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【リコピュア】定期購入解約方法と手順!受付期間の違いに要注意!

今回はリコピュア定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、リコピュアを解約するには、

  • 窓口に電話

この方法のみとなります。

 

電話での受付のみです。 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-009-101

■営業時間
・平日 9:00〜16:00
・土日祝  休業

 

電話での手続きはシンプルでスピーディーですね♪

 

解約は

  • 初回のみ:注文後8日以内に
  • 2回目以降:次回お届け予定日2週間前までに

手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

リコピュアを解約する方法を解説

リコピュアの電話解約方法について

リコピュアの定期コースは、営業時間内に電話をかけて解約しましょう。

初回のみで解約する場合は注文してから8日以内に、2回目以降は次回お届け予定日の2週間前までに連絡する必要があります。

 

結構早めに連絡しないといけないんですね。

 

2回目は初回のお届けから10日後に発送されます。

初回で解約したい場合は注文後8日以内に連絡する必要があるので注意してくださいね。

 

例えば3日に注文したとします。

この場合の注文後8日以内は11日までですが、土曜日で販売元が営業していません。

なので、その前の10日(金)までに解約の連絡をする必要があります。

1 2 3
初回注文
4
5 6 7 8 9 10 11
12 13
2回目発送
14 15 16 17 18

 

商品が届いたらすぐに解約か継続か決めましょう。

 

この期日を過ぎてから連絡した場合は、発送準備に入っているので解約は次々回からになります。

次回お届け予定日は確認しておきましょう!

 

販売元に確認したところ、土日は出荷を停止しているので日曜〜木曜に注文すると商品を試せる期間が長くなるとのことでした。

 

お届け予定日は明細書やマイページで確認できます。

 

解約理由について

解約の電話をかけると、解約理由を尋ねられる可能性があります。

この場合は、

  • 肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しい

などの無難な理由で大丈夫です。

 

引き止められないかな…。

 

特に引き止められて解約できないという口コミはありませんでした。

 

自分の感想を正直に言っても大丈夫です。

 

事前に解約理由を準備しておくと、とっさに慌てずにすみますよ♪

 

窓口の混雑状況

受け付けが平日の電話のみなので、タイミングによってはなかなか繋がらないこともありそうです。

 

受付の時間も短めですよね…。

 

特に電話が繋がりにくいという口コミはありませんでしたが、

  • お昼休み
  • 営業開始すぐ
  • 終業間際
  • お休み明けの日

などは、電話が繋がりにくい可能性があります。

繋がらない場合は、上記のような時間帯を避けて電話をかけてみましょう。

リコピュアを休止する方法は?

リコピュアの定期コースの休止は、電話で手続きができます。

こちらも2回目を変更したい場合は注文後8日以内、それ以降は次回お届け予定日の2週間前までに連絡しましょう。

 

マイページでは手続きできないんですね。

 

お届け日やお届けサイクルの変更も電話で受け付けています。

 

余ってしまった場合など、お届けの調整ができますね。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

リコピュアの定期コースの解約をしても、個人情報などは販売元に残ったままになっています。

このままにしておくと、メルマガやDMが届くかもしれませんね。

 

個人情報が残ったままなのはなんだか心配です…。

 

今後リコピュアを購入するつもりがないのなら、退会手続きもしておきましょう。

 

ここからは

  • 退会方法
  • メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

退会する方法

リコピュアの退会は電話・お問い合わせフォームで受け付けています。

 

電話は解約と同じ電話番号で大丈夫です。

お問い合わせフォームでの手続きはこちらを参考にして下さい。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. メールアドレス・電話番号・名前などを入力
  3. お問い合わせ項目は「商品を購入されたお客様」を選択
  4. お問い合わせ内容に退会したい旨を記入
  5. 内容を確認して送信

 

退会手続き完了のメールなどは特に届きません。

ちゃんと退会できているか確認したい場合は、数週間後にマイページにログインできるか試してみましょう。

 

メルマガを解除する方法

メルマガはマイページで解除ができます。

メルマガ配信停止の手順はこちら。

  1. マイページにログイン
  2. 「会員情報」を選択
  3. 「メールマガジン」を「受け取らない」にチェック
  4. 「保存」ボタンを押す

 

定期コース継続中でも、メルマガの配信は止められます。

 

必要ない場合は、早めに配信停止をしてもいいですね♪

リコピュアに受け取り回数縛りはある?

