【プウェル(Puwel)】定期購入の解約・退会方法や注意点も解説!

今回はプウェル定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、プウェルを解約するには、

  • 電話で連絡し、公式LINEにて手続き
  • お問い合わせフォームより連絡し、同様に公式LINEにて手続き

この2通りとなります。


2通りの解約方法があるから、自分に合った方を選べるね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-22-0814
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
・土日祝
休業

電話だとスムーズに解約手続きの案内をしてもらえるから手っ取り早いよ!

【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
https://pupustore.com/shop/contact/

  1. 必須項目を入力
  2. 「お問い合わせ内容」の「商品について」を選択
  3. メッセージ本文に「定期便の解約を希望」等入力
  4. 「送信する」をタップし、完了
  5. 公式LINEより手続き


電話が苦手な方や平日忙しい方はお問い合わせフォームを活用してみてね!


解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

プウェル(Puwel)を解約する方法を解説

プウェル(Puwel)の電話解約方法について

プウェル定期コースを解約する際は、次回発送の10日前までに電話連絡をしましょう。


  1. 電話で、解約したい旨を伝える
  2. SMSショートメッセージが受信できる電話番号を伝えショートメッセージにて【休止・解約】専用のLINE公式アカウントを案内してもらう
  3. LINEの友達登録をする
  4. トーク画面にてお客様情報を入力
  5. 自動応答メッセージに従いトーク画面に入力


電話連絡しただけでは解約にならず、また専用LINEの友達登録をしただけでも解約完了にはなりません。

必ず、お客様情報を入力し、自動応答メッセージに従い手続きを完了させて下さい。


プウェル(Puwel)のWEB解約方法について

プウェルの定期コースは、お問い合わせフォームより解約申請も可能です。

こちらも、次回発送の10日前までに手続きが必要です。


お問い合わせフォームなら、電話が苦手な方や平日忙しくなかなか時間が取れない方でも、24時間いつでも問い合わせが可能なので、便利な方法ですよね。

しかし、電話と違い、返信がすぐに来るわけではないのでタイムラグが生じることがあります。

日にちに余裕を持って、解約申請をするようにしましょう。


また、電話連絡と同様に【休止・解約】専用のLINE公式アカウントでの手続きも必要です。

問い合わせフォームより解約申請をすると、返信メールにて【休止・解約】専用の公式アカウントを案内してもらえますので上記方法にしたがって手続きを完了させて下さい。


手続き完了の連絡が来るまで、忘れず返信の確認を!


でも、次回発送10日前ってどう確認すればいいんだろう?


  • 初回の商品に同封してある定期コースの明細書
  • マイページ

より、次回発送予定日の確認ができます。

初回の商品が届いた際に同封されている明細書に次回発送予定日が記載されているようなので、届いた時点で確認し、カレンダーなどにメモをしておくと忘れずに済みますね。

アカウントを削除(退会)する方法

プウェルの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


メルマガ解除の方法

メルマガの解除は、電話またはお問い合わせフォームより手続きが可能です。

ここでは、お問い合わせフォームでの手続き方法を記載しています。


  1. お問い合わせフォームへアクセス
  2. 必須項目を入力
  3. 「お問い合わせ内容」の「その他」を選択
  4. 「メッセージ本文」に「メルマガ解除希望」等入力
  5. 「送信する」をタップし、完了


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


2週間位様子を見てみよう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除もメルマガ解除と同様に、電話またはお問い合わせフォームより手続きが可能です。

今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


メルマガ解除もアカウント削除も1回の連絡で一緒に申請しよう!

プウェル(Puwel)に受け取り回数縛りはある?

プウェルの定期コースには、受け取り回数の縛りはありません

いつでも、周期変更や休止、解約ができます。


しかし、初回のみの受け取りで、2回目以降の解約を申し出た場合、通常購入扱いとして、差額を請求されます。

プウェル1袋定期価格
3,760円(税込)+送料275円(税込)
−購入金額1,980円(税込)=差額2,055円(税込)


通常購入だと7,600円なので、単品で購入するよりかはお得ですが、差額を後から請求されてしまうので、お得と感じて初回のみお試ししてみようかなと購入される方は気をつけたほうが良いですね。

初回分で自分の体に合っているのか、効果は感じられるのかしっかり見極めましょう。


気軽には試せないね・・・。

プウェルに返金保証や返品はできる?

プウェルに返金保証はある?

プウェルの定期コースには、残念ながら返金保証はありません

一度開封したものや、使用したものはどんな理由があっても返金の対象にはならないようです。

購入した後に後悔しないよう、不明な点や不安なことがある場合はあらかじめ問い合わせてみて納得した上で購入しましょう。


商品に対するQ&Aページも用意されていて、質問項目も多く、理解しやすい内容となっていたので、一度確認してみて下さいね。


■Q&A
https://pupustore.com/shop/qa/


プウェル(Puwel)の通常返品について

通常は、輸送中の事故や破損があった場合、未開封の商品に限り受け付けているようです。

解約に間に合わなかった場合や、解約のし忘れなど、自分都合による返品は、条件を満たしていれば返品が可能です。


  • 初回購入の場合のみ
  • 未開封の商品のみ
  • 商品到着後、8日以内に電話またはお問い合わせフォームより連絡
  • 送料自己負担

商品の開封については商品を梱包している箱の開封においても開封済となる


商品が届く前に返品するつもりでいる場合は、梱包している箱も開けないように!!

プウェルの口コミをチェック

長年、ストレスから過敏性腸炎に悩んでおりました・色々な医者にもかかり薬を飲んできましたが全く効力なく、困っていたところこちらの商品に出会いました。

本当に体に合ったようで、久しぶりに安心して食事を楽しめて通勤にも不安なく生活ができております。

(引用:Amazon)

今までの薬と違い、効いている感じですが、正確にはサプリ系のようですね。

でも、下痢気味の時のソワソワ感がなくなり、とても助かりました。

もう暫く飲み続けていきたいと思います。

(引用:Amazon)

一見、良い口コミが多く見えましたが、中にはあまりよくない口コミもちらほら・・・。

「変わらない」という声が一定数ある中、「飲み始めてすぐ下痢に効果があった」「あれだけ調子が悪かったお腹の調子が2日で改善された」など、絶賛されている方も見受けられました。

公式サイトには、

「平均して3ヶ月〜半年間ほどご継続いただいた方からの多くのお喜びの声をいただいております

との記載があったので、効果をしっかりと実感するまでには少し時間がかかるようですね。

効果は、個人差があるので、口コミは参考程度にされると良いと思います。

プウェル(Puwel)とは

奇跡の木と呼ばれるスーパーフード「モリンガ」を贅沢に配合させた腸活サプリメントです。

葉酸・カルシウム・食物繊維や各種ビタミンなど、1日に必要な自然由来の栄養素を配合していて、

  • スッキリしない日が続いている・・・
  • ずっと出ていないから気分がどんより・・・
  • 美容のためにも体の中をきれいにしたい!

そんな方におすすめです。

■販売元
pupu株式会社
■所在地
〒810-0011
福岡県福岡市中央区高砂1-11-1

まとめ

プウェルの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話またはお問い合わせフォームより申請後、公式LINEにて手続き
・次回発送の10日前までに手続きを完了させる
・受け取り回数に縛りはないが、差額分請求されることがある
・全額返金保証なし
・メルマガ解除・アカウント削除も忘れずに


プウェルを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

プウェルの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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