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【ナノア(NANOA)】定期購入の解約・退会方法は?購入前に確認!

今回はナノア(NANOA)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ナノア(NANOA)を解約するには、

  • 電話連絡

この1通りのみとなります。


電話以外に解約方法は無いので注意です!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
050-5050-0176
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業

平日のみの営業ですね!


解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ナノア(NANOA)を解約する方法を解説

ナノア(NANOA)の電話解約方法について

営業時間内に電話をして解約したいことを伝えましょう。

こちらの番号はフリーダイヤルではないので通話料がかかってしまいます。


聞かれたときにすぐ答えられるように解約理由も用意しておいた方が安心かも!


ちなみに解約理由は

  • お財布的に厳しいから
  • 肌に合わなかったから

など、無難なものでOKです!


電話はつながりやすい?


口コミに電話がつながりにくいといったものはありませんでしたが、平日のみの営業なので集中してしまう時間帯もあると考えられます。

特に

  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近の17:00前
  • 大型連休の前後

などは電話が混みあうことが予想されます。

解約方法は電話しかないので、出来るだけ日にちに余裕を持って早めの連絡をしておきましょう!

アカウントを削除(退会)する方法

ナノア(NANOA)の定期コースを解約してもマイページは残ったままになります。

ナノア(NANOA)は美容液の他にもクレンジングやまつ毛美容液もあるので、気になる人はアカウントを残しておくのも良いですね。


ですが、もうこちらのショップで買い物の予定が無いならマイページも削除しておきましょう。


個人情報の管理はとても大事ですよ!


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除は電話かお問い合わせフォームからの連絡で受け付けてもらえます。

定期コースは継続するけどメルマガは不要と感じる人は、この方法で配信解除しておきましょう。


  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力
  3. 内容欄に「メルマガの配信解除希望」と入力
  4. プライバシーポリシーの欄にチェックを知れる
  5. 確認して送信


電話で依頼をする場合は解約の連絡時に一緒に伝えてしまうのが一番スムーズです。

忘れてしまったときは再度電話をするか、上記の方法でお問い合わせフォームから連絡しておきましょう。


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除も電話かお問い合わせフォームからの連絡で受け付けてもらえます。

やはり解約の連絡の時に一緒に伝えてしまうのが効率的ですね!


後日お問い合わせフォームを利用する場合も、メルマガ配信解除と同じ方法で内容欄に「アカウント削除希望」と入力して送信しておきましょう!


解約と同時にアカウント削除するならメルマガ配信解除の手続きは不要ですよ。

ナノア(NANOA)に受け取り回数縛りはある?

ナノア(NANOA)の定期コースには回数縛りはありません!

もちろん初回の受け取りだけで解約もできるので、定期コースへのハードルはかなり低いと言っても良いのではないでしょうか?


ちなみにナノア(NANOA)の単品価格はかなり高額です。

どれくらい違うか定期コースと単品購入で金額を比べてみました!

初回2回目以降
定期コース3,278円6,578円
単品購入11,000円11,000円


単品で購入するよりかなりお得ですね!


しかも定期コースなら送料500円も無料になります!


ヒト幹細胞を配合した商品は高額傾向にありますが、定期コースを選ぶことでかなりお得に購入できることが分かります。

さらに回数縛りもなく、この後紹介しますが肌に合わなかった場合のサポートもしっかりあるのでナノア(NANOA)を購入するなら定期コースを選ぶことをおススメしますよ!

ナノア(NANOA)に返金保証や返品はできる?

ナノア(NANOA)に返金保証はある?

もし肌に合わなかったらどうしよう・・・。


商品HPにも「返金保証」の文字は見当たりませんね。


「返金保証」としての記載はありませんでしたが、販売元の公式HPにはこのような記載がありました。


ご使用後、万が一お肌に合わない・ご満足いただけない場合、当社の商品を初めてお使いの場合に限り、商品代金を全額ご返金させていただきます。返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に、ナノアお客様サポートセンターまでご連絡ください。


つまり、初回に限り使用後でも全額返金のサポートを受けることができるようです!

ただし「満足いかない」=「肌トラブルがあった」という解釈のようなのでここは注意しておきましょう。


ではこちらのサポートを受けるための条件をまとめておきます。

  • こちらの販売元での購入が初めての場合のみ初回分に適用
  • 到着から8日以内に必ず電話で事前連絡をする
  • 肌トラブルがあった場合のみ開封後でも返品返金可
  • 必ず商品を返送する
  • 返送にかかる送料は販売元負担


返品について「肌トラブル、初期不良の場合を除き開封後の返品は不可」とあったので、肌に合わなかった場合のみのサポートのようです。


・思ったような効果が出ない
・好みではない


といった理由では返金を受けることはできないので注意しましょうね。


これなら肌に不安があっても安心してお得な定期コースを選べそうですね!


こういったサポートは商品ページに大きく載っていそうなのに、なぜかひっそり記載されていました・・・。


なんにしても、このサポートがあるのと無いのとではかなり違います。

敏感肌で購入を悩んでいる人には嬉しいサポート体制ですね!


ナノア(NANOA)の通常返品について

解約をうっかり忘れてしまった場合ですが、残念ながら定期コースを選んでいる場合はどんな事情があっても返品は受け付けてもらえません。

通常購入の場合のみ自己都合での返品ができるようですが、定期コースの価格の安さなどを考えるとここは仕方ないのかもしれませんね。


ただし商品に不備があった場合は返品交換の対応をしてもらえます。


届いたナノア(NANOA)が破損・汚損していた等の不備があった場合は、返金と同じ要領で到着から8日以内に事前連絡をして商品を返送しましょう。

もちろんこの場合も返送にかかる送料は販売元負担です。


8日を過ぎると対応してもらえません。届いたナノア(NANOA)はすぐに中身のチェックをしましょうね!

ナノア(NANOA)の口コミをチェック

ずっとリピしています。トロッとしたテクスチャで肌なじみが良く、次に使う乳液やクリームの浸透がとても良いです。冬に気になる乾燥小じわが目立たなくなりました。

(引用:40代 女性)

保湿力の高いものを探していて友人からの勧めで購入してみました。夜使うと翌朝肌がもっちりしていて化粧乗りが違います。

敏感肌なのですが刺激もなく、冬の乾燥する時期も肌のかさつきが気にならなくなりました。

(引用:30代 女性)

エイジングケアが気になる年代の女性からかなりの高評価を得ていました。「ヒト幹細胞」というワードはよく目にしますがこの成分がそれだけ注目されているという事なのではないでしょうか。


トロっとしたテクスチャに好みが分かれている印象も受けましたが、保湿力についてはかなり期待できそうな商品ですね。

また、敏感肌の方からの投稿も多く低刺激な点も高評価のポイントのようですよ!


とはいえ効果の感じ方は人それぞれ。口コミは参考程度にとどめておきましょうね!

ナノア(NANOA)とは

ナノア(NANOA)は皮膚科学から生まれたヒト幹細胞培養液美容液です。肌のコンディションを整える働きのあるヒト幹細胞培養液が、ハリのある若々しい印象の肌へ導いてくれることが期待できそうですね!

■販売元
株式会社リミットエイト
■所在地
〒201-0005
東京都狛江市岩戸南1-3-9

まとめ

ナノア(NANOA)の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話連絡で!
・次回お届けの7日前までに連絡を!
・回数縛りなし!
・初回のみ条件付きで返金あり!
・通常返品は不可!早めの解約を!


ナノア(NANOA)を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ナノア(NANOA)の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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