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【アールオム】定期コースの解約方法は2通りあり!手順や返金保証条件も

今回はアールオム定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、アールオムを解約するには、

  • マイページ
  • お問い合わせフォーム

この2通りとなります。

 

マイページでの手続きは、いつでもできてすぐに完了するのでおすすめです! 

 

【WEBマイページ】

マイページでの手順はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 「定期便申込履歴」を選択
  3. 「申し込み詳細」を選択
  4. 「解約」を選択
  5. やめる理由を選択(選ばなくてもOK)
  6. 「解約する」を選択し内容を確認して送信
  7. 手続き完了のメールを確認!

 

マイページでいつでも手続きできるから、日中忙しい人も安心ですね。 

 

【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
https://r-homme.jp/contact/

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 名前・メールアドレスなどを入力
  3. お問い合わせ内容に解約したい旨を入力
  4. 内容を確認して送信
  5. 手続き完了のメールを確認!

 

お問い合わせフォームでの手続きは早めにするのがおすすめ!

 

解約は次回お届け10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

アールオムを解約する方法を解説

アールオムのマイページ解約方法について

アールオムの定期便の解約はマイページで手続きできます。

 

「解約」の項目はすぐにみつかるので、1分かからないくらいで手続き完了します!

 

「解約」を選択すると、「スキップ」や「お届け日の変更」をおススメされます。

解約の意志が固い場合は「一時停止へすすむ」へすすんで理由を選択してくださいね。

 

簡単に解約できますね♪

 

お届け予定日に注意

解約は次回お届けの10日前までに手続きをする必要がありますが、事前の配送予定連絡メールはありません

お届け日はマイページや明細書で確認しておきましょう。

 

商品を発送した、というメールは来ますが事前の発送連絡は来ないようです。

 

解約する場合は、次回お届け日を確認して早めに連絡しましょう!

 

アールオムのお問い合わせフォーム解約方法について

アールオムの定期コースはお問い合わせフォームからでも解約できます。

 

マイページでの手続きが不安な人も安心ですね。

 

お問い合わせフォームで連絡した場合、すぐに受け付けてもらえない可能性もあります。

土日祝など販売元の営業時間外に連絡した場合は、翌営業日以降の対応になります。

ギリギリに連絡すると解約期日に間に合わないかもしれないので、早めに連絡するようにして下さいね。

アールオムを休止する方法は?

アールオムの定期コースを休止したい場合はマイページ・お問い合わせフォームで手続きしましょう。

 

在庫が余った場合などは調整できます!

 

スキップ(1回休み)や一時停止のマイページでの手順はこちら。

  1. マイページにログイン
  2. 「定期便申込履歴」を選択
  3. 「申し込み詳細」を選択
  4. 「スキップ」「一時停止」から希望する項目を選択
  5. 希望する変更内容を選択
  6. 内容を確認して送信!
  7. 手続き完了のメールを確認!

 

お問い合わせフォームで手続きする場合は、問い合わせ内容に変更したい内容を記入すればOK!

 

こちらの手続きも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

お届け間隔は、30日・60日・90日で自由に選べます。

自分の消費量に合わせて選択できますね。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

アールオムの定期コースを解約しても、個人情報などのアカウントが残ったままになります。

ここでは、アカウントの削除について解説していきます。

アールオムはもう使わないかなという方は、退会手続きも依頼しておきましょう。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

アカウントの削除はマイページからできます。

マイページにログインし、「退会手続き」を選択して手続きをすすめましょう。

 

すべての個人情報が削除されるわけではないようですね。

 

初回の割引価格での購入は1回のみなので、購入履歴は残しておく必要があります。

クレジットカード情報などは削除できるので安心してくださいね。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除もマイページから手続きできます。

手順はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 「基本会員情報」を選択
  3. 「メルマガを受け取らない」に変更
  4. 内容を確認して送信
  5. 手続き完了のメールを確認!

メルマガの配信停止の手続きをしても、何通か届くこともあるようです。

タイムラグによるものだと思うので、しばらく様子を見てくださいね。

アールオムに受け取り回数縛りはある?

アールオムの定期コースは受け取り回数の縛りはありません

初回のみの購入で解約もできます。

 

違約金などが発生することもないので安心して解約できます。

 

定期コースの料金を確認しておきましょう。

アールオム ツブウォッシュ定期コース

初回 1,925円
2回目以降 3,080円

ツブウォッシュは酵素洗顔料でお届けサイクルは選択できますが、公式のおすすめは30日間隔。

初回は朝晩使って1日分32円で試せてお得です。

 

若見え肌定期コース(HADA JEL)

初回 2,695円
2回目以降 4,312円

若見え肌定期コースでは、1本でお手入れ完了するオールインワンが定期で届き、1本で2ヵ月使えます。

 

初回だけで解約できるから、気軽に試せますね。

 

マイページで簡単に解約できるから、定期コースのハードルが下がりそうですね。

アールオムに返金保証や返品はできる?

アールオムに返金保証はある?

アールオムを定期コースで購入して使用してみたけど、お肌に合わなかった場合は 20日間の全額返金保証制度があります。

 

返金保証があるのは商品に自信があるからですね!

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回の商品
  • 商品発送日から20日以内に連絡する
  • お問い合わせフォームで事前に連絡する
  • 商品全てと必要事項を記入したメモを返送
  • 送料は自己負担

 

返送する住所や詳細は、連絡した際オペレーターから説明があります。

 

アールオムの通常返品について

アールオムの定期コースで届いた商品は返品はできます。

 

解約し忘れちゃった場合は返品できるので、商品が届いてから8日以内に電話で連絡しましょう!

 

返品の受付は未開封の場合に限ります。

 

不良品や誤配送の場合は返品・交換してもらえます

この場合も、商品が届いてから8日以内にフリーダイヤルに電話をしましょう。

電話番号 
0120-889-066

■受付時間
平日 10:00~17:00
土日祝 休業

 

不良品などの場合、返品を受け付けてもらえるのは未開封の場合のみです。

未開封とは
  • 箱のふたに透明シールが貼ってある状態
  • 透明シールがない化粧箱の場合、ミシン目が切り離されていない状態

商品が届いたら、すぐに状態を確認しましょう!

アールオム利用者の口コミをチェック

実際にアールオムを使ってみた人の口コミをチェックしました。

黒い炭みたいで、洗い上がりがさっぱりですが突っ張りません。

泡立ちは少ないですが、肌に広がり刺激がなく滑らかに洗い上げてくれます。

汚れが取れた感じがするのでコンスタントに使っていきたいです。

(引用:30代男性)

泡立たないので正直物足りなさを感じます。

スッキリした感じはしますが、泡立たないから洗った感じがしません。

コスパもいいとは思えないし、続けるかは考えています。

(引用:40代男性)

口コミはスッキリ洗えるというものと物足りないというものと同じくらいありました。

女性でも使っている人も多いようですが、酵素洗顔の洗浄力が強すぎてヒリヒリしたりしみる場合があるようです。

 

泡での洗顔に慣れている人には、物足りなさやコスパの悪さなど値段が高いという声も多い印象。

 

使い心地は個人差が大きいようなので、口コミは参考程度にして下さいね。

アールオムについて

アールオムはMANARAの販売元ランクアップから2020年に誕生した男性肌ケアブランド。

ツブウォッシュ:酵素の黒い粒で汚れをスッキリ落としながら、つっぱらない洗い上げる洗顔料

肌ジェル:皮脂量をコントロールし肌トラブルの原因物質を良くしてサラサラ肌へ導くオールインワン

男性のお肌の悩みにアプローチする製品などを取り扱っています。

 

■販売元
株式会社ランクアップ

■所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座3-10-7
ヒューリック銀座三丁目ビル7F

アールオム解約についてまとめ

アールオムの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約はマイページ・お問い合わせフォームで
・次回お届け日の10日前までに連絡する
・解約までの受け取り回数の縛りはなし
・返金保証あり!

アールオムを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが定期コースで購入すると、後で解約しないといけないというところで思いとどまってしまう事もあると思います。

アールオムは初回のみで解約もできて、マイページで簡単に解約できます。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

アールオム定期コースの解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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