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【プルーストクリーム】定期購入の解約・退会方法を購入前にチェック

今回はプルーストクリーム定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、プルーストクリームを解約するには、

  • お問い合わせ窓口へ電話

のみとなります。


解約したくなったら電話!
わかりやすいですね。


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-880-490
■営業時間
・平日 9:00〜17:00
・土日祝 休業

電話ならその場で解約できて安心できますね!

解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

プルーストクリームを解約する方法を解説

プルーストクリームの電話解約方法について

プルーストクリームの解約は、現在電話のみになっています。


平日の日中のみの営業なので、その時間帯に時間を作って電話しないといけない点がデメリットかなと感じます。

しかし、電話がつながらなかったとか解約を引き止められたというようなネガティブな口コミはあまりなさそう

安心して電話できる印象ですね。


注意したいのは、解約の連絡。

商品を受け取らないと解約を受け付けていません。


例えば、初回を受け取って連絡したのが2回目発送の10日前を切っていた場合ですね。

この場合、あらかじめ3回目の解約をお願いすることは難しいと思ったほうが良いでしょう。


もし2回目が発送されていたら、届いてから3回目からの解約連絡をするのがおすすめです。


解約の連絡は、商品を受け取ってからが基本になりますね。

アカウントを削除(退会)する方法

定期コースを解約したのに、メルマガが届き続けたりマイページにログインできていることってありますよね。

これは、解約と退会とでは意味が異なるからなのです。

■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは
 ・課金や定期購入を止めること


ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガの解除はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報変更】をタップ
  3. メールマガジンを【受け取らない】に変更
  4. 保存して完了


解約はまだ考えているだけだけどメルマガはいらない場合は、この方法でいつでも解除できますよ。

一度手続きすればしばらく経って解除されるので、何通か届いてもしばらく様子を見てみましょう。


マイページの削除方法

マイページの削除は、解約と同じく電話で受け付けています。

一緒に手続きすることもできるので、解約の電話で一緒に退会したいことを伝えると、すべての手続きができますね。


お問い合わせフォームからでは退会できないんですか?


実際に問い合わせた際に、オペレーターに

解約と一緒に電話で連絡いただければ手続きできますよ

と教えてもらいました。


そのため、電話での連絡が基本となっているようです。


ここだけの話ですが、実は筆者、1週間以上前にお問い合わせフォームから質問しているのです。
しかし、まだ返信がない状態です。
お問い合わせフォームの送信後に届く自動送信メールは届きましたが、音沙汰ナシで困ってしまいました。
そのため、個人的には退会も電話でお願いすることをおすすめします。

プルーストクリームに受け取り回数縛りはある?

プルーストクリームは回数縛りナシで、何回目でも解約できます。

もちろん、初回で受け取って合わないと感じたら解約できます。


口コミで「初回で解約したら高額な差額を請求された」というものがありましたが……


以前は、初回で解約すると通常価格との差額支払いが必要になっていましたが、現在はないそうです。

そのため、初回で解約しても支払いは初回分のみで大丈夫!


プルーストクリームは、その時期によってキャンペーンの初回価格が異なります。

詳しいことはその都度、広告や公式サイトをチェックしておきましょう。

プルーストクリームに返金保証や返品はできる?

プルーストクリームに返金保証はある?

プルーストクリームは、返金保証がありません。


公式サイトに書かれている返金保証は現在ないということですね。


たしかに公式サイトの利用規約には返金保証が書かれていますが、現在はないそうなので以前のものと考えられるでしょう。

もしかしたら、今後復活することもありそうですね。


しかし、キャンペーンによっては初回価格が230円や980円など、お得に始められます。

さらに、初回でも解約OKなので、もし肌に合わなかったら解約を検討しましょう


プルーストクリームの通常返品について

プルーストクリームは未開封であれば返品できます。

到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。


返品の流れを載せておきますね。

  1. 到着後8日以内にプルーストクリームのお問い合わせ窓口へ電話
  2. 郵送されてくる返金用紙に記入して、本体と明細書と一緒に元払いで返送する
  3. 返送したものを確認後、30日前後で指定の口座へ返金される


返品の連絡をすると、口座情報などを記入する返金用紙が送られてきます。

そのため、入金が済んでいないと返品ができないようなので、あらかじめ入金を済ませてから連絡しましょう。


また、解約と行き違いなどの自己都合による返品は、元払いでの返送が条件です。

着払いの場合は、送料を差し引いた金額しか返金されないので、気をつけたいですね。


  • 未開封
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返金用紙と本体と明細書を返送
  • 返送は元払いで!

プルーストクリームの口コミをチェック

暑くなってくると、多汗とニオイに悩んでいました。

プルーストクリームは1日1回、朝だけ塗っていますがいい感じです。

スプレータイプよりはこっちのほうが合っているかな。

(30代男性)

お値段は少しするかなと思いますが、それでも満足しています。

スプレーでニオイをごまかすのではなく、元から対処できている感じがします。

伸びのいいクリームで、すぐに服を着てもOKなので、忙しい朝も安心です。

(20代女性)


クリームと聞くとなじむのに時間がかかりそうなイメージですよね。

しかし、口コミを見ているとすぐにサラサラになって服を着ても大丈夫といったものが多くありました。


脇の悩みがある方は、まずスプレーから試すことがありますよね。

そのためか、スプレータイプの商品と比較した口コミが多かったです。

プルーストクリームとは

汗やニオイにアプローチする成分が配合された、脇の悩みに寄り添うクリームです。

チューブタイプの容器で、持ち運びもしやすい形状になっています。

■販売元
株式会社ヨミテ
■所在地
東京都渋谷区道玄坂1-21-1

まとめ

プルーストクリームの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話で
・次回発送の10日前に間に合うように
・回数縛りナシで何回目でも解約OK
・未開封なら返品OK


プルーストクリームを購入するなら、ネットショップよりも公式の定期コースのほうがお得。

ですが、利用をためらってしまうのは、定期コースで購入したらいらなくなった時に解約しないといけないところですよね。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

プルーストクリーム定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てられたのなら幸いです!

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