【ラクベリー】定期購入の解約・退会方法や回数縛りについて解説!

今回はラクベリー定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ラクベリーを解約するには、

  • お問い合わせフォーム
  • カスタマーセンターへ電話

この2通りとなります。


【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
コチラから

  1. 「お問い合わせ種別」を【定期便の停止(ご解約)について】に選択
  2. 「確認事項」にチェックを入れる
  3. 「定期便停止理由」にチェックを入れる
  4. 「お問い合わせ内容」に【会員番号】【電話番号】【商品名】を入力
  5. 「名前」「メールアドレス」を入力
  6. 「お問い合わせ内容を確認する」を選択
  7. 入力内容を確認し「お問い合わせ内容を送信する」を選択し完了


お問い合わせフォームからだと隙間時間にパパッと手続きが出来るので助かりますね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-065-129
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝
休業

電話であればその場で解約が完了するので手っ取り早いですね!


解約は次回発送日の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ラクベリーを解約する方法を解説

ラクベリーのWEB解約方法について

ラクベリーの定期コースはお問い合わせフォームから手続きが可能です。

365日24時間手続きが可能なので、お仕事が忙しい方などは助かるサービスですね。

手続きするには「ご注文番号」の入力が必要になります。


ご注文番号はお買い上げ明細書に記載されていますので、明細書は捨てないようにしましょう。


WEBで解約ができるのは手軽で便利ですが、実際に解約できているか不安になりますよね。

返事が来るまでは解約が完了していないのでメールのチェックは忘れずに行いましょう。


ラクベリーの電話解約方法について

公式ホームページには書かれていないのですが電話でも解約の受付をしてくれるようです。

オペレーターに「解約したい」旨、伝えましょう。


公式ホームページにて電話混雑状況が出ていますので参考にしてみて下さい。

■混み合う時間帯
休み明けの月曜日:全時間帯
月〜金:17:00〜18:00


電話が混み合うので、お問い合わせフォームからの解約を推奨されているんですね。

アカウントを削除(退会)する方法

ラクベリーの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


アカウントの削除方法

アカウントの削除はカスタマーセンターに電話することで手続きが可能です。

オペレーターに「退会手続きを希望している」旨、伝えましょう。


先ほど説明しましたが、比較的カスタマーセンターは混み合うので、定期コースを電話で解約する場合は一緒にアカウント削除の依頼もしておきましょう。


アカウントを削除することで、メルマガも解除になるので安心です。


アカウントの削除をしても反映されるまでにタイムラグが発生することもあります。

削除後も何通かメルマガが届くこともあると思うのでしばらく様子を見ましょう。

ラクベリーに受け取り回数縛りはある?

ラクベリーの定期コースを申し込む場合、最低4回の受け取りが必要になります。


4回受け取った時の金額を表にしてみたので確認しておきましょう。

初回500円
2回目8,980円
3回目8,980円
4回目8,980円
合計金額27,440円


初回が安い分、回数に縛りがあるようです。


4回分受け取らないといけないんですね。ちょっとハードルが高いかも…


4回受け取り未満の解約は受付をしてくれないようです。

最低でも27,440円必要になります。決して安くない金額ですよね。

定期コースを申し込む場合はよく考えてから手続きをするようにしましょう。

ラクベリーに返金保証や返品はできる?

ラクベリーに返品保証はある?

ラクベリーの定期コースには全額返金保証制度がありません。

以前は返金保証キャンペーンをやっていたようですが、現在は実施されていないようです。


返金保証制度、なくなっちゃったんですね。残念です。


定期コースは受け取り回数に縛りがあるうえ、返金保証制度がないので万一、身体に合わない時を考えると不安ですね。


不安な方は、お試しで1箱のみの購入をオススメします。


ラクベリーの通常返品について

では、定期コースの解約を忘れていて次の商品が届いてしまった場合、返品は可能でしょうか?

残念ながら自己都合による返品は受付不可です。


もちろん、配送中の事故で破損した場合や異なる商品が届いた場合は商品到着後8日以内であれば返品が可能です。

その場合はお問い合わせフォームまたは電話にて連絡しましょう。

ラクベリーの口コミをチェック

とても美味しいです!

すこしトロっとしていて、飲みやすい硬さなので、気に入っています。

リピートしていきます!

(引用:楽天市場)

ベリー系の味が好きな人にはいいかもですが、ベリーの味が濃すぎて自分は続けられそうにないです。

効果もあまり実感できませんでした。

便通も良くならないし、置き換えダイエットにしても腹持ちが良くないので辛いです。

(引用:Amazon)

口コミを見ているとあまり高評価のレビューが少ない印象でした。

置き換えダイエットにと推奨されていますが、「腹持ちがあまりよくない」「味が得意ではない」といった内容が目立ちました。


継続は力なりなので、手軽で続けやすいものが良いですよね。

感じ方には個人差があると思うので口コミは参考程度にされると良いと思います。

ラクベリーとは

ベリー味の置き換えダイエットができるスムージー。

223種の酵素や300億個の乳酸菌、アサイーやチアシードといった注目素材が配合されているので美容にも良いドリンクです。

■販売元
株式会社 ヘルスアップ
■所在地
〒277-0005 千葉県柏市柏260-11 株式会社ヘルスアップ 自然派研究所事務局

まとめ

ラクベリーの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約はお問い合わせフォームまたは電話にて
・次回発送日10日前までに手続き
・アカウント削除も忘れずに
・4回分の商品受け取りが必要
・全額返金保証制度なし


ラクベリーを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ラクベリーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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