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【ルルシア育毛剤】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説!

今回はルルシアで販売されている女性専用育毛剤の定期コースについて、解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ルルシア育毛剤を解約するには、

  • お問い合わせ窓口に電話
  • お問い合わせフォーム

この2通りとなります。


やりやすい方法で手続きしましょう!


【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-558-837
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝
休業


電話が1番スピーディーですね!


【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
コチラから


解約は次回お届け日10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ルルシア育毛剤を解約する方法を解説

ルルシア育毛剤の電話解約方法について

ルルシア育毛剤定期コースの電話での解約はお問い合わせ窓口に電話をして「解約したい」旨を伝えます。

次回お届け日の10日前が解約手続きの期限です。


次回お届け日はどこで分かるの?


次回お届け日は商品に同梱されているお買い上げ明細書かマイページから確認ができます。

期限を過ぎると次々回からの解約となってしまいますので注意しましょう。


空いている時間帯に電話をかけるとスムーズに手続きできるよ!


ネット上の口コミで1部ですが「電話がつながりにくい」といった声を見かけました。

以下は一般的なコールセンターが混み合う時間帯なので参考にしてみて下さい。


  • 休業日明けの始業直後
  • お昼休みの12:00前後
  • 終業間近
  • 大型連休や年末年始の前後


ルルシア育毛剤のお問い合わせフォーム解約方法について

定期コースはお問い合わせフォームからも解約ができます。

手順は以下の通りです。


  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 【お問い合わせ種別】で「その他」を選ぶ
  3. 名前・フリガナ・メールアドレス・電話番号を入力
  4. 【お問い合わせ内容】に「定期コースを解約したい」旨を記入
  5. 【確認画面へ進む】をタップ
  6. 【上記内容で送信する】をタップ


営業時間外でも手続きできるから便利ね~!


夜や休業日でも手続きできることや、電話をかけるのが苦手な方にとっては気軽で便利な方法ですね。

ただしいつでも手続きは可能ですが、販売元が受付するのは平日の営業時間内のみです。

解約期限(次回お届け日の10日前)までに受付完了しなければならないので、余裕を持って手続きしましょう!

アカウントを削除(退会)する方法

ルルシア育毛剤の定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガやDMが届くこともあるかもしれません。


なるほど!ちょっと心配。。。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

ルルシア育毛剤のメルマガ解除はマイページから以下の手順でできます。


  1. マイページにログイン
  2. 【登録情報】をタップ
  3. お客様情報の右横の【変更】をタップ
  4. 【メールマガジン購読】のチェックを外す
  5. 【決定】をタップ


DM送付の停止も同じくマイページからできます。

同じお客様情報のページで【キャンペーンDM配信】のチェックを外しましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は販売元に連絡をして削除申請をしましょう。

電話とお問い合わせフォームどちらの連絡方法でもOKです。


電話番号やお問い合わせフォームは解約のときと同じです。解約手続きの際ついでに伝えるとよいですね!


ちょっとひと手間かかかりますが、個人情報は大切なので忘れずに手続きしておきましょう。

ルルシア育毛剤に受け取り回数縛りはある?

ルルシア育毛剤の定期コースには3回の受け取り回数縛りがあります。

3回受け取った場合の金額を表にしてみました。


初回980円約87%OFF
2回目5,478円約31%OFF
3回目5,478円約31%OFF
合計11,936円


定期コースは毎月送料無料なので、商品代金の合計11,936円が必要ということになります。

もし3回受け取る前に解約や休止をすると、通常価格との差額を請求されますので注意しましょう。

参考までに、ルルシア育毛剤を単品で買うと金額は以下の通りです。


7,980円+715円(送料)=8,695円


定期コースの方が断然お得!でも3回続けなきゃって思うとハードル上がるのよねぇ


公式サイトによると髪の生まれ変わりサイクルは最低6ヵ月といわれているようで、最低6ヵ月の継続をおすすめしているそうです。

商品の特性上、良さを実感するまである程度継続してもらうことを考えての3回縛りなのかもしれません。

もし商品が体質に合わなかった場合定期コースには返金保証が付いているので、定期コースで購入するのがベターかなと思いました。


ちなみに定期コースの特典として毎回サプリのおまけがついてきます!人によっては魅力の1つになりますね。

ルルシア育毛剤に返金保証や返品はできる?

