今回はNARITAI(ナリタイ)定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、NARITAIを解約するには、
- お問い合わせ窓口に電話
- 電話がつながらない場合はメールでもOK
この2通りとなります。
基本は電話での解約ですね！
【問い合わせ窓口への電話】
■電話番号
0120-120-729
■営業時間
・平日 10:00〜18：00
・土日祝 休業
つながらない時は少し待ってみてね。
【電話がつながらない場合のメール】
■メールアドレス
info@bacchus-inc.jp
メールで解約する際は、下記の項目を記入して送信しましょう。
①電話がつながらなかったのでメールで解約を申し出たいという文章を
②お名前
③登録しているメールアドレス
④電話番号
⑤解約したい商品(NARITAI)
⑥解約理由
あくまで電話がつながらない場合なので、その旨を添えておきましょう。
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
それでは詳しく解説していきますね！
NARITAIを解約する方法を解説
NARITAIの電話解約方法について
NARITAIの解約は、電話が原則となっています。
しかし、電話がなかなかつながらないことがあるようです。
こういった定期コースのお問い合わせ窓口は、一般的に朝イチと昼過ぎがつながりやすいといわれていますが、休み明けの月曜日は朝イチでも数分待つことがあります。
フリーダイヤルで電話代がかからないので、時間に余裕がある場合は待ってみても良いですね。
NARITAIのメール解約方法について
電話がどうしてもつながらない場合は、メールでの解約も可能です。
メールの送信は24時間365日できますが、確認しているのは平日の営業時間内であることが考えられます。
また、あくまで電話がつながらない場合の方法であるので、「電話がつながらず解約の期限に間に合いそうにないので」など、電話がつながらなかったということをアピールしておきましょう。
公式サイトには、解約に必要な項目が書かれていませんが、先に挙げた項目はどの会社でも解約の際に聞かれることなので、ここを押さえておけば問題ないです。
足りない項目があれば電話やメールで連絡が来るはずです！
マイページを削除（退会）する方法
NARITAIの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。
こちらではマイページの解除方法を解説していきます。
アカウントの削除方法
マイページの削除は、電話で受け付けています。
退会に関してはメールでの対応に触れられていないので、まずは電話で退会を申し出るようにしましょう。
おすすめは、電話がつながったタイミングで解約と退会をすべて済ませてしまうこと。
電話でしかマイページを削除してもらえないので、一度に済ませてしまうと良いでしょう。
NARITAIに受け取り回数縛りはある？
NARITAIは、回数縛りがあるコースとないコースがあります。
広告から定期コースを申し込んだ方は、コースの名称や回数縛りをもう一度確認しておきましょう。
「いつでも解約・休止OK」と書かれているコースは回数縛りがなく、いつでも解約ができます。
初回だけでの解約も可能です！
モニトクコースは回数縛りにご注意！
モニトクコースを書かれているコースは、3回の回数縛りがあります。
このコースで申し込んだ場合、解約のタイミングは以下の2パターンです。
最初の初回発送から5営業日以内なら、初回でも解約できます。
しかし、それを過ぎてしまうと、3回目を受け取らないと解約できません。
もし3回目までを受け取らずに解約すると、解約事務手数料で10,000円の支払いが発生してしまいます！
ちなみに、3回受け取った場合の支払金額をまとめてみたので、参考にしてくださいね！
| 商品金額 | |
| 初回 | 500円 |
| 2回目 | 9,800円 |
| 3回目 | 9,800円 |
| 合計金額 | 20,100円 |
※送料は無料(北海道・沖縄・離島は1,112円)
NARITAIに返金保証はある？
NARITAIは返金保証がないようですね。
ダイエットサポート系のサプリは、効果の感じ方にかなりの個人差があるので、あえて返金保証がないのかもしれませんね。
初回の500円だけで痩せられる気がしないですね。
初回で継続するか判断するのは、1～2回飲んでみて身体に異常がないかどうかです。
そのため、届いたらまずは飲み始めてみるといいでしょう。
もし体調が悪くなってしまったら、すぐに解約の電話をしましょう！
NARITAIの口コミをチェック
年々代謝が悪くなっていって悩んでいましたが、NARITAIを飲み始めてからスッキリするようになりました。
スッキリできる日が続くと自信もつきますね！
(引用：40代女性)
効果が出てきたのは、2袋目になってからですね。
1袋では効果が感じませんでした笑 でもだんだんお通じは良くなってきました。
(引用：30代女性)
口コミが公式サイト以外では少なく、なかなか効果について知ることが難しいですね。
ただなんとなくわかったのは、最初の500円だけでは効果を感じにくいことです。
やはり、2袋以上続けている方はある程度実感している印象がありますね。
逆に、回数縛りになることがある合計5袋を飲んでそれでも効果が実感できなければ、充分解約理由として成り立つということもいえそうです。
NARITAIとは
ブラックジンジャーやカプサイシンといった燃焼系成分と、乳酸菌や食物繊維といった腸活にアプローチする成分が含まれたサプリです。
■販売元
株式会社バッカス
■所在地
福岡県福岡市博多区博多駅前3-23-20 ウェルブライト博多ステーション704
まとめ
NARITAIの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
NARITAIを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
NARITAI(ナリタイ)の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです！