今回は乳酸菌ローション定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、乳酸菌ローションを解約するには、
- お客様サービスセンターへ電話
のみの方法となります。
WEBなどでは手続きできないから注意しよう。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-328-633
■営業時間
8:00〜23:00（年中無休）
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
乳酸菌ローションを解約する方法を解説
乳酸菌ローションの電話解約方法について
定期コースの解約は、オペレーターに「定期の解約をしたい」旨、伝えればOKです！
次回お届け予定日の10日前までに連絡をしましょう。
営業時間は8時〜23時までと長く、土日祝日も営業しています。
しかし、口コミを見ていると「受付時間内であるにも関わらず不通」といった内容がありました。
もしかすると、営業開始直後や、終了間際はオペレーターの人数を減らしている可能性もあります。
そして、解約時には解約理由を聞かれる可能性があります。
- 肌に合わなかった
- 値段が高い
- 効果を実感できなかった
- 他の商品を試してみたい
上記の例を参考に、事前に考えておきましょう。
乳酸菌ローションを休止する方法は？
乳酸菌ローションを休止するには、
- マイページ
- お客様サービスセンターへ電話
の2通りとなります。
次回お届け予定日の10日前までの受付となります。
マイページからは、定期購入コースの詳細・変更の【次回お届け日】の変更より手続きができます。
そして、休止期間は最長4ヶ月となっています。
ちなみに、4ヶ月以上お休みしたい場合は解約扱いになるので注意しましょう。
いろいろな方法があるので、自分のペースで無理なく続けていけそうですね。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
乳酸菌ローションの定期コースを解約しただけでは個人情報はサイトに残ったままです。
今後利用するつもりがない場合は、退会手続きまでしておくことをオススメします。
こちらでは、
- マイページの退会方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
マイページの退会手続きは、電話またはお問い合わせフォームから手続きができます。
電話の場合は、解約の際に一緒に退会手続きを行うと手間が掛かりません。
お問い合わせフォームから手続きをする場合は、下記を参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必須項目を入力
- お問い合わせ内容に「マイページの退会をお願いします」などと入力
- 「上記に同意して登録する」を選択し完了！
こちらに書かれている「退会」とは「定期コースの解約」を指します。
マイページの退会はお問い合わせフォームからでもできるので安心してくださいね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページで簡単に手続きができます。
手順は下記を参考にしてください。
- マイページにログインする
- 「メールマガジン設定」を選択
- メールマガジン配信の「希望する」のチェックを外す
- 内容確認し、送信！
メルマガの解除後も、数日間は何通かメールが届く場合があります。
タイムラグが発生している可能性があるので、少しの間様子をみてくださいね。
乳酸菌ローションに受け取り回数縛りはある？
乳酸菌ローションの定期コースは受け取り回数に縛りはありません。
もちろん、初回だけ購入してそのあと解約してもOKです！
WEB広告で、初回が半額になる定期コースが存在しているのですが、時期によっては広告が出ていないこともあるようです。
通常の定期コースは、販売元が取り扱ってる商品よりどり3点以上の定期コース注文で「まとめ割」が適用になります！
しかし、送料だけでも無料になるので、定期コースで始めてみるのも良いかもしれませんね！
乳酸菌ローションに返金保証や返品はできる？
乳酸菌ローションに返金保証はある？
乳酸菌ローションを定期コースで購入して使用してみたけれど肌に合わないときは、全額返金保証制度があります！
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 商品到着後30日以内に連絡
- 連絡方法は電話のみ
- 初回の注文分に限る
- 「商品」「納品書」の返送が必要
- 送料は自己負担
送料は自己負担ですが、それ以外の手数料は特にかかりません。
電話連絡をせずに返送した場合は、返金制度の対象から外れてしまうので注意しましょう。
〒319-1112
茨城県那珂郡東海村村松2461
「鈴木ハーブ研究所 返金係」
乳酸菌ローションの通常返品について
定期コースの解約忘れで次回お届け分の商品が届いてしまった場合、返品をすることができます。
商品到着後8日以内に電話連絡をしましょう。
自己都合による返品の条件は下記の通りです。
- 未開封・未使用の商品に限る
- 商品到着後8日以内に電話連絡
- 返送にかかる送料は自己負担
- 事務手数料(500円)の支払いが必要
もちろん、破損や汚損・不良などがあった場合は、送料は販売元負担で、事務手数料もかかりません。
乳酸菌ローション利用者の口コミをチェック
プッシュ式で使いやすいです。
伸びがよくて、肌馴染みも良いです。
使い始めた頃は、ローションだけで保湿できるかな？と思っていましたが、何ら問題なかったです。
無香料な点もオススメできます！
（引用：40代女性）
年齢を重ねるにつれて、乾燥がひどくなってきて、こちらを購入してみました。
匂いもなく良い感じですよ。
使い始めてから調子が良いような？
伸びも良くて、とても使いやすいです！
（引用：30代女性）
口コミは比較的高評価な内容が多かったです。
化粧水などは独特な香りがあったりしますが、こちらは無香料のため気に入っている人も多いようです。
お肌によって合う合わないがあると思うので、口コミは参考程度にしてください。
乳酸菌ローションについて
肌表面に存在する、肌のうるおいや健やかさを保つために欠かせない「表皮ブドウ球菌」に着目した化粧水。
表皮ブドウ球菌を増やす「ラ・フローラ EC-12」が4,000億個配合されていて、うるおいの元をつくり、肌環境を整えてくれます。
■販売元
株式会社 鈴木ハーブ研究所
■所在地
〒319-1112 茨城県那珂郡東海村村松2461
乳酸菌ローション解約についてまとめ
乳酸菌ローションの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
乳酸菌ローションを購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
乳酸菌ローションの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。