【satomiシャンプー】定期コースの解約方法は？回数縛りにも注意！

今回はsatomiシャンプー定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、satomiシャンプーを解約するには、

• 電話連絡

のみとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

 

satomiシャンプーを解約する方法を解説

satomiシャンプーの解約方法は電話だけ！

平日の営業時間内に電話で解約したいことを伝えればOK！

次回お届け日の10～13日前までに、連絡すれば解約ができます。

 

satomiシャンプーはコースによって解約の締め切りが異なります。

コース名	解約・休止の締め切り
ツヤツヤ黒髪コース	次回発送日の10日前
ツヤ黒髪コース ツヤツヤ黒髪集中コース ツヤ黒髪集中コース	次回発送日の13日前

 

解約の電話の際に伝えたほうが良い内容はこちらです。

 

平日の17時までだと、仕事でなかなか間に合わない方もいますよね。

実際に金曜の営業終了10分前にかけてみました。

 

その時は手続き担当者が不在で折り返し対応を待つことに。

すると約30分後に折り返し電話がありました。

今回はその日のうちに折り返しがありましたが、混雑時は連絡までに数日かかることもあるそうです。

解約は日にちに余裕をもったほうが安心ですね。

 

 

 

問い合わせはメールやマイページからも可能ですが、解約は電話のみなので注意しましょう。

 

 

しかし、余裕をもって問い合わせることをおすすめします。

私が実際にメールで問い合わせたときは、

「電話と合わせてメールでも解約手続きができるので安心してください。」

と返信がありました。

 

しかし、電話にて問い合わせたときは「解約は電話のみです！」と言い切られました。

 

satomiシャンプーを休止する方法は？

satomiシャンプーの定期コースは休止したいときも電話のみになります。

休止も次回お届け日の10～13日前までに連絡しましょう。

 

 

退会(マイページの削除)は不要！

satomiシャンプーは定期コースを解約すればマイページの削除は不要です。

決済会社との兼ね合いにより、自分ですぐにはマイページの削除ができないそうです。

 

しかし、クレジットカード情報はマイページから削除が可能なので忘れないうちに済ませておきましょう！

 

 

今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除しておくことをおすすめします。

 

メルマガは送られてくる？

現在はメルマガの発行はないので、送られてくる心配はありません。

コースを継続している人にのみ、休業予定等の連絡がいくようですね。

satomiシャンプーはコースによって受け取り回数縛りも違う？

satomiシャンプーは4つのコースによって、回数縛りが異なります。

 

 

 

シャンプーとトリートメント1個ずつで1セットになります。

	価格	回数縛り/送料	解約可能までの総額
ツヤツヤ黒髪コース ツヤ黒髪コース	¥1,980	なし/無料	¥5,980 初回解約時¥4,000含む
ツヤツヤ黒髪集中コース	初回¥1,980 2回目以降¥9,240	3回 2回目以降送料¥660	¥21,780
ツヤ黒髪集中コース	初回¥1,980 2回目以降¥11,088	4回 2回目以降送料¥660	¥37,224

 

ちなみに単品セット価格は¥7280です。

 

 

satomiシャンプーに返金保証や返品はできる？

satomiシャンプーに返金保証はある？

画像引用元:satomiシャンプー公式サイト

 

satomiシャンプーは｢ツヤツヤ黒髪コース｣と｢ツヤ黒髪コース｣のみ、全額返金保証制度があります。

コースによっては返金保証外になるので要注意です！

 

 

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

 

返金保証の手順はこちらです。

商品を返送してから1か月経っても返金が確認できない場合は、電話連絡を入れましょう。

 

satomiシャンプーの通常返品について

通常返品に関わらず、次回配送日の10～13日前までの連絡が遅れた場合は、配送サイクルの変更・解約等は一切できません。

また、返金対応可能なコースでも、返金対応は初回の1回限りですので注意しましょう。

 

satomiシャンプー利用者の口コミをチェック

頭皮クレンズってなかなか考えたことがなかったけど、洗い上がりがスッキリして、

とても気持ちがいいです！

頭皮の毛穴汚れが落ちた感じ。

スッキリするのに、美容成分が入っているから、

敏感肌や乾燥肌の方でも毎日安心して使えるからおすすめです。

（引用：40代女性）

濃厚でもっちりとした泡で、洗い上がりはスッキリ爽快。

ちょっとスパイシーなハーバルウッディの香りが贅沢な気分にしてくれます。

（引用：30代女性）

 

今回は高評価な口コミを紹介しましたが、悪い口コミはほとんど見当たりませんでした。

98％オーガニック美容成分を配合されていることから、美容意識が高い30代～40代の女性からの支持が多いようです。

 

satomiシャンプーについて

濃密な炭酸泡がやさしく毛穴汚れを落としてくれるシャンプー。

厳選された美容成分と9つのオーガニック美容成分により、うるおいとサラツヤな指通りを実感できるそうです。

satomiシャンプー解約についてまとめ

satomiシャンプーの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話が確実！
・解約は次回発送日の10～13日前までに
・マイページからクレジット情報削除を忘れずに
・回数縛りや返金保証はコースによって異なる
・返金の際は必ず事前の電話連絡を！

 

satomiシャンプーを購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

satomiシャンプーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。