【リダーマラボ クレンジング】定期購入の解約方法や返金保証を解説

今回はリ・ダーマラボ モイストゲルクレンジング定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、リダーマラボ クレンジングを解約するには、

  • 電話連絡
  • 問い合わせフォーム

この2通りとなります。


おすすめはいつでも利用できるお問合わせフォームですね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-288-361
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
土日祝休業

電話はフリーダイヤルですがスマホからでもかけられるので良いですね!

【WEBお問合わせフォーム】

■お問合わせフォーム
こちらからどうぞ

  1. お問合わせフォームを開く
  2. お問合わせ種類を「ご注文の変更・キャンセル」にする
  3. 必須部分の項目を入力する
  4. お問合わせ内容で「リダーマラボ クレンジングの定期購入を解約したい」旨を記載して送信
  5. 完了


営業時間内に電話連絡が難しい方はお問合わせフォームをおすすめします!


解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

リダーマラボ クレンジングを解約する方法を解説

リダーマラボ クレンジングの電話解約方法について

リダーマラボ クレンジングの定期便コースは電話連絡での解約が可能です。

次回お届け予定日の7日前までに連絡をしましょう。

フリーダイヤルなので通話料金はかかりません。


また比較的どの時間帯でも電話は繋がりやすいようなので、日中電話連絡をできる余裕のある方はこちらがおすすめです!

朝イチの10:00~11:00
お昼後の13:00~16:00

こちらの時間帯は特にスムーズに繋がる可能性が高いです。

前回の納品書や登録個人情報をお手元にご用意いただくとスムーズに手続きを進められますよ!


電話だと即日で解約受理してもらえるので安心ですね!


リダーマラボ クレンジングのWEB解約方法について

こちらの定期便コースですが、WEBページのお問合わせフォームからも解約手続きが出来ます。

営業時間が18:00までと短めなので、日中お仕事などで中々電話連絡が出来ない場合はこちらがおすすめですね。

こちらには登録時の個人情報を入力する項目がありますので、スムーズに進めれらるよう前回の納品書や登録時の情報を用意し手続きしましょう。


電話連絡と同様に、次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了した場合、次回分から停止ができます。

お問合わせフォームから送信した時間帯によっては翌日以降の受理となってしまう可能性がありますので、余裕を持って連絡をすると安心です。


・お問合わせフォームはログインなしでも解約手続きを進められる
お届け予定日の7日前までに解約受理が必要なので、余裕を持って送信をする
事前に前回の納品書や登録情報を用意する


ギリギリの7日前ではなく6日前までに手続きすると余裕があって安心しますね!

アカウントを削除(退会)する方法

リダーマラボ クレンジングの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガの解除は電話連絡/お問合わせフォーム/会員マイページからも手続きができます。

解約と同時に行う場合はそのまま伝え、メルマガのみ配信停止にしたい場合は会員マイページから手続きすると簡単です。


  1. 会員マイページへログイン
  2. お問合わせをクリック
  3. メルマガ配信停止の旨を記載し送信
  4. 完了

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウント(個人情報の削除)についても、気になる方は手続きをしておくことをおすすめします。

また別の商品を購入する予定がある場合も、再度登録が可能なので安心して削除依頼ができますね。

削除依頼については電話連絡でも手続きが出来ますので、解約時に一度に連絡をすると手間がかかりません。


削除希望を伝えた際、理由を聞かれることがあるかもしれないので「もう使用する予定がない」等、回答を考えておくとスムーズに進むかと思います。


アカウントを削除しても再登録が可能
・電話連絡またはお問合わせフォームからでも受付している
・解約連絡の際に一度に行うと二度手間にならずに完了させられる


解約・メルマガの停止・アカウントの削除は一度にまとめてしまいましょう!

リダーマラボ クレンジングに受け取り回数縛りはある?

嬉しいことに、リダーマラボ クレンジング定期便コースには受け取り回数の縛りがありません!

なので単品購入よりも断然お得に利用できますね!


1回目に使用して自分のお肌と合わないと感じたら、2回目の分は購入キャンセルが出来ます。

7日前までの連絡でOKなので、しっかりと試す期間があるのも嬉しいサービスです。


「商品がまだ残っているので次回分を休止」または「もう無くなりそうなので再開したい」場合も電話連絡/お問合わせフォームからいつでも変更できます。


定期便コースで単価が安いにも関わらず回数縛りがないのでお得感満載ですね!

リダーマラボ クレンジングに返金保証や返品はできる?

リダーマラボ クレンジングに返金保証はある?

リダーマラボ クレンジングを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初めて同商品を購入した人。1個/1回限り
  • 商品到着日から14日以内に電話/お問合わせフォーム/メールより連絡必須
  • 事前連絡の際に【注文番号】と【満足しなかった理由】も併せて伝える
  • 商品代金のみの返金(代引き、振込手数料、返品送料は購入者負担

連絡先】
■電話
 0120-288-361
■お問合わせフォーム

 →こちら
■メール
 info@re-dermalab.jp


14日以内の連絡でOKなので、余裕を持って連絡できそうですね!


【商品返送先
〒461-0004
名古屋市東区葵1丁目17-14エルブ葵507
株式会社リ・ダーマラボ 担当 田辺
TEL:052-982-9011


リダーマラボ クレンジングの通常返品について

こちらの商品は、不良品が届いた場合や、商品違い、定期便コースの解約忘れなどによる返品手続きも可能です。


その際の条件をまとめました。


■ 購入者の自己都合による返品の場合
商品到着日から8日以内に事前連絡をする(電話orお問合わせフォーム)
・商品の状態は未開封に限る
・事前連絡の際に【注文番号】と【返品理由】も併せて伝える
返品送料は購入者負担


■ 不良品が届いたor違う商品が場合
商品到着日から8日以内に事前連絡をする(電話orお問合わせフォーム)
・事前連絡の際に【注文番号】と【返品理由】も併せて伝える
・商品は着払いで返送する。


返品の場合は商品到着から8日以内に連絡しなければならないので忘れないようにしましょう。


商品返送先
〒461-0004
名古屋市東区葵1丁目17-14エルブ葵507
株式会社リ・ダーマラボ 担当 田辺
TEL:052-982-9011



解約、返金、返品どのサービスも受付日数が違うので注意が必要ですね。

リダーマラボ クレンジングの口コミをチェック

乾いた手で使用すると、濃いめのメイクでもスルスル落ちます。

お肌にも優しいのでリピしています。

(引用:30代/女性)

2度洗い不要です。

コレ1本でメイク落とし完了です。

(引用:楽天市場)

メイクがスルっと落ちて洗い心地が良いというレビューが多かったです。

また洗いあがりもツルっとしていて乾燥感も感じにくいようなので、毎日使用しても良さそうですね。

リダーマラボ クレンジングとは

ぷるぷるなこんにゃくスクラブが癖になる美容液クレンジングです。

毛穴対策のためにアーチチョーク葉エキスやエナンチアクロランタ樹皮エキスなど、自然由来の成分を配合しお肌に優しくメイク落としが出来ると評判です。

■販売元
株式会社リ・ダーマラボ
■所在地
462-0073 名古屋市千種区高見二丁目8番36号

まとめ

リダーマラボ クレンジングの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話連絡とお問合わせフォームから可能
・解約手続きは次回お届け予定日から7日以内に連絡
・メルマガ、アカウントの削除も併せて行える
・返金保証制度あり
・不良品による返品に加え自己都合による返品も可能


リダーマラボ クレンジングを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

リ・ダーマラボ モイストゲルクレンジングの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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