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【ポアロジー】定期購入の解約方法は電話かWEBで!返品方法など条件も

今回はポアロジー定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ポアロジーを解約するには、

  • 電話
  • お問い合わせフォーム

この2通りとなります。

 

私がおすすめする方法は営業時間外でもできるお問い合わせフォームからの解約ですね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-201-516

■営業時間
・平日 9:00~18:00
・土日祝 休業

 

電話ならすぐ解約手続きが完了するので簡単です!

 

【お問い合わせフォーム】

 

■お問い合わせフォーム
https://porelogy.com/shop/contact/

 

土日祝や営業時間外にも解約手続きができるので便利です!

 

解約は次回発送の7日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

ポアロジーを解約する方法を解説

ポアロジーの電話解約方法について

ポアロジーの定期コースを電話で解約したい場合は、平日の9:00~18:00に連絡する必要があります。

一般的に電話が繋がりやすい時間帯は、

  • 11:00~12:00頃
  • 14:00~16:00頃

逆に繋がりにくい時間帯は、

  • 9:00~10:00(営業開始直後)
  • 12時(お昼時)

であると考えられます。

 

特に、土日祝は営業していませんので、月曜日や祝日明けの営業開始直後の時間は避けて連絡することをおすすめします!

 

ポアロジーのお問い合わせフォームからの解約方法について

ポアロジーの定期コースは、公式サイトのお問い合わせフォームからも解約手続きが可能です!

平日の9:00~18:00は、お仕事中で電話をかける暇がないという人も多いのではないでしょうか。

お問い合わせフォームにアクセスし、

  • 氏名
  • フリガナ
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ種別
  • お問い合わせ内容

について入力するだけで、アカウントにログインする必要もありませんので、初めての方でも簡単です!

 

お問い合わせ種別は、あらかじめ選択肢が用意されています。

解約手続きの場合は、

  • 商品に関するお問い合わせ
  • ご注文内容の確認に関するお問い合わせ

のどちらかを選択するといいでしょう。

ポアロジーを休止する方法は?

定期コースを解約するまでではないけれど、使い切れずに商品が溜まっているので、お休みしたいという人もいますよね。

その場合も、次回発送予定日の7日前までに、電話またはお問い合わせフォームから連絡することで、お休みすることができます!

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ポアロジーの定期コースはアカウント登録をせずに購入することも可能です。

ただ、配送周期の変更手続きや支払い手続きをするのに、アカウントを作成しておくと便利です。

 

しかし、アカウント登録には氏名や住所、クレジットカード情報を登録する必要があります。

他の商品も購入する予定がないのであれば、第三者に悪用される危険を避けるためにも、アカウントを削除することをおすすめします。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会希望の場合は、お問い合わせフォームより、退会したい旨を連絡する必要があります。

退会したいとお問い合わせフォームにて連絡すれば、販売元にて対応してくれます!

こちらで何か手続きをする必要がないので簡単ですね!

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページから手続きすることができます。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報】をタップ
  3. メールマガジンの項目を【受信しない】に変更
  4. 保存するをタップ

配信のタイミングによっては、解除してからも何通か届くことがありますが、しばらくすると届かなくなるので、様子を見てくださいね!

ポアロジーに受け取り回数縛りはある?

ポアロジーは回数縛りがなく、何回目でも解約することができます!

今なら、初回を定価の半額である1,980円で購入できますので、お試し価格としては安心して始められますね!

ポアロジーに返金保証や返品はできる?

ポアロジーに返金保証はある?

ポアロジーの定期コースには返金保証はありません!

クレンジングバームということもあり、メイクの落ち方には、使用しているコスメによって個人差が生じます。

効果が必ず実感できるといった保証ができないのかもしれません。

 

返金制度がないのは残念ですね。

 

ポアロジーの通常返品について

ポアロジーは、下記条件を満たしている場合に限り返品可能です!

  • 定期コース初回の商品
  • 未開封(商品外側のフィルムを剝がしていない)
  • 商品到着後7日以内に電話またはお問い合わせフォームより連絡
  • 返品時の送料は自己負担
  • ポアロジー公式ショップが指定する住所に返送

 

開封済であったり商品到着から7日以内に事前連絡を入れていない場合、定期コース2回目以降の商品の場合は、返品できません!

しかし、不良品が届いたり、注文と異なった商品が届いた場合は、条件を満たしていなくても返品できる可能性があります。

商品到着から7日以内に、電話またはお問い合わせフォームにて不良品または誤送品の旨を連絡し、返品の交渉をしてみましょう!

ポアロジー利用者の口コミをチェック

まず、チューブ型のクレンジングバームなのが嬉しい!

アイメイクも簡単に落ちるし、小鼻や顎、ざらつきが気になる部分は、優しく塗り込むことですっきりする。

(引用:30代女性)

肌にのせるとすぐにオイル状に変化して、メイクとなじんであっという間に落ちてくれる!

毛穴汚れをしっかりOFFしてくれて毛穴が目立ちにくくなった。

(引用:20代女性)

クレンジングバームとしては珍しいチューブタイプの容器で、とても使いやすいという口コミが多くありました。

毎日使うクレンジングだからこそ、効果だけでなく、使いやすさも重視した商品ですね。

メイクにもすっと馴染んで、簡単に落ちるという口コミが多かったです。

効果や使い勝手について、実際の口コミを参考にしてみるといいでしょう。

ポアロジーについて

こんにゃくスクラブや、3種のクレイによって、メイクや角質による肌の汚れを落とし、ビタミンC誘導体で肌を整えてくれるクレンジングバームです。

メイクを落とすだけでなく、美容成分も豊富に含まれていて、しっとりとした洗い上がりになります。

■販売元
株式会社Endeavour

■所在地
大阪府大阪市北区中之島6-1-21

ポアロジー解約についてまとめ

ポアロジーの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話またはお問い合わせフォームで!
・電話は月曜日や祝日の営業開始直後を避けて!
・次回発送予定日の7日前までに!
・回数縛りナシで何回目でも解約OK
・返金保証ナシ

ポアロジーを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

電話だけでなく、お問い合わせフォームからも手続きができるので、24時間どこからでもちゃんと解約できます!

ポアロジーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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