リコピュアの定期コースは解約までの受け取り回数の縛りはありません。

初回のみの購入でも解約できます。

 

初回はお試しサイズのお届けです。

 

定期コースを確認しましょう。

初回はお試し商品、2回目以降は本品にインナーケア商品がついています。

 

通常購入価格は

リコピュアセラムワン20ml 3,850円
リコピュアセラムワン50ml+インナーケア商品 8,800円

 

定期コースになると50mlのお届けとなり、

料金 送料
初回 500円 330円
2回目以降 7,920円 無料

 

2回目は初回お届けから10日後に届きます。

初回で解約したい場合は、商品が届いたらすぐに解約か継続か決めましょう!

リコピュアに返金保証や返品はできる?

リコピュアに返金保証はある?

リコピュアを使ってみて、合わなかった場合でも返金保証はありません

 

返金保証がないのは残念です。

 

美容液は効果の感じ方には個人差が大きいので、返金保証をつけるのは難しいのかもしれませんね。

初回がお試しサイズで500円と安価なので、お試し用なのでしょう。

肌に合わなかった場合も返金保証はないので、合わないなと感じたらすぐに解約してくださいね。

 

リコピュアの通常返品について

リコピュアの商品は返品することができます。

 

解約し忘れて商品が届いた場合も返品できます。

 

返品できるのは未開封の場合のみになります。

条件を確認しておきましょう。

  • 未開封
  • 商品到着から8日以内
  • 事前に電話で連絡する
  • 送料は自己負担

 

不良品などの場合は送料は販売元の負担で返品交換してもらえます。

商品が届いたらすぐに状態を確認することをおすすめします。

リコピュア利用者の口コミをチェック

リコピュアを使ってみた人の口コミをチェックしました。

少量でとてものびが良くべたつきません。

トマトやレモンのような爽やかないい香りがしますが、すぐに気にならなくなります。

肌への浸透が良く、ふっくらとなって調子が良くなった感じ♪

(引用:30代女性)

いつものスキンケアの前にプラスするだけなので始めやすいです。

サラッとしたテクスチャー。

使ってから肌のトーンが明るくなり、弾力のある肌になった気がします。

(引用:50代女性)

 

べた付かないのに浸透力が高いと高評価な口コミが多いです。

トマトやレモングラスの香りが少しするようですが、気になるほどでもなさそう。

効果を感じている人もいますが、口コミは参考程度に聞いておいてくださいね。

 

初回にサンプルサイズが届き、10日後に2回目が届いてびっくりしたという口コミがありました。

公式サイトにちゃんと書いてあるので、しっかりチェックしておきましょう。

リコピュアについて

高機能トマト、リコピュアの果汁から生まれた美容液です。

肌の弾力を維持するGABA、自然由来の高機能の保湿成分が配合されています。

肌のかさつきやハリなど、年齢肌に悩む人には気になる商品ですね。

■販売元
株式会社ealo

■所在地
〒100-0011
東京都千代田区内幸町二丁目2番3号
日比谷国際ビル22階

リコピュア解約についてまとめ

リコピュアの定期コースの解約についてまとめます。

・解約は電話で
・初回のみで解約する場合は注文後8日以内に連絡
・2回目は初回お届けから10日後に届く
・2回目以降の解約は次回お届け予定日の2週間前までに連絡
・解約までの回数縛りはなし
・返金保証なし

リコピュアは高機能トマトの成分を配合した美容液で、年齢肌の悩みにアプローチしてくれそうですね。

初回のお届けから10日後に2回目が届くので、初回のみで解約したい場合は届いたらすぐに連絡する必要があります。

電話一本で解約できますが、解約できる期日には気をつけたいですね。

 

解約はルールを守ればハードルは高くありません。

リコピュア定期コースの解約の際に、お役に立てれば幸いです。

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