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【レムウェル】定期購入の解約はいつまでに?方法や注意点まとめ!

今回はレムウェル定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、レムウェルを解約するには、

  • お客様相談室へ電話

のみとなります。

 

その場で解約が完了するので安心感はありますね。

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-201-730

■営業時間
・平日 10:00〜18:00
・土日祝 休業

 

平日だけだと、電話がつながるかどうか気になりますね。

 

解約はマイページや明細書に記載の次回注文日までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

レムウェルを解約する方法を解説

レムウェルの電話解約方法について

レムウェルの解約は電話のみとなっています。

メールやマイページからは解約できません。

 

電話でしか解約できないとなると、電話のつながり具合が気になりますよね。

実際に火曜日の13時過ぎに電話しましたが、すぐにつながりました。

オペレーターの対応も好感が持てるものだったので、安心して電話できると感じます。

 

電話しか解約できないと聞くと不安に感じるけど、これなら安心ですね。

 

レムウェルの解約はいつまで?

レムウェルの解約は、マイページや明細書に記載の次回注文日まで受け付けています。

この次回注文日から2日ほど経つと発送されてしまうので、早めに電話しましょう。

 

次回注文日の2日前にはメールが届くそうですよ!

 

小野薬品ヘルスケアは、次回注文日の2日前に事前メールというものが届きます。

このメールが届いたら次回注文日を確認して、それまでに連絡すれば解約できるそうです。

 

ただ、実際に電話で聞いてみると、届いて数日経って解約の電話をする方が多くいるとのこと。

合わないと感じたらすぐに連絡する方が多いようですね。

 

解約の電話で何を聞かれる?

レムウェルを解約する際に、以下のようなことを聞かれることが多いです。

解約の電話で聞かれること
  • お名前
  • 電話番号
  • 本人確認で住所を聞かれることも
  • 解約理由

 

電話がつながったらまずは、レムウェルを解約したいことを伝えましょう。

その後に上記のようなことを聞かれるので、答えていくだけで手続きが進んでいきます。

 

解約理由はあらかじめ準備しておくと安心です。

  • 効果が実感できなかった
  • 成分が合わなかった
  • 効果があったから一度やめてみたい

 

こういった理由で解約を検討する方が多いように感じます。

解約理由を聞かれた時の参考にしてくださいね!

レムウェルを休止する方法は?

レムウェルの休止は解約と同じく電話での受付です。

または、マイページから注文日を延ばしたりスキップすることもできます

 

休止や変更も明細書やマイページに記載の次回注文日までに連絡しましょう。

 

休止できる期間は特に決まっていないようです。

余っている量によってオペレーターに相談するのも良さそうですね。

 

マイページから休止はできませんが、スキップや注文日をずらすことができます。

手順を載せておきますね。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期購入商品の管理】をタップ
  3. 【今後の注文】をタップ
  4. 【スキップ】タップ…スキップ完了
    【注文日】タップ…希望の注文日に変更して完了

 

手続きが完了するとメールが届くので確認しておきましょう。

@ono-hc.co.jp」からのメールを受信できるか設定を見ておくと良いですね。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

レムウェルを解約しただけだと、マイページが残ったままになっています。

定期コースを解約しても、個人情報がそのままになっているのは不安になる方もいますよね。

 

ここでは、

  • 退会方法
  • メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

メルマガの解除は定期コースを継続してもできるので、いらない方は操作しておきましょう!

 

退会する方法

退会は解約と同じく電話で受け付けています。

解約の際に一緒に伝えると、手続きがスムーズです。

 

もちろん、後日の手続きでもOK。

退会は解約と違って期限が決まっていないので、退会したいときに手続きできます。

 

小野薬品ヘルスケアは現在、レムウェルだけの取り扱いのようですが、今後商品が増えるかもしれません。

期待して残しておいてもいいし、不安なら退会まで済ませても良いでしょう。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報の編集】をタップ
  3. メールのチェックを外す
  4. 【会員情報更新】をタップして完了

 

配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。

しばらく経つと届かなくなるので様子を見てくださいね。

レムウェルに受け取り回数縛りはある?

レムウェルは回数縛りがないので、何回目でも解約できます。

初回でも解約できるので、定期コースのハードルが下がりますよね。

 

定期コースは初回がお得になっていて始めやすく感じますね。

初回 3,510円
2回目以降 6,318円

 

でも、お試しサイズを買ったら初回価格で始められないのでしょうか?

 

レムウェルにはお試しサイズが販売されています。

このお試しサイズを購入しても、定期コースを始めれば初回は安い価格となるそうです。

 

個人的には、まずはお試しサイズで始めてみて、続けられそうなら定期コースで始めてみるとお得になると感じました。

レムウェルに返金保証や返品はできる?

レムウェルの通常返品について

レムウェルは未開封なら返品することができます。

到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

 

もし、解約の連絡が遅くなって届いてしまった場合は、そのままにしてすぐに電話で相談すると良さそうですね。

ただ、自己都合での返品は送料の負担が発生するので、できれば避けたいところ。

解約の連絡は早めにしておきましょう。

 

返品の条件をまとめておきますね。

  • 未開封であること
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話
  • 自己都合での返品は元払いで!
  • 不備があった場合は着払いでOK

 

レムウェルに返金保証はある?

レムウェルは返金保証がありません。

 

レムウェルのような睡眠環境をサポートするサプリは、効果の実感に個人差が出やすいように感じます。

なかなか効かないと感じる方もいれば、効きすぎてしまう方も。

 

睡眠導入剤のような強い効果は期待できませんが、必要な栄養が補える食品として考えたほうが良いでしょう。

 

成分の合う合わないもあるので、公式サイトから成分をチェックしておくのもおすすめです!

レムウェル利用者の口コミをチェック

飲みやすいカプセルで、魚のような味はしませんでした。

ただ、1日6粒が多いかなと感じて、疲れている時は6粒、そうでもないかなという時は4粒くらいと調整しています。

(30代女性)

ストレスにもいいと聞いて購入しました。

DHAやEPAといった栄養がこれで摂れるので、食事が乱れている時に良いと思います。

眠りにも効果が実感できるといいのですが。

(30代男性)

 

最近多くなった睡眠環境をサポートするサプリですが、DHAやEPAという成分が珍しいように感じますね。

他の睡眠サポートサプリの成分で効果を実感できなかった方向けではないでしょうか。

 

ちなみに、同じDHAでも青魚のものとは異なるものが含まれているとのこと。

同じ成分でも性質が違うものがあるのは新たな発見でした。

レムウェルについて

睡眠環境はもちろん、一時的な気分の落ち込みなどにも着目したサプリです。

医薬品でおなじみの小野薬品とマルハニチロの共同開発となっています。

■販売元
トランス・コスモス株式会社

■所在地
東京都渋谷区東1-2-20

レムウェル解約についてまとめ

最後にレムウェルの解約方法などについてまとめました。

・解約は電話のみ
・解約の締切である次回注文日はマイページや明細書で確認を!
・退会も電話で手続きを!
・回数縛りナシ!
・お試し購入でも初めての定期購入なら初回はお得

・返金保証ナシ

 

レムウェルのようなサプリはいろいろあるので、試してみたいけど定期コースは解約できるかどうかが気になってしまいますよね。

 

レムウェルは電話一本で解約できて、回数縛りなどもありません。

他のサプリと比べてみたい方にもおすすめですよ。

 

レムウェル定期購入の解約に困ったら、この記事がお役に立てたら幸いです!

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