【マッスルデリ】定期購入の解約・退会方法を解説!回数縛りや口コミも

今回はマッスルデリ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、マッスルデリを解約するには、

  • 電話
  • 定期購入解約申込フォーム

この2通りとなります。


【問い合わせ窓口】

■電話番号
03-6555-5029
■営業時間
・平日 10:00〜12:00

    13:00〜18:00
・土日祝
休業

電話だとその場で確実に解約が完了するので安心ですね!

解約申込フォーム

■定期購入解約申込フォーム
https://muscledeli.co.jp/cancel-form/

  1. 定期購入解約申込フォームへアクセス
  2. 「次へ進む」を選択
  3. 「同意する」にチェックし「次へ進む」を選択
  4. 「解約する」を選択
  5. 退会する理由を選んでチェックし「次へ進む」を選択
  6. 「解約する」を選択
  7. 必要項目を入力し「送信する」を選択そ完了


定期購入解約申込フォームからであればログイン等は必要ないので簡単に手続きできます!


解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

マッスルデリを解約する方法を解説

マッスルデリの電話解約方法について

マッスルデリの定期コースの解約手続きは電話で可能です。

オペレーターに「定期コースの解約をしたい」旨、伝えればOKです。

受付時間は平日の10:00〜12:00、13:00〜18:00で土日祝は休業です。


12:00〜13:00は休憩時間のようで電話が繋がらないので注意しましょう。


マッスルデリのWEB解約方法について

マッスルデリの定期コースは定期購入解約申込フォームから手続きが可能です。

365日24時間いつでも手続きが可能なので、お仕事が忙しい方などには助かるサービスですね。

手続きするには「注文番号」の入力が必要になります。


注文番号は注文完了メールまたは注文履歴(マイページ)にて確認することができます。


実際に解約フォームの入力をしましたが、解約の引き止め画面が多く出てきてなかなか先に進めませんでした…


手続き自体はとても簡単ですが万一、不明点があれば電話にて手続きをしましょう。

アカウントを削除(退会)する方法

マッスルデリの定期コースを解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


メルマガ解除の方法

メルマガの解除はマイページから手続きが可能です。

  1. マイページへアクセス
  2. 「メルマガ解除」を選択
  3. 「解除申請」手続き


マイページにログインするには
「登録時のメールアドレス」
「パスワード」

が必要になります。


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することがあります。

解除後もメルマガが届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除については、お問い合わせフォームまたは電話にて手続きが可能です。

お問い合わせフォームでの手続き方法を確認しておきましょう。

  1. お問い合わせフォームへアクセス
  2. 必要項目を入力
  3. 「お問い合わせ内容」に【利用しないためアカウントの削除を希望】等入力
  4. 入力内容を確認後完了


電話の場合はオペレーターに「アカウント削除を希望している」旨、伝えましょう。


電話で定期コースを解約する場合は一緒にアカウントの削除を依頼するとスムーズですよ!

マッスルデリに受け取り回数縛りはある?

マッスルデリの定期コースを申し込む場合、最低4回の受け取りが必要になります。

どうしても解約したい場合は4回以内の受け取りで解約することができるようですが、

解約料が発生します!

キャンセル料として3,000円の支払いが必要です。


4回受け取りと、途中で解約する場合だとどちらがお得か減量プラン(5食セット)で比較してみました。

初回
解約
2回目解約3回目解約4回目解約
初回5,292+3,0005,2925,2925,292
2回目×5,292+3,0005,2925,292
3回目××5,292+3,0005,292
4回目×××5,292+解約料0
合計8,29213,58418,87621,168

表で比較してみると、○回以上受け取った方がお得といったことはなさそうです。

お口に合わない場合はすぐに解約をした方が良いかもしれませんね。

マッスルデリに返金保証や返品はできる?

マッスルデリに返金保証はある?

マッスルデリの定期コースには全額返金保証制度がありません。


全額返金保証制度がないのは残念…。でも食品なのでしょうがないですね。


返金保証制度がないので万一、お口に合わない時を考えると不安ですね。


その場合は早めに解約をしてしまった方が良いかもしれませんね。


マッスルデリの通常返品について

では、定期コースの解約を忘れていて次の商品が届いてしまった場合、返品は可能でしょうか?

残念ながら自己都合による返品は受付不可です。


もちろん、配送中の事故で破損した場合や異なる商品が届いた場合は直ちに連絡することにより返品が可能です。

その場合は電話にて連絡しましょう。


■電話番号
03-6555-5029
■営業時間
・平日 10:00〜12:00
    13:00〜18:00
・土日祝 休業

マッスルデリの口コミをチェック

いろいろなメニューがあり、中にははずれのメニューもあるかなと思っていましたが、どれも美味しいです。

栄養表示もわかりやすくて良いです。続けていきたいと思います。

(引用:楽天市場)

カロリーが低くて、ダイエット中に手軽にバランスのよいお弁当を食べれるは良い。

味は普通で精進料理のような量で、満足はできない。

こちらのメリットは冷凍でストックできることくらいですかね。

(引用:楽天市場)

口コミを見ていると比較的高評価なレビューが多い印象ですが、「量が少ない」「美味しくない」といった口コミもありました。

どうしても、人によって好き嫌いがあったり好みの味があったりするので、全員が美味しいと満足の行く食事の提供は難しいですよね。

感じ方には個人差があるので口コミは参考程度にされると良いと思います。

マッスルデリとは

理想のカラダを目指すために3種類の食事プランでサポートしてくれる宅配サービス。

高タンパクで低カロリー、調理加工時の保存料・合成着色料不使用なため、各々の理想の身体へ導いてくれます。

■販売元
株式会社 Muscle Deli
■所在地
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町36-22 ノア渋谷パートⅡ 1201号室

まとめ

マッスルデリの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話または解約フォームにて
・次回お届け予定日の10日前に手続き
・メルマガ解除、退会手続きも忘れずに
・最低4回の受け取りが必要
・全額返金保証制度なし


マッスルデリを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

マッスルデリの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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