門線「表参道駅」徒歩9分

まとめ

ルルルンの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話とお問い合わせ内容から解約する2つの方法がある。
・受け取り回数は無く、自由に解約することが可能
・商品到着後7日以内であれば電話かお問い合わせフォームから連絡をし、返品制度が使える。

ルルルンを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ルルルンの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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