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【リーラオーガニックス】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説

今回はリーラオーガニックス定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、リーラオーガニックスを解約するには、

  • 電話連絡

この1通りのみとなります。


連絡先はこちら!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-880-900
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝と年末年始は休業

平日のみの営業なので注意しましょう!


解約は次回お届け10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

リーラオーガニックスを解約する方法を解説

リーラオーガニックスの電話解約方法について

営業時間内に電話をかけて解約したいことを伝えましょう。

解約の期限は次回お届けの10日前までになるのでしっかり確認しておきましょう!


次回お届け予定日はマイページか明細書で確認できますよ!


こちらの販売元は土日祝日は休業日なので、平日昼間のお仕事をされている人には少し電話をかけるタイミングが難しいかもしれませんね。


一般的に


  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近の17:00以降
  • 年末年始や連休の前後


などは電話が集中しやすいと言われています。

可能なら上記時間帯をさけて電話をしてみると比較的つながりやすいかもしれませんね。


電話以外の解約方法は無いので、出来るだけ日にちに余裕を持って早めの解約を心がけましょう!

アカウントを削除(退会)する方法

定期コースを解約してもマイページは残ったままになります。

もう購入をしていないのに自分の情報が残り続けるのは少し不安に感じますよね。


ここでは
・解約後にマイページはどうなるのか
・メルマガなどは届き続けてしまうのか

以上の点を解説します!


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除はマイページで手続きができます。

いつでもアクセスできるので時間ができたときにサクッと配信解除しておきましょう!


  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報の確認/編集】をクリック
  3. 【メールマガジン受信】で【受け取らない】を選択
  4. 【保存】をクリック

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

こちらの販売元は基本的にアカウントの削除に対応はしていないようです。

その理由は販売情報を管理するためとの事です。


とりあえずメルマガの配信解除だけしっかりしておきましょう。


とはいえ、個人情報が残り続けることで不安に感じることもありますよね。

販売元公式HPのプライバシーポリシーに以下のような記載がありました。


当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。(株式会社レギネ公式HPより引用)


もしも個人情報が残り続けたことによって何らかのトラブルにあってしまった場合は、営業時間内に電話をかけて個人情報を消去してほしい旨をしっかり伝えておきましょう。

リーラオーガニックスに受け取り回数縛りはある?

リーラオーガニックスの定期コースに回数縛りはありません!

もちろん初回だけの受け取りで解約することも可能なので、定期コースへのハードルも一気にさがると言えそうですね!


ローションとセラムがセットになったスターターセットは今なら300円オフクーポン配布中ですよ!


それではクーポンもあるローションとセラムがセットになったスターターセットの定期コースと単品購入で価格の違いを比べてみましょう!


初回2回目以降
定期コース
(クーポン有)
1,680円8,360円
定期コース
(クーポン無)
1,980円8,360円
通常セット価格8,800円8,800円
単品購入10,450円10,450円


まずこのローションとセラムのセットは通常購入でもセットにすると15%オフで購入することができます。

2回目以降の金額でみると大きな差はありませんが、やはり定期コースの初回はかかなりの安さで購入することができるのが分かりますね!


回数縛りが無いから初回はお得にゲットするのが一番賢い選択ですね!


またこの後紹介しますが、定期コースなら返金保証もついているので安心して定期コースを選べるのではないでしょうか?

リーラオーガニックスに返金保証や返品はできる?

リーラオーガニックスに返金保証はある?

リーラオーガニックスを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。


  • 初めて購入した人に限る
  • 定期コースの初回分のみ適用
  • 初回分の支払いが済んでいる事
  • 初回分の到着から30日以内に以下の3点を返送する事
    1)お買い上げ明細書
    2)商品(ローションとセラム両方揃えて返品)
    3)外箱
  • 返送にかかる送料は自己負担
  • 返金は振込手数料145円を差し引いた金額


一般的にはまず事前連絡をしてから返送ですよね?


たしかに、一般的な返品の手順はまず事前連絡をしたうえで商品を返送するのが必須です。

リーラオーガニックスの返金保証の説明ページには事前連絡については触れておらず、30日以内に返送としか記載がありませんでした。


ですがここはやはり事前連絡をしておく事をおススメします。
メールでの連絡も可能ですが、必ず電話で連絡をしておきましょう。


どうして必ず電話?


それは、定期コースをしっかり解約して2回目が届かないようにしておく必要があるからです!


返金保証の期限は到着から30日かなりますが、次回お届け10日前になると2回目の発送手続きが始まってしまいます。

なので、返金保証を利用する場合は次回お届け10日前までに連絡をして定期コースの解約をしておくのが一番安心と言えそうですね!


リーラオーガニックスの通常返品について

リーラオーガニックスはどんな事情があっても自己都合での返品は受け付けてもらえません!

うっかり解約を忘れてしまったり、返金保証を利用して商品を返送したのが30日ギリギリだった場合も手元に届いた新しい商品は返品できないので注意しておきましょう。


ただし商品に不備があった場合は返品交換の対応をしてもらえますよ!


返品交換の条件と流れをまとめておきます。


  • 商品の破損・汚損、違う商品が届いた場合のみ
  • 未開封未使用に限る
  • 到着から8日以内に必ず電話で事前連絡をする
  • 連絡後商品を返送
  • 返送にかかる送料は販売元負担


到着から8日を過ぎてしまうと対応不可となってしまうので、新しく届いたリーラオーガニックスはすぐに中身のチェックをしておきましょう!

リーラオーガニックスの口コミをチェック

リーラオーガニックスの中でも時に人気のあるモイスチャーローションについて口コミを調べてみました!

とろみのあるテクスチャですがべたつきは感じられず、さらっと肌になじみます。保湿力が高く翌朝もしっとりしています。

(引用:30代 女性)

ローションとセラムを使っていますが、2つだけで肌がしっかり潤って化粧のりもよくなってきました。特に口の周りや目の周りのかさつきが気になっていたのですが、使い始めるとかなり改善されてきました。

(引用:30代 女性)

年齢肌の気になり始める年代の女性を中心にかなりの高評価が並んでいました。

美容アイテムに敏感な人たちからはウチワサボテンオイルはかなり注目されているようですね!


ただし効果の感じ方は人それぞれです。口コミは参考程度にとどめておきましょう!


回数縛りが無くて返金保証もあるなら、まずは試してみるのもアリですよ!

リーラオーガニックスとは

リーラオーガニックスは高い保湿力を持つと言われるウチワサボテンオイルを配合したスキンケアブランドです。

皮脂と水分のバランスを整えすべての肌質にマッチしたスキンケアができると話題の商品ですよ!

■販売元
株式会社レギネ
■所在地
〒107-0062
東京都港区南青山2-27-20 VORT外苑前 Ⅱ 4階

まとめ

リーラオーガニックスの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話だけ!
・次回お届け10日前までに連絡を!
・回数縛りなし!
・返金保証あり!
・自己都合での返品は不可!早めの解約を!


リーラオーガニックスを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

リーラオーガニックスの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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