MENU

【オーデントクリアホワイト】解約できない?電話の時間帯に注意!

今回はオーデントクリアホワイト定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、オーデントクリアホワイトを解約するには、

  • 窓口へ電話

この方法のみとなります。

 

電話以外では受け付けていません。 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
050-3734-0508

■営業時間
・平日 10:00~18:00
・土日祝 休業

 

電話ならすぐに手続きが完了しますね。

 

解約は次回到着予定日10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

オーデントクリアホワイトを解約する方法を解説

オーデントクリアホワイトの電話解約方法について

オーデントクリアホワイトの定期コースの解約は電話でのみ受け付けています。

次回到着予定日の10日前までに連絡しましょう。

この期日を過ぎてから連絡した場合は、商品お届け準備に入っているので次々回以降の解約になります。

 

メールでも解約できるという書き込みもありましたが、あくまでも公式では電話での受付のみとなっています。

 

次回の商品到着予定日は、お買い上げ納品書に記載されています。

 

電話でも確認できますよ。

 

初回購入と同時に2回目の解約は受け付けていません。

初回商品を使ってみてから解約するか判断してくださいね。

 

問合せの混雑状況はこちらです。

10~11時
11~12時
14~17時
17~18時

 

以前電話がかなり繋がりにくかったそうですが、カスタマーセンターの窓口は繋がりやすくなっているそうです。

 

でも、電話がなかなか繋がらないという口コミがありましたよ。

 

電話のみの受付なので、タイミングによっては混雑している可能性があります。

  • お昼休みの時間帯
  • 営業開始すぐや終業間際の時間帯
  • 休日明けの日

上記の時間帯は電話が繋がりにくい場合があります。

なかなか繋がらない時は、電話が混み合いそうな時間帯を避けて電話をしてみてくださいね。

オーデントクリアホワイトを休止する方法は?

オーデントクリアホワイトの定期コースの休止は電話で手続きができます。

解約の時と同様に、次回到着予定日の10日前までに連絡しましょう。

 

解約まではしなくていいけど一旦配送を止めたい時もありますよね。

 

休止だけでなく、お届け日やお届け周期の変更もできます。

 

休止した後の再開も電話一本でできます。

 

休止は最長180日です。

 

どのくらい休むか悩む場合は、オペレーターに相談してみても良いですね。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

オーデントクリアホワイトの定期コースを解約しただけでは、購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガやダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。

今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもまた登録しなおせば良いので、削除申請しておくことをおすすめします。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

登録した個人情報は5年間保有を基本としているため、削除の受付はしていません。

個人情報の削除は受け付けていませんが、メルマガやDMが届かない対応はしてもらえます。

解約の連絡をしたときに一緒にお願いすれば、一度で済みますね。

 

クレジットカード情報などはマイページで削除できます。

 

マイページのログインには、メールアドレスとパスワードが必要です。

パスワードが分からなくなってしまった場合は、こちらから再設定してくださいね。

 

オーデントクリアホワイト以外でも扱っている商品があるようですね。

 

オーデントクリアホワイトの販売元であるBITELAは、他にも定期コースの商品があります。

他の商品も気になる場合は、退会は後日改めてしても良いですね。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除も電話・マイページから解除できます。

連絡先は解約と同じでOKです。

 

読んでみて必要なければメルマガはいつでも配信停止してもらえます。

 

配信停止の依頼した後にメルマガが届いてしまう場合もあるようですが、しばらくすると届かなくなるので様子を見てくださいね。

オーデントクリアホワイトに受け取り回数縛りはある?

オーデントクリアホワイトの定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りはありません。

初回のみでの解約もできます。

 

定期コースの料金を確認しておきましょう。

 

オーデントクリアホワイトの通常価格は1本4640円です。

2回目は初回から30日後に2本発送されます。それ以降は60日ごとのお届けです。

初回(1本) 980円
2回目以降(2本) 6,960円

 

2回目は初回が届いてから30日後に届くんですね!しかも急に高くなる!

 

解約は次回到着予定日の10日前までには連絡しないといけないので、初回が届いたらすぐに解約するか決めないと!

 

カスタマーセンターの窓口になかなか繋がらないという場合もあるようなので、初回で解約したい場合は早めに連絡するようにしてくださいね。

オーデントクリアホワイトに返金保証や返品はできる?

オーデントクリアホワイトに返金保証はある?

オーデントクリアホワイトの定期コースは返金保証はありません。

コースによっては返金保証がついていたようですが、公式サイトにある「すっごくお気軽ホワイトニングコース」には返金保証はついていません。

 

ホワイトニングの効果は個人差が大きそうだからかな?

 

歯が白くなったかどうか感じるのには個人差がありそうですよね。

必ず効果を感じるという保証は難しいから、返金保証がないのかもしれません。

 

どれくらい白くなりたいかも個人差がありそうですね。

 

オーデントクリアホワイトの通常返品について

定期コースで届いた商品は自己都合での返品は受け付けていません

 

解約しそびれちゃった場合とか返品できないんですね。

 

不良品や誤配送の場合のみ返品・交換の対応をしてもらえます。

この場合は商品が8日以内に連絡をしましょう。

 

返送先などはオペレーターから指示があります。必ず連絡してから返送してください。

 

商品到着後9日以降は不良品であっても、返品・交換をしてもらえません。

商品が届いたら、商品の状態を確認してくださいね。

オーデントクリアホワイト利用者の口コミをチェック

ホワイトニングの商品なのに刺激が少なめで使いやすいです。

コーヒーやカレーなども気兼ねなく口にすることができる様になりました。

クリニックに通う手間もなくホームケアできるのがうれしいです。

継続して使ってみたいです。

(引用:20代女性)

使ってみたけれど白くなった感じはしませんでした。

使い続けないと効果が出ないのかな?

値段が結構高めなので、続けるのは難しいです。

(引用:30代女性)

 

歯科クリニックでのホワイトニングよりも手軽にホームケアができるという口コミもありましたが、値段が高額で続けにくいという声も。

即効性はないので白くなったと感じられる人と感じられない人もいるようです。

ホワイトニングの効果を感じるのは個人差が大きいので、評価も様々ですね。

 

気になったのは、2回目で解約したいのに電話が繋がりにくかったという口コミが多々見つかったこと。

解約の電話が繋がりにくく、解約の期限が過ぎると2回目の発送が来てしまうので早め早めの連絡をおすすめします。

オーデントクリアホワイトについて

天然由来の有効成分が配合されたホワイトニングジェル。

歯科クリニックに通わずに手軽に歯を白くなりたい人には気になる商品ですね。

■販売元
株式会社マーキュリー

■所在地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-28-9東武ビル

オーデントクリアホワイト解約についてまとめ

オーデントクリアホワイトの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約の受付は電話のみ
・次回到着予定日の10日前までに連絡する
・解約までの受け取り回数の縛りはなし
・返金保証はなし

 

オーデントクリアホワイトを購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

解約までの受け取り回数の縛りもないので、お試しで頼んでみてもよさそう。

 

でも、電話での受付のみなのでタイミングによってはなかなか繋がらないケースもあるようです。

お得な初回のみで試してみたい場合は、解約できる期日がすぎないように余裕をもって連絡してくださいね。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

オーデントクリアホワイトの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
目次