ルルシア育毛剤に返金保証はある?

ルルシア育毛剤を定期コースで購入して使用してみたけれど体質に合わないときには、

返金保証制度があります。

制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。


  • 返金対象は初回~3回目の商品代金
  • 初回注文日から90日以内に連絡をすること
  • 連絡方法は電話のみ
  • 使用済み含む商品とサプリすべて(使い切っていてもOK)+お買い上げ明細書を返送すること
  • 配達記録の残る方法で返送すること
  • 返送料と返金時振込手数料は自己負担


定期コースには3回の受け取り縛りがありますが、その分が返金保証の対象になっています!


注意すべきは連絡の期限が商品到着ではなく商品注文日から計算して90日だという点です。

公式サイトには注文からお届けまで目安が3~5日(地域による)とありましたので、その分を引いた日にちが期限と考えておきましょう。

もし販売元の都合で発送が遅れた場合は「発送日」からの計算に変更してくれるそうです。

定期購入の返金保証というと初回分のみという会社が多いと感じますが、3回目まで対象で商品を全部使い切っていても対応してくれるのは制度としては寛容かなと思いました。


商品が合わなかった場合にも安心ね!定期コースのハードルが下がったわぁ


ルルシア育毛剤の通常返品について

ルルシア育毛剤の通常返品は販売元に不備がある場合に交換というかたちで対応してもらえます。

条件は以下の通りです。


  • 商品破損や誤送など販売元が原因の不備がある
  • 商品到着後7日以内に連絡をすること
  • 返送料は着払いでOK


なお自己都合の返品は一切受付してもらえません。

ルルシア育毛剤の口コミをチェック

50過ぎて薄くなってきたのでルフレを試しています。

育毛剤ってスースーするのかなと思っていましたが、そんなことはなく低刺激に感じました。

抜け毛は減ったかな~と思いますが、新しい毛の方はまだ実感せずです。

気長に半年以上は続けてみるつもりです。

(引用:50第女性)

洗髪後にシャルムを使って頭皮マッサージをしています。

血行が良くなるのか、頭がスッキリ軽く感じられますよ。

髪を乾かすと根本がふんわり立ち上がる気がするので、元気になってきているのかな?!

(引用:40代女性)


低刺激をうたっている商品ということもあり、ルフレ・シャルムともに使用感は優しめのようで皮膚トラブルなどの口コミは見当たりませんでした。

使用後の体感としては「抜け毛が減った気がする」「髪の根本がふんわり立ち上がる感じがする」という声が多かったです。

毛量が増えた。。。といった声は現時点で見つけることはできず、また「変化が分からない」という人も多くいるようです。

公式サイトにも「最低6ヵ月以上続けてみてください」と書かれてありますし、長期目線で効果を狙う商品だと考えておきましょう。

ルルシア育毛剤とは

女性特有の薄毛・抜け毛にアプローチする医薬部外品の女性専用育毛剤です。

こちらの販売元は元々男女兼用育毛剤を手がけており、育毛剤分野には実績あり!

女性ホルモンの変化による血行不良や肌の乾燥には「ルフレ」、生活習慣の乱れによる頭皮トラブルには「シャルム」と自身の薄毛タイプによって2つの商品から選べます。

■販売元
株式会社キーリー
■所在地
〒135-0016
東京都江東区東陽3-23-24 VORT東陽町8階

まとめ

ルルシア育毛剤の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話かお問い合わせフォームで
・次回お届け日の10日前までに手続きをする
・3回の受け取り回数縛りあり
・メルマガ解除はマイページで
・アカウント削除は販売元に連絡をして申請する
・返金保証あり


ルルシア育毛剤を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ルルシア育毛剤の